Outlook 2019, 2016, 2013 veya Office 365 için Outlook e-posta iletileri iletişim durumu simgelerini görüntülemiyor

Belirtiler

Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 veya Office 365 için Outlook'ta, var olan veya yeni bir e-posta iletisinin Kime, Bilgi veya Gizli kutusunda bulunan alıcılar için Microsoft Lync veya Microsoft Skype Kurumsal iletişim durumu simgelerini göremezsiniz. İletişim durumu bilgilerini görmek için, alıcının kişi kartını görüntülemek için kişi adına işaret etmeniz veya çift tıklamanız gerekir.

Neden

Bu sorun, Windows Özel Metin Boyutu (DPI) ayarının Denetim Masası görüntü öğesindeki belirli bir özel değere ayarlandığı için oluşur.

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için Windows Özel Metin Boyutu (DPI) ayarını özel olmayan bir değerle değiştirin. Bunu yapmak için Windows sürümünüze uygun adımları izleyin. 

Windows 10 için

1. Denetim Masası'nı açın.

2. Görünüm ve Kişiselleştirme'ye tıklayın.

3. Görüntüle'ye tıklayın.

4. Öğelerin boyutunu değiştir bölümünün altında, özel bir ölçeklendirme düzeyi ayarla'ya tıklayın.

5. %100, %125, %150 veya %200 gibi standart değerlerden birini seçin.

6. Tamam'a tıklayın.

7. Uygula'ya tıklayın.

8. Değişikliği uygulamak için, istendiğinde Şimdi oturumu kapat'a tıklayın.
   

Windows 8.1 ve Windows 8 için

1. Denetim Masası'nı açın.

2. Görünüm ve Kişiselleştirme'ye tıklayın.

3. Görüntüle'ye tıklayın.

4. Tüm öğelerin boyutunu değiştir bölümünde Küçük - %100, Orta - %125 veya Daha Büyük - %150 standart değerlerinden birini seçin.

5. Uygula'ya tıklayın.

6. Değişikliği uygulamak için, istendiğinde Şimdi oturumu kapat'a tıklayın.