Özet
30 Ağustos 2011 tarihli düzeltme paketinde giderilen Microsoft Outlook 2010 sorunlar bu makalede anlatılmaktadır.
GİRİŞ
Bu düzeltme paketini sorunları
-
Microsoft Exchange Server 2010 ve Outlook 2010 kullandığı varsayılır. Outlook 2010'da başka bir kullanıcının paylaşılan klasörünü açmaya çalıştığınızda, Outlook Bugün'ün içeriği yerine paylaşılan klasörün içeriği görüntülenir.
-
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir teslim edilmedi raporu içeren bir .eml dosyası yok.
-
.Eml dosya dönüştürmek için bir uygulama için bir .msg dosyasını kullanın.
-
Outlook 2010'daki .msg dosyasını açmaya çalışın.
Bu senaryoda, Outlook 2010 çöker.
-
-
Bir POP3 veya IMAP hesabı kullanarak, Microsoft Exchange 2003 hesabı için bir toplantı isteği göndermek varsayalım. Toplantı isteği Exchange 2003 hesabınıza alınan toplantı isteğini açtığında, boş bir e-posta iletisi olarak görüntülenir.
-
Bir ilke, Outlook 2010'Çevrimdışı adres defteri (OAB) dosyaları için bir ortam değişkeni içeren bir yolunu ayarlamak için kullanın. Alternatif olarak, bir ortam değişkeni eklemek için aşağıdaki kayıt defteri girdisini REG_EXPAND_SZ değerini ayarlayın:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached modu Değer adı: SpecifyOfflineAddressBookPath Bu durumda, Outlook 2010 OAB dosyalar karşıdan yüklenemiyor. -
Outlook 2010'da e-posta hesabınız için önbelleğe alınmış Exchange modu devre dışı olduğunu varsayalım. Bayraklı öğe bayraklı bir öğeyi Outlook 2010 arşivlemek için Otomatik Arşiv özelliğini kullandığınızda, beklenmedik bir şekilde arşivlenir.
Not: Otomatik Arşiv bayraklı madde arşiv değil. -
Aşağıdaki kayıt defteri girdisinin DWORD değeri 1 olarak ayarlayarak, e-posta hesabınız için önbelleğe alınmış Exchange Modu etkinleştirmek varsayalım:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached modu Değer adı: etkinleştir Outlook 2010'da başka bir e-posta hesabı eklemeye çalıştığınızda, paylaşılan klasörleri karşıdan yükle onay kutusu varsayılan olarak beklendiği gibi seçilmedi. -
Birincil posta kutusu ve Outlook 2010'daki diğer bir posta var. Her iki posta kutusu içinde kutularınızın bazıları aynı dizeleri içerir. Bu iki posta kutuları bulunan tüm posta öğeleri dizeleri aramak çalıştığınızda, posta kutularından birini hiçbir arama sonuçları döndürülür. Ayrıca, hiçbir zaman arama işlemini durdurur.
-
Outlook 2010'da posta kutusunu Exchange e-posta hesabı açtığınız. Posta 500 veya daha fazla alt klasörlere sahip bir kök klasör içerir. Her alt klasör, en az bir klasörü vardır. Kök klasör genişletmeye çalıştığınızda, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Klasör görüntülenemiyor. Sunucu yöneticiniz aynı anda açabileceğiniz öğe sayısını sınırladı. İletiyi açtığınız veya kaldırma ekleri ve görüntüleri oluşturmakta olduğunuz Gönderilmemiş iletileri kapatmayı deneyin.
Sunucuda 9646 olay günlüğe kaydedilir.
Not: Outlook 2010'u çevrimiçi modda çalıştırdığınızda, bu sorun oluşur. -
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Bir birincil Exchange e-posta hesabı ve ikincil bir Exchange e-posta hesabı var.
-
Başlık ve metni ileti gövdesine sahip yeni bir e-posta iletisi oluşturun. Daha sonra e-posta iletisini bir Outlook Şablonu (.oft) dosyası olarak kaydedin.
-
Siz .oft dosyasından yeni bir e-posta iletisi oluşturun. Size ileti gövdesi bazı metin ekleyin.
-
E-posta iletisi göndermek için ikincil hesap kullanın.
Bu senaryoda, alınan e-posta iletisi eklediğiniz metin içermiyor.
-
-
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Kore tam bir ada sahip bir kişi var. Örneğin, ilgili kişinin tam adı "홍길동" dir.
-
İlgili kişinin adının ilk karakteri oluşturma modunda bir e-posta iletisinin Kime satırına yazın başlatın. Örneğin, "홍" yazın Başlat
Not: Tam ilk karakteri yazmayın. Kompozisyon modunda yazdığınızda, siyah bir arka planda oluşan karakter görüntülenir. -
Önerilen kişiler birinin tam ad'ı tıklatın. Örneğin, 홍길동seçmek için tıklatın.
Bu senaryoda, tam adı metin adı, noktalı virgül ve tam adı ilk karakteri olarak görüntülenir. Örneğin, tam ad metin "홍; görüntülenir 홍길동".
-
-
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Outlook 2010'da posta kutusunu Exchange e-posta hesabı açtığınız.
-
Başka bir kullanıcının takvimini izinleri. İzin düzeyi, serbest/meşgul zaman, konu, konumiçin ayarlanır.
-
Daha sonra exchange hesabınıza ayrı kullanıcı temsilci erişimi verin.
Bu senaryoda, temsilci kullanıcının izin düzeyi için serbest/meşgul zamansıfırlanır.
-
-
Outlook 2010'da bir Windows Server 2008 çalıştıran bir bilgisayarda Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) oturumu açın. Bazı e-posta iletileri Outlook 2010'da yer aldığı bir dize aramak çalıştığınızda hiçbir arama sonuçları döndürülür.
-
Outlook 2010 /importprf anahtarıyla başlattığınızda, beklenmedik biçimde profilinizi yapılandırmanız istenir.
Outlook profil dosyası (.prf) aşağıdaki ayarları içeriyorsa, bu sorun oluşur:OverwriteExistingService=No
UniqueService=YesNot: /İmportprf anahtarı ile Outlook 2010'u başlatmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
Outlook.exe /importprf < yol >\< dosya adı >.prf -
E-posta iletisine Outlook 2010'da bir ağ paylaşımına kaydetmek. Başka bir e-posta iletisi kaydetmeye çalıştığınızda, Farklı Kaydet iletişim kutusunda ağ paylaşımına açık değil.
-
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Outlook içinde Ortak Klasör Sık Kullanılanlarını Yükle seçeneği etkinleştirmek için Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Ayarları yapılandıracaksınız.
-
Eşitleme filtresi için bir ortak klasör sık kullanılanları yarat
-
Eşitleme filtresi uygulamak deneyin.
Bu senaryoda, eşitleme filtresi uygulanmaz. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Çevrimdışı yineleme için değişiklikler uygulanamıyor.
-
-
Map It bir ilgili kişi için ilgili kişi iletişim kutusunda tıklattığınızda, Bing Haritası'nda sağlanan konum yanlıştır.
Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşur:-
Windows hesabınıza konumunu Hindistan veya Anakara Çin için ayarlanır.
-
İngilizce sürümünü ya da Outlook 2010 genel bir sürümünü çalıştırıyorsunuz.
-
Outlook 2010 için hiçbir çok dilde kullanıcı arabirimi (MUI) paketi yüklenir.
-
-
E-posta iletisine Outlook 2010'da "file://" ve bir numara işareti (#) ile başlayan bir klasör adını içeren bir köprü açılamıyor. Açmak için başarısız bir URL biçimi örneği aşağıdadır:
file://servername\#testfolder -
Siz geçersiz bir URL içeren bir e-posta iletisi açın. İleri ve görüntüleme yöntemleri e-posta iletisini iletmek için kullandığı bir eklenti çalıştırdığınızda, Outlook 2010 yanıt vermiyor.
-
Ek bir posta kutusu veya ortak klasör içinde bir Outlook 2010 profili yapılandırın. Ek posta kutusu veya ortak klasör açmaya çalıştığınızda, Outlook 2010'da yanıt vermeyebilir.
-
Outlook Web Access (OWA) bir e-posta iletisi gönderdiğiniz. E-posta iletisi Outlook 2010 anımsamaya çalışın, geri çağırma işlemi başarısız oluyor.
-
Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) yükledikten sonra Outlook 2010'daki anımsatıcıları görüntülenmez.
Not: Outlook 2010'u çevrimiçi modda çalıştırdığınızda, bu sorun oluşur. -
Gezici bir kullanıcı bir istemci bilgisayarda ek bir posta kutusu parolasını kaydeder varsayalım. Gezici kullanıcı başka bir istemci bilgisayarda oturum açar ve Outlook 2010'da başlatmaya çalışırsa, isterse beklenmedik biçimde yeniden parola girmeniz istenir.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunları gidermesi amaçlanmaktadır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun. Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltme paketini uygulayabilmeniz için Microsoft Office 2010 veya Microsoft Office 2010 Service Pack 1 yüklü olmalıdır. Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Tüm Office 2010 SP1 paketleri 2510690 listesi
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Dosya bilgileri
Bu düzeltme, bir ürünü en son sürüme tam olarak güncelleştirmek için gereken tüm dosyaları içermeyebilir. Bu düzeltme yalnızca bu makalede listelenen sorun gidermek için gereken dosyaları içerir.
