Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM bağlanmaya çalışılırken "Erişim engellendi" hatası

Belirtiler

Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM yerinde CRM kuruluş ile bağlanmaya çalışırken ve kuruluş adı talep tabanlı kimlik doğrulaması URL'de eklemeyin, aşağıdaki hata iletisiyle karşılaşıyorsanız:

"Biz kimlik bilgilerinizi kimliğini doğrulamayacağı için Microsoft Dynamics CRM sunucusuna bağlanamıyor.


Bağlantınızı denetleyin veya daha fazla yardım için yöneticinize başvurun."


Neden

Office Outlook için Microsoft Dynamics CRM Kuruluş adı URL'de olmadıından kimlik doğrulaması yapamadı.

Çözüm

Talep tabanlı kimlik doğrulaması URL parçası olarak kuruluş adı Office Outlook istemcisi için Microsoft Dynamics CRM yapılandırırken sağlar.

Örnek URL biçimi: https://<crmservername>.<domain>.<domainsuffix>/<orgname>
Örnek URL: https://crmserver.contoso.com/contoso

Not: Internet karşılıklı dağıtım (IFD) olarak yapılandırılmış Microsoft Dynamics CRM kuruluşunuz varsa, aynı zamanda organizasyon adını içeren, IFD URL erişebilirsiniz:

Örnek IFD URL biçimi: https://<orgname>.<domain>.<domainsuffix>
Örnek IFD URL: https://contoso.contoso.com

Daha fazla bilgi

Ayrıntılar'ı tıklattığınızda, aşağıdaki ek bilgiler görüntülenir ve günlük dosyasında da kullanılabilir:

Erişim engellendi.

Sunucu yığın izleme:
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.ThrowIfFaultUnderstood (ileti yanıtı, MessageFault hatası, dize eylem, MessageVersion sürümü, FaultConverter faultConverter)
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.HandleReply AT (ProxyOperationRuntime işlemi, ProxyRpc & rpc)
en System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call (String eylem, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime işlem, nesne [] bileşenleri, nesne [] aşımı ayarlarına, TimeSpan değeri zaman aşımı)
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService (IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime işlemi)
System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke at (IMessage ileti)

[0] rethrown özel durum:
System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke (Denetim arayan, temsilci yöntemi, nesne [] args, Boolean zaman uyumlu)
System.Windows.Forms.Control.Invoke (temsilci yöntemi, nesne [] args)
System.Windows.Forms.Control.Invoke (Delegate yöntemi)
Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.RetrieveUserCredentialsAndSignIn (Denetim parentWindow, Boolean retryOnError, IClientOrganizationContext içerik)
Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvider'1.SignIn at (AuthUIMode uiMode'u, IClientOrganizationContext içerik, Denetim parentWindow, Boolean retryOnError)
Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizationsInternal at (AuthUIMode uiMode'u, Denetim parentWindow)
(AuthUIMode uiMode'u, Denetim parentWindow, IClientAuthProvider'1 authenticatedProvider) Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.DeploymentInfo'1.LoadOrganizations at
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo'1.InternalLoadOrganizations (DataCollection'1 düzenlemeler, AuthUIMode uiMode'u, Denetim parentWindow)

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×