Belirti
Outlook için Dynamics 365 uygulaması yüklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hatayla karşılaşırsınız:
"Vardı bir sorun app Outlook'a eklemeye çalışırken.
SoapException: GeneralIncomingEmailServerError "
Ayrıntılar bağlantısını tıklatırsanız, aşağıdaki ek ayrıntılar görüntülenir:
" Hata : System.Web.Services.Protocols.SoapException: Belirtilen sunucu sürümü geçersiz. System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse at (SoapClientMessage iletisi, WebResponse yanıt, akış responseStream, Boolean asyncCall) System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke () at IAsyncResult asyncResult) at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.OfficeAppsDeploymentStep.EndCall() at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeServiceBinding.EndInstallApp (IAsyncResult asyncResult) at Microsoft.Crm.Asynchronous.EmailConnector.ExchangeIncomingEmailProviderStep.EndOperation()"
Neden
Yerinde Exchange kullanıyorsanız ve sürüm gereksinimlerini karşılamıyor, bu hata oluşabilir.
Çözüm
Exchange, kullanmakta olduğunuz yerinde sürümü aşağıdaki makalede belgelenen gereksinimleri karşıladığını doğrulamak:
Outlook için Dynamics 365 App dağıtmak: gereksinimleri
Bakın "desteklenen yapılandırmalar Microsoft Exchange ile" bölüm.
NOT
Sistem posta kutularınızı geçirilmedi, kullanıcının posta kutusu, desteklenen bir Microsoft Exchange sürümü ancak Kuruluşunuzda Exchange Exchange 2010 gibi önceki bir sürümünden geçiş yaptı, bu hata oluşabilir. Hareketli sistem posta kutuları hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye başvurun: