Belirtiler
Microsoft Outlook 'ta bazı posta kutusu kuralları güncel olmayabilir. Ayrıca, aşağıdaki Windows PowerShell komutunu kullanarak Exchange posta kutusu sunucusunda incelediğinizde kural önceliğinden beklenmeyen şekilde değiştiğini fark edersiniz:
Get-InboxRule -Mailbox identity Kural önceliğini düzelttikten sonra bu davranış tekrar olabilir.
Neden
Bu davranış aşağıdaki senaryoda oluşabilir:
-
Birçok kural Microsoft Outlook 'ta oluşturulur.
-
Outlook Web App 'te (OWA) ek kurallar oluşturulur veya değiştirilir.
-
Kurallar, Dosya sekmesindeki Outlook kuralları ve uyarılar alanında görüntülenir.
Not Bu davranışa neden olacak kurallar değiştirilmeyecektir.
Çözüm
Bu davranış, kurallardaki değişiklikler düzenli olarak hem OWA 'da hem de Outlook 'ta yapıldıysa oluşur. Kural sırasında veya öncelikte yapılan değişiklikler kullanılan kuralların istenilen işlevselliğini etkiliyorsa, yalnızca OWA veya Outlook 'ta kural oluşturup yönetmenizi, ancak her ikisini de kullanmanızı öneririz. Bazı kural seçeneklerinin yalnızca OWA 'da kullanılabildiğini fark edin. Bu seçenekler gerekliyse ve kural önceliğin korunması gerekiyorsa, kuralların yalnızca Outlook yerine OWA aracılığıyla düzenlenmesi veya görüntülenmesi gerekir. Outlook 'ta kurallar ve uyarılar iletişim kutusunun açılması, hiçbir değişiklik yapılmasa bile kuralların yeniden oluşturulmasına neden olabilir.