Belirtiler
Microsoft Exchange Server 2013 veya Microsoft Exchange Server 2010 posta kutunuza bağlanmak için Microsoft Outlook 2013 veya Microsoft Outlook 2010'u kullandığınızda, aşağıdakine benzer hata açıklamaları içeren eşitleme sorunları klasöründe iletileri bulma:15:39:32 Synchronizer Version 14.0.610915:39:32 Synchronizing Mailbox 'Michael Alexander' 15:39:32 Synchronizing local changes in folder 'Deleted Items' 15:39:32 Uploading to server 'outlook.fourthcoffee.com' 15:39:32 Synchronization of some deletions failed. 15:39:32 [80004005-501-4B9-130] 15:39:32 The client operation failed. 15:39:32 Microsoft Exchange Information Store 15:39:32 For more information on this failure, click the URL below: 15:39:32 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80004005-501-4b9-130 15:39:33 1 item(s) deleted in online folder15:39:33 Done Klasördeki bazı iletiler de hata kodları içerebilir. Örneğin, aşağıdaki hata kodlarını görebilirsiniz. Hata kodu 1
[8004010F-501-8004010F-130]
İstemci işlemi başarısızlıkla sonuçlandı.Hata kodu 2
[0-130]
Neden
Aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda "Belirtiler" bölümünde açıklanan hata günlüğe kaydedilir:
-
Exchange posta kutunuzun, silinen öğe artık yok veya öğe zaten posta kutusundan silindi.
-
Exchange sunucusu, istenen öğeyi silemezsiniz.
Çözüm
Çoğu durumda, Exchange posta kutunuzdaki öğeler artık yok olduğunda eşitleme sorunları klasöründe bu hatalar günlüğe kaydedilir. Bu durumda, hatayı güvenle yoksayılabilir. 2013 Outlook ve Outlook 2010 itibariyle Bu senaryoda Eşitleme Sorunları klasörüne kaydedilen bu hataları önlemek için Nisan 2014 düzeltmeyi bir gelişme içerir. Gerçek bir hata koşulu oluştuğunda bu hataları hala Eşitleme Sorunları klasörüne kaydedilir. Ayrıntılı bilgi için "Ek bilgi" bölümüne bakın.
Outlook 2013
Outlook 2013 işlevselliği artırmak için 8 Nisan 2014 tarihli Outlook 2013 düzeltme paketini yükleyin. Bu düzeltme paketi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2878323 açıklaması Outlook 2013 düzeltme paketi (Outlook-x-none.msp): 8 Nisan 2014
Outlook 2010
Outlook 2010'daki işlevselliğini geliştirmek üzere 8 Nisan 2014 tarihli Outlook 2010 düzeltme paketini yükleyin. Bu düzeltme paketi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası makalesine gitmek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Outlook 2010 düzeltme paketi (Outlook-x-none.msp) 2878254 Açıklama: 8 Nisan 2014
Ek Bilgi
Exchange sunucusu bir maddeyi silemezsiniz çünkü nadiren de olsa, bu uyarı kaydedilebilir. Bu sorun, eşitleme sorunları klasöründe sürekli olarak bir uyarı iletisi oluşturur. Bu nadir durumlarda, madde posta kutusunda kalır olup olmadığını belirlemek için Microsoft Outlook Web App (OWA) kullanarak bir Exchange Server posta kutunuza bağlanmak mümkün olabilir. Aşağıdaki durumlarda yardıma gereksinim duyarsanız, Microsoft Support başvurun:
-
OWA kullanarak öğeyi silemezsiniz.
-
Bir Exchange Server posta kutunuza bağlandığınız ve Exchange hesabı çevrimiçi modunda yapılandırıldığında Outlook kullanarak öğeyi silemezsiniz.
Microsoft Support başvurmak için aşağıdaki Web sitesine bakın: