Son Güncelleştirme: 13 Aralık 2018
SORUN
Outlook 2010, KB 4461529 Kasım 2018 Genel Güncelleştirmesine güncelleştirildikten sonra Outlook başlangıçta aniden kapanıyor. Sorun, Outlook 2010'un yalnızca 64 bit yüklemelerini etkiler.
Daha Fazla Bilgi
Uygulama Olay Görüntüleyicisi’nde aşağıdaki olay ayrıntıları gözlemlenmektedir:
Hataya neden olan uygulamanın adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 14.0.7224.5000, zaman damgası: 0x5bcb80d1
Hataya neden olan modülün adı: olmapi32.dll, sürüm: 14.0.7224.5000, zaman damgası: 0x5bcb809a
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı: 0x000000000001e4b9
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x3998
Hataya neden olan uygulamanın başlangıç saati: 0x01d47d3befb78cd8
Hataya neden olan uygulamanın yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Hataya neden olan modülün yolu: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
DURUM: DÜZELTİLDİ
Bu sorun 21 Kasım 2018 Outlook 2010 güncelleştirmesi (KB4461585) ile giderilmiştir.
Güncelleştirmeyi otomatik olarak indirmek ve yüklemek için Microsoft Update’i kullanın. İsterseniz, güncelleştirmeyi Microsoft İndirme Merkezi’nden el ile indirip yükleyebilirsiniz: Microsoft Outlook 2010 (KB4461585) 64 bit Sürümü güncelleştirmesi.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
Windows için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
