Son güncelleştirme: 16 Mart 2018

SORUN

Microsoft Store’da Office’i yükledikten sonra Office dosyalarının simgeleri beyaz simge olarak görüntüleniyor. Bu hatayı Windows masaüstüne sağ tıkladığınızda Yeni seçeneğine tıklayıp Office uygulamalarından birini seçtiğinizde de görebilirsiniz:

Hata 0x8007007A: Sistem çağrısına aktarılan veri alanı çok küçük.

DURUM: GEÇİCİ ÇÖZÜM

Bu sorunu araştırıyoruz.

Not: Sorun, Çin ve Japonya’daki Office 2016 Sürüm 1802’yi (Derleme 9029.2167 Microsoft Store) etkiler.

Bu sırada, bu problem için geçici bir çözüm olarak Office uygulamalarını sıfırlayabilirsiniz:

  1. Windows Başlat menüsünü açıp Ayarlar > Uygulamalar’a tıklayın.

  2. Uygulama listesinde Microsoft Office Masaüstü Uygulamaları’nı bulup seçin ve sonra Gelişmiş seçenekler’e tıklayın

  3. Düzelt’e tıklayın, yaklaşık bir dakika bekleyin ve cihazı yeniden başlatın.

Sorun devam ederse bu adımları yineleyin ancak 3. adımda Düzelt yerine Sıfırla’ya tıklayın.

Düzeltme veya Sıfırlama işe yaramazsa Microsoft Store’da Office’i kaldırabilir ve Hesabım sayfasından Office Tıkla-Çalıştır’ı (C2R) yükleyebilirsiniz.

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son haberleri, güncelleştirmeleri ve en iyi yöntemleri tartışın ve blogumuzu okuyun.

Microsoft Tech Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Temsilcilerine, MVP’lere, Mühendislere ve diğer Office kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Office Yanıtlar Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Geri bildirim gönderin

Ayrıca Bkz

Son zamanlarda karşılaşılan Office yükleme veya etkinleştirme sorunları için düzeltmeler ya da geçici çözümler

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Tartışmaya katılın
Topluluğa sorun
Destek alın
Bize Başvurun

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Çeviri kalitesinden ne kadar memnunsunuz?

Deneyiminizi ne etkiledi?

Başka geri bildirim göndermek istiyor musunuz? (İsteğe bağlı)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

×