Açamazsınız şifreli bir ileti almış musunuz? Göndermek istediğiniz iletiye izin ekleyemiyorsunuz mu? Sorun giderme yönergeleri için aşağıdaki sorununuzu seçin.
Okuma bölmesini kullanarak varolan bir iletiyi yanıtyorsanız, iletinize izin ekleme seçeneğini görmezsiniz. İletiyi yeni bir pencerede açmak için, okuma bölmesinin üst kısmında veya okuma bölmesinin sağ tarafındaki açılan simgeyi seçin. Ardından Seçenekler menüsünü seçin ve Izin 'yi seçin.
İzinler Microsoft 365 yöneticiniz tarafından ayarlanır. Belirli bir izin düzeyi görmüyorsanız, yöneticinize başvurun.
Şifreli bir e-posta iletisini açamıyorsanız, öncelikle internet 'e bağlı olduğunuzu denetleyin. Bunu yapmanın en kolay yolu tarayıcıyı açıp en sevdiğiniz Web sitelerinizle bağlantı kurmak.
Sorun olmadan internet 'e bağlanabiliyorsa, iletiyi okuduğunuzu belirten şifreli e-posta iletisinde bir bağlantı görürsünüz. Bu bağlantı yoksa, iletinin özgün Gönderisiyle iletişim kurun.
