Office 365 hesap UPN UPN etki alanı hesabından farklılık gösterdiğinde Lync 2013 için oturum açılamıyor

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Siz bir etki alanı ortamında Microsoft Office 365 hesabı için bir kullanıcı oluşturun.

  • Kullanıcının Office 365 hesabı kullanıcı asıl adı (UPN) UPN kullanıcının etki alanı hesabından farklıdır. Örneğin, kullanıcının etki alanı hesabı UPN "John Doe@domain.com" dir Ancak, kullanıcının Office 365 UPN "John.Doe@domain.com" hesabıdır

  • Kullanıcı için Lync 2013 ortamında etki alanına katılmış bir bilgisayardan oturum açmayı dener.

Bu senaryoda, kullanıcı için 2013 Lync oturum açamazsınız.

Neden

Lync 2013 UPN'si ile Office 365 hesabı yerine etki alanı hesabının UPN edinmeye çalıştığı için bu sorun oluşur.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmeyi yükleyin:

2880474 Lync 2013 güncelleştirmesinin açıklaması: Nisan 2014

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×