Bu düzeltme paketinin genel sürümü, düzeltme paketini yüklemek için Microsoft Windows Installer paketi kullanır. Tarihler ve saatler bu dosyaların Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) aşağıdaki tabloda listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde tarih yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın. x86 Download information
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2584053-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6109.5004 |
17,821,600 |
16-Sep-2011 |
5:36 |
Microsoft Windows Installer .msp dosyası bilgileri
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Geçerli değil |
21,807,616 |
15-Sep-2011 |
16:29 |
Outlook-x-none.msp bilgi
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
151,904 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
135,032 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
87,920 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6109.5000 |
1,704,888 |
15-Aug-2011 |
21:23 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
155,008 |
17-Mar-2011 |
2:34 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
330,576 |
11-Feb-2011 |
16:51 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
135,528 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
273,312 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
359,264 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,256,368 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
3,283,840 |
21-Jul-2011 |
15:13 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
724,864 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
233,360 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
28000 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
122,720 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
523,656 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Outlook.exe |
14.0.6109.5004 |
15,943,008 |
15-Sep-2011 |
14:12 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
329,616 |
18-Mar-2011 |
15:08 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
43,352 |
12-Jan-2011 |
10:59 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
55,664 |
20-Oct-2010 |
8:08 |
Pstprx32.dll |
14.0.6106.5000 |
309,096 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
44,904 |
20-Jul-2011 |
8:09 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
423,280 |
22-Oct-2010 |
7:05 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
39,328 |
20-Dec-2010 |
17:15 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
336,808 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
347,568 |
12-Jun-2011 |
2:32 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
105,344 |
20-Oct-2010 |
7:10 |
x64 İndirme bilgileri
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Outlook2010-kb2584053-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6109.5004 |
20,807,296 |
16-Sep-2011 |
2:27 |
Microsoft Windows Installer .msp dosyası bilgileri
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Geçerli değil |
24,475,648 |
15-Sep-2011 |
17:41 |
Outlook-x-none.msp bilgi
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
---|---|---|---|---|
Cnfnot32.exe |
14.0.6009.1000 |
226,144 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Contab32.dll |
14.0.6009.1000 |
183,672 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Dlgsetp.dll |
14.0.6108.5000 |
118,128 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Emsmdb32.dll |
14.0.6109.5000 |
2,278,328 |
15-Aug-2011 |
21:49 |
Envelope.dll |
14.0.6024.1000 |
219,520 |
17-Mar-2011 |
2:26 |
Exsec32.dll |
14.0.6019.1000 |
475,472 |
11-Feb-2011 |
17:19 |
Impmail.dll |
14.0.6009.1000 |
186,728 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Mapiph.dll |
14.0.6108.5000 |
417,184 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mimedir.dll |
14.0.6108.5000 |
543,584 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Mspst32.dll |
14.0.6108.5000 |
1,694,640 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Olmapi32.dll |
14.0.6108.5000 |
4,612,992 |
22-Jul-2011 |
4:28 |
Omsmain.dll |
14.0.6015.1000 |
1,104,256 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Omsxp32.dll |
14.0.6015.1000 |
365,968 |
27-Dec-2010 |
16:52 |
Outlacct.dll |
14.0.6009.1000 |
40,800 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Outlctl.dll |
14.0.6009.1000 |
166,240 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Outlmime.dll |
14.0.6108.5000 |
721,288 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Outlook.exe |
14.0.6109.5004 |
24,578,912 |
15-Sep-2011 |
14:25 |
Outlph.dll |
14.0.6024.1000 |
390,032 |
18-Mar-2011 |
15:19 |
Outlrpc.dll |
14.0.6016.1000 |
58,712 |
12-Jan-2011 |
11:11 |
Outlvbs.dll |
14.0.6009.1000 |
71,536 |
20-Oct-2010 |
7:19 |
Pstprx32.dll |
14.0.6106.5000 |
427,880 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Recall.dll |
14.0.6108.5000 |
56,680 |
20-Jul-2011 |
8:48 |
Rtfhtml.dll |
14.0.6009.1000 |
567,152 |
22-Oct-2010 |
7:28 |
Scanpst.exe |
14.0.6015.1000 |
47,008 |
20-Dec-2010 |
20:41 |
Scnpst32.dll |
14.0.6106.5000 |
450,472 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Scnpst64.dll |
14.0.6106.5000 |
448,432 |
12-Jun-2011 |
2:44 |
Transmgr.dll |
14.0.6009.1000 |
130,944 |
20-Oct-2010 |
6:46 |
Başvurular
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması