Belirtiler
Bir Microsoft Store uygulaması güncelleştirmesi yüklendikten sonra Windows 10 Sürüm 1703 yeniden başlatılırken bazı Windows 10 cihazları 5-10 dakikalığına bir siyah ekran sorunu yaşayabilir. Bunun nedeni, cihazlarını uygulama hazırlık hizmeti ile çakışan kayıt defteri anahtarları ile yayımlanan OEM fabrika resimlerine sahip olmasıdır.
Neden
Bazı OEM sistemlerinde, kayıt defteri anahtarları uygulama hazırlık hizmeti ile çakışır. Siyah ekran göründükten 5-10 dakika sonra kullanıcı, cihazını yeniden kullanabilir. Bu sorun, Windows her yeniden başlatıldığında tetiklenir.
Çözünürlük
Bu sorunu çözmek için bir güncelleştirme kullanıma sunulmuştur. Cihazları etkilenen kullanıcıların bu güncelleştirmeyi hemen uygulamalarını öneririz.
Bu güncelleştirmeyi edinme
Bu güncelleştirme, Windows Update üzerinden Kritik bir indirme olarak edinilebilir. Bu güncelleştirmenin tek başına paketini edinmek için Microsoft Update Kataloğu Web sitesine gidin.
Daha Fazla Bilgi
Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bu sorunu yaşamaya devam ederseniz siyah ekranın diğer olası nedenleri için aşağıdaki Bilgi Bankası makalesine bakın:
Dosya bilgisi
Bu yazılım güncelleştirmesinin Türkçe (Türkiye) sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarihler ve saatler değişebilir.
x86 Windows 10
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19-Eyl-2017 |
09:04 |
x64 Windows 10
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
|---|---|---|---|---|
|
Appxframeworkregcleaner.exe |
10.0.15063.610 |
71,488 |
19-Eyl-2017 |
09:04 |
x86 Windows 10 ek dosya bilgileri
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,892 |
|
Tarih (UTC) |
19-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
22:40 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_a8be9068149f92cccd7786472c42dca8_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_abcacb5894be1401.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
721 |
|
Tarih (UTC) |
19-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
22:40 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_8efc1c98bdce3c60.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
441 |
|
Tarih (UTC) |
17-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
04:48 |
|
Platform |
Geçerli değil |
x64 Windows 10 ek dosya bilgileri
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_48e17260c0b61b1e9cf404a3c62921df_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_dfcc9c568200ca8e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
725 |
|
Tarih (UTC) |
19-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
22:38 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-o..frameworkregcleaner_31bf3856ad364e35_10.0.15063.610_none_eb1ab81c762bad96.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
443 |
|
Tarih (UTC) |
17-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
05:10 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,934 |
|
Tarih (UTC) |
19-Eyl-2017 |
|
Saat (UTC) |
22:38 |
|
Platform |
Geçerli değil |
