OneDrive'daki dosyanız adına bilgisayarınızın adı eklenerek çoğaltıldıysa, kimlik bilgilerinizi yenilemenin zamanı gelmiş olabilir.
Bilgisayarınızın adı eklenerek çoğaltılan dosyaları düzeltme
Windows:
-
Başlat’ı seçin, "kimlik" yazın ve ardından Kimlik Bilgileri Yöneticisi’ni seçin.
-
Windows Kimlik Bilgileri sekmesini seçin.
-
Genel Kimlik Bilgileri bölümünde, "OneDrive Önbellekteki Kimlik Bilgileri" ifadesini içeren tüm girişleri bulun ve kaldırın.
-
OneDrive’ı yeniden başlatın.
Mac
-
Spotlight aramasına “anahtar zinciri” yazın ve “Anahtar Zinciri Erişimi” bölümünü seçin. Spotlight aramasında görünmüyorsa, Utilities klasörüne gidin ve Anahtar Zinciri Erişimi’ni buradan açın.
-
“OneDrive” yazıp arayın.
-
“OneDrive Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgileri” ifadesini silin.
-
OneDrive’ı çalıştırın.
Bu geçici çözümler işe yaramazsa, lütfen OneDrive uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin:
Not: OneDrive’ı bilgisayarınızda devre dışı bıraktığınızda veya kaldırdığınızda dosyalarınız veya verileriniz kaybolmaz. OneDrive.com’da oturum açarak dosyalarınıza dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
|
|
Desteğe Başvurma
Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin. |
|
|
|
Yöneticiler
|
