Son Güncelleştirme: 11 Ağustos 2020
SORUN
Outlook, e-postaları işleyen entegre uygulamalar veya eklentiler kullanılırken OLMAPI32!CopyProps işlevinde kilitleniyor.
Windows Olay Görüntüleyicisi Uygulama Günlüğü'nde benzer bir kilitlenme olayı görülür:
Hataya neden olan uygulamanın adı: OUTLOOK.EXE, sürüm: 16.0.13001.20266, zaman damgası: 0x5ef2a169
Hataya neden olan modülün adı: OLMAPI32. DLL, sürüm: 16.0.13001.20266, zaman damgası: 0x5ef23d9b
Özel durum kodu: 0xc0000005
Hata uzaklığı: 0x00000000001efec6
Hataya neden olan işlem kimliği: 0x1d10
Neden:
06/30/2020 itibariyle Exchange Online'a IMessage->CopyTo özelliğinin kilitlenmesine neden olan yeni bir özellik (PT_MV_I8) eklendi.
Bu yeni özelliğe bir örnek:
Etiket: 0x86961014
Tür: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
Adlandırılmış Özellik Adı: sz: "KeyPhraseScores"
Adlandırılmış Özellik Kılavuzu: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = Bilinmiyor
DURUM: DÜZELTİLDİ
7 Temmuz 2020’de Exchange Online Hizmeti Ekibi, kilitlenmeye neden olan özellik türünü (PT_MV_I8) oluşturan özelliği kapattı. Bu, yeni e-postalar için sorunun etkisini azaltmaya yardımcı olur. 30/06/20 ve 07/07/20 arasında gönderilmiş e-postalar halen bu özelliğe sahip olabilir ve kilitlenmeye neden olabilir.
11 Ağustos 2020 Salı yaması tarihinde, Outlook istemci düzeltmeleri tüm Microsoft 365 kanallarında ve kalıcı MSI sürümlerinde yayınlandı. Microsoft 365'in 11 Ağustos için derlemelerini görmek için lütfen Güncelleştirme Geçmişi sayfasına bakın. Kalıcı sürümler için, genel güncelleştirme Bilgi Bankalarına bu Bilgi Bankası makalesinden bağlantı verilmiştir.
Diğer Kaynaklar
Uzmanlara sorun
Uzmanlara bağlanın, en son Outlook haberlerini ve en iyi yöntemlerini tartışın ve blogumuzu okuyun.
Topluluktan yardım alın
Destek Aracılarına, MVP’lere, Mühendislere ve Outlook kullanıcılarına soru sorun ve onlardan çözümler bulun.
Yeni bir özellik önerin
Öneri ve görüşlerinizi okumaktan mutluluk duyarız! Düşüncelerinizi paylaşın. Sizi dinliyoruz.
Ayrıca Bkz:
PC için Outlook’ta karşılaşılan yeni sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler
