We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Özet

Bu makalede, Microsoft Office 365 ' de dizin eşitlemesi (DirSync) veya Azure Active Directory (Azure AD) Connect sağlama hataları tanımlanır. 

Ek Bilgi

Microsoft 365 Yönetim merkezinde durumu denetleyebilirsiniz. Herhangi bir hata yoksa, DirSync veya Azure AD Connect durumu simgesi yeşil daire (başarılı) olarak görünür. 

DirSync durumunu gösteren yeşil bir ekran görüntüsü

Hatalar varsa, DirSync veya Azure AD Connect durumu simgesi turuncu üçgen olarak görünür ve giriş, daha fazla bilgi gösteren "DirSync nesnesi hataları bulduk" ileti bağlantısını içerir. 

Ekran görüntüsünü DirSync gösteren hata durumu

DirSync nesnesi hataları bulduköğesine tıkladıktan sonra, ortamda bulunan tüm hatalar listelenir. 

Ekran görüntüsünü listelenen hata

Daha fazla bilgi için her hata girişini tıklatın.

Aşağıdaki örnekte, Mia.Pugliesi@contoso.com 'e ait bir proxy adresi Mia.Pugliesi@contoso.combaşka bir kullanıcıya bir proxy adresi olarak eklenir; lbudai@contoso.com.

Bu örnekte , Mia.Pugliesi@contoso.com proxy adresinin otomatik olarak kaldırıldığı belirtilmiştir. Bu kaldırma işlemi, DirSync veya Azure AD Connectişleminin, proxy adreslerinin Azure ve Exchange ile eşitlenmesini engellememesi anlamına gelir. Ancak, nesneyi sağlıklı hale getirmek için düzeltilmesi gereken kaynak Active Directory etki alanı Hizmetleri (AD DS). Kaynak AD DS 'de proxy adresi değişmediyseniz, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi hata devam ettirir. 

Bir çakışma hatası örnek ekran görüntüsü

Bu hata, sağlanmamış olan yeni bir kullanıcı için değilse, var olan nesneler bu sorundan etkilenmeyebilir. Ancak, bu hata nesneyle başka şeyler yapma olanağınızı etkileyebilir. Örneğin, lisansı değiştirmeye çalışırsanız, aşağıdaki hata iletisini görürsünüz. 

Ürün lisansları hata iletisinin bir ekran görüntüsü

Azure AD PowerShell 'de aşağıdaki cmdlet 'i kullanarak da bu hatayı görüntüleyebilirsiniz:

Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict

Bu örnek, yalnızca hangi nesnenin sorun olduğunu gösterir. Çakışan nesneyi içermez. Sonuçlar hataya bağlı olarak değişebilir. Örneğin, sonuç aşağıdakine benzer: 

ExtensionData      : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName        : Liza Budai
ImmutableId        : ImmutableId
LastDirSyncTime    : Date/Time
ObjectId           : ObjectId
ObjectType         : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses     : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName  : lbudai@contoso.com

Daha fazla bilgi için bkz. Office 365 portalında veya Windows PowerShell için Azure Active Directory modülünde bulunan kullanıcılar için doğrulama hataları görüyorsunuz

Ayrıca, hata oluştuğunda benzer bilgilerle teknik kiracı kişisine bir rapor gönderilir. Rapor aşağıdaki ekran görüntüsünde aynıdır. Bu bildirimi alan kişinin e-posta adresini güncelleştirmeniz gerekiyorsa, M365 Yönetim Merkezi-> ayarları-> kuruluş profiline giong ile düzenleyebilirsiniz. Birden çok Kullanıcı eklemeniz gerekiyorsa, hedef kitle genişletmek için bir dağıtım listesi kullanmayı veya bir gelen kutusu veya aktarım kuralı ayarlamayı düşünebilirsiniz.

Raporun bir ekran görüntüsü

Kaynak AD DS 'deki nesneyi gözden geçirin ve sorunu çözmek için gerekli eylemi gerçekleştirin. Bu durumda, yinelenen proxy adresinin Liza 'in hesabına eklendiğini görebilirsiniz. Bu açık bir hata ve yinelenen proxy adresi kaldırılabilir.

Active_directory2

Hata her zaman açık olmayabilir. Bu tür hatalar, iş işlemleriniz tarafından tetiklenebilir ve iade edilen çalışanlar, ad değişiklikleri, Mer, ve alımlar gibi. Bu durumlarda, yinelenen nesneler geçerli gibi görünür. Bununla birlikte, farkı bulmak ve çözmek için ayrıntılı bir inceleme yapmanız gerekir. Microsoft 'un AD DS kaynağınıza erişimi yoktur. Bu nedenle, sorunu çözmek için yardımınız gerekir.

Başvuru

Daha fazla bilgi için aşağıdaki Office ve Azure makalelerine bakın: 

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×