Bu makale daha önce Windows'ta OneDrive'a kaydedilmiş bir Word, Excel veya PowerPoint dosyasını açtığınızda geçerli olan bilgileri içerir.
Belirtiler
Bu senaryoda aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşırsınız:
-
OneDrive dosyasının Dosya Gezgini veya Word, Excel veya PowerPoint içinden açılması, yalnızca bilgisayara kaydedilmiş bir dosya olarak gösterilir.
-
Otomatik Kaydetme, dosyayı açtıktan sonra devre dışı bırakılır.
-
Otomatik Kaydet'i açtığınızda, dosyayı OneDrive'a yüklemeniz gerekir.
Neden
Aşağıdaki senaryoyu ele alalım:
-
Windows bilgisayarınızda Microsoft Office 365 16.0.17420.15020 sürümü yüklüdür.
-
OneDrive'ı yüklediniz ve Office dosyalarını eşitlediniz.
-
30 Mart 2024 ile 3 Nisan 2024 arasında bir OneDrive dosyası açtınız.
Çözüm
Bu, bilinen bir sorundur. Nisan 2024'te bu sorunu çözecek bir güncelleştirme yaptık. Bu sorunla karşılaşmaya devam ediyorsanız, tüm Office uygulamalarını (Outlook ve OneNote dahil) kapatın ve dosyayı yeniden açmayı deneyin.
Bu sorun, Office ve OneDrive tarafından kullanılan eşitleme hizmetindeki geçici bir yanlış yapılandırma nedeniyle oluşur.
Çözüm adımlarını gerçekleştirdikten sonra bu sorunla karşılaşmaya devam ederseniz, Office'teki geri bildirim düğmesini kullanarak bu sorunu bildirebilirsiniz.
