Son Güncelleştirme: 25 Temmuz 2022

SORUN

Windows 11 üzerinde Outlook Desktop'ta arama yaptığınızda, arama sonuçlarında en son e-posta iletilerini göremeyebilirsiniz. Denetim Masası'da Windows Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni denetlerseniz, dizin oluşturmanın yavaş çalıştığını veya duraklatılmış olabileceğini fark edersiniz.    Bu sorun çoğunlukla POP, IMAP ve çevrimdışı Exchange hesapları olan kullanıcıları etkiler. Bunun nedeni, arama özelliğinin e-postayı dizine almak için öncelikli olarak yerel Windows Arama hizmeti kullanmasıdır. Microsoft 365 ve bağlı Exchange hesapları tarafından barındırılan Email, arama kapsamlarının çoğu için Hizmet Arama'yı kullanır. Hizmet Arama bu sorundan etkilenmez. 

DURUM: DÜZELTİLDİ

Bu soruna yönelik bir düzeltme, 21 Temmuz 2022—KB5015882 (İs Derlemesi 22000.832) Önizleme (microsoft.com) Windows 11 güncelleştirmesine eklenmiştir.

Windows 11 makalesinde başvuruda bulunan belirli değişiklik:

  • Dizin yeniden oluşturma işleminin yavaşlamasına neden olan sorunu giderir. Bu, Outlook'ta son e-postaları arama da dahil olmak üzere yerel arama sorunları olan cihazlara yardımcı olur.

GEÇICI GEÇICI ÇÖZÜM

Windows Masaüstü Araması'nı devre dışı bırakarak geçici olarak sorunu çözebilirsiniz.  Bu, Outlook'un yerleşik aramasını kullanmasına neden olur. Yerleşik arama, Windows Arama hizmeti kullanmadığını belirtmek için aşağıdaki iletiyi görüntüler:

"Bir grup ilkesi Windows Arama hizmeti kapattığı için arama performansı etkilenecek." 

"Bir grup ilkesi Windows Arama hizmeti kapattığı için arama performansı etkilenecek" hata iletisinin ekran görüntüsü.

Outlook için Windows Masaüstü Arama Hizmeti'ni devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin: 

Önemli: Aşağıdaki adımlarda kayıt defterinin nasıl değiştirileceği gösterilir. Ancak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Lütfen bu adımları dikkatle izlediğinize emin olun. Daha fazla koruma için, değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Ardından, bir sorun oluşursa kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Windows'da kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme bölümüne gidin. 

  1. Windows'ta Başlat'a sağ tıklayın ve çalıştır'ı seçin. Aç: kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı seçin. Bu işlem Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açar.

  2. Kayıt defterinde bu alt anahtarı bulun ve seçin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows 

  3. Yeni > Anahtarı > Düzenle'yi seçin ve yeni anahtarı Windows Search olarak adlandırın. 

  4. Yeni Windows Search tuşunu seçin. 

  5. Yeni > Yeni > DWORD Değerini Düzenle'yi seçin. 

  6. DWORD adı için PreventIndexingOutlook yazın ve Enter tuşuna basın. 

  7. PreventIndexingOutlook'a sağ tıklayın ve değiştir... öğesini seçin. 

  8. Değer verileri kutusuna 1 yazarak kayıt defteri girdisini etkinleştirin ve ardından Tamam'ı seçin. 

    Not:  PreventIndexingOutlook ayarını devre dışı bırakmak için 0 (sıfır) yazın ve Tamam'ı seçin.

  9. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın ve Outlook'u yeniden başlatın. 

Başvuru için aşağıdaki ekran görüntüsü, geçici çözüm etkinleştirildiğinde bu düzeltmenin Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde nasıl görüneceğini gösterir. 

Geçici çözüm etkinleştirildiğinde Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin ekran görüntüsü

Diğer Kaynaklar

Simge Uzmanları (beyin, dişliler)

Uzmanlara sorun

Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.

Outlook Teknoloji Topluluğu

Simge Topluluğu

Topluluktan yardım alın

Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.

Answers Outlook Forumu

Simge özellik isteği (ampul, fikir)

Yeni bir özellik önerin

Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.

Nasıl yapıldığını öğrenin

Ayrıca Bkz.

Pc için Outlook'taki son sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Outlook arama sorunlarını giderme

Windows Search'te Dizin Oluşturma İşlemi

Windows Search performansı sorunlarını giderme

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.