Belirtiler

Görünüm bölmesi, Microsoft Outlook eklentisi için (Outlook istemcisi), Microsoft Dynamics 365 kullanarak Outlook Klasör bölmesi aracılığıyla Web sayfalarını işlemek çalışırken boş ve "... CRM sunucusundan alınabilmesi bir sayfa görüntüler bekleniyor" kalır. Bölmesi asla karşılık gelen Web sayfasını yükler.

Neden

Dynamics 365 Outlook eklentisi Outlook içinden Web sayfalarını işlemek için gezici özelleştirilmiş giriş sayfaları kullanır. Ekim 2017 Microsoft Outlook güvenlik güncelleştirmesi gezici giriş sayfaları bu uygulama ile önemli bir güvenlik açığını gidermek için Outlook devre dışı bırakır ve bu şekilde, yanlışlıkla eklenti başarısız olmasına neden olur.

Bu sorunun ortaya çıkma neden olduğu hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki makaleye Outlook'tan bulunabilir:

Klasör Özellikleri'nde Outlook giriş sayfası özelliği eksik

Sürüm bilgileri

Eklenti ailesi bu sorundan etkilendiğini Microsoft Outlook için Microsoft Dynamics 365 tüm sürümleri. Bu Microsoft Dynamics CRM 2016 Microsoft Office Outlook, Microsoft Dynamics CRM 2015 için Microsoft Office Outlook ve Microsoft Dynamics CRM 2013 için Microsoft Office Outlook için içerir.

Bu da tüm sürümleri Dynamics 365 etkiler / eklenti bağlandığı CRM kuruluşu.

Aşağıda Outlook güvenlik güncelleştirmesi sürüm oluşturma bilgileri bulundu:

Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 32-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2010 (KB4011089) 64-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 32-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2010 (KB4011196) 64-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 32-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2013 (KB4011178) 64-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 32-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2016 (KB4011162) 64-Bit Edition için güvenlik güncelleştirmesi

Gelecekteki tüm toplu Outlook güncelleştirmeleri bu güvenlik güncelleştirmeleri içerir ve bu sorun, aşağıdaki güncelleştirmeler gibi oluşmasına neden olur:

Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 32-Bit Edition güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2013 (KB4011252) 64-Bit Edition güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 32-Bit Edition güncelleştirmesi Microsoft Outlook 2016 (KB4011240) 64-Bit Edition güncelleştirmesi

Çözüm

Outlook Office Tıkla-Çalıştır yüklemelerinde, 2018 erken Mart ayında yayımlanan aylık kanalda Bu sorun giderilmiştir. En son güncelleştirmeyi Office Outlook yüklü olduğundan emin olun:

Microsoft Outlook için ilgili en son güncelleştirmeleri yüklemek nasıl

Office Outlook MSI yüklemeleri için bu güvenlik güncelleştirmelerinin 14 Ağustos 2018 Microsoft Office Outlook 2010 için 2013 ve 2016 çözümlenir:

Outlook 2010 için güvenlik güncelleştirmesi: 14 Ağustos 2018 KB4032222 Outlook 2013 için güvenlik güncelleştirmesi: 14 Ağustos 2018 KB4032240 Outlook 2016 için güvenlik güncelleştirmesi: 14 Ağustos 2018 KB4032235

Yukarıdaki Office Outlook MSI sürümünüzle eşleşen güncelleştirmeyi yüklemek doğru görüntülenecek sayfaları neden olur.

Ek Bilgi

Tıkla-Çalıştır Office yüklemeleri Ağustos 2018 nedeniyle oluşan bir sorun benzer belirtiler bu sorunu var Office Insider güncelleştirmesi. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki konumda bulunabilir:

Outlook için Microsoft Dynamics 365 Ağustos 2018 yüklendikten sonra Web sayfalarını işlenemiyor Office Insider güncelleştirmesi

Aşağıdaki bağlantılar bu güvenlik güncelleştirmesi hakkında daha fazla bilgi bulunabilir:

Microsoft Outlook güvenlik güncelleştirmelerinin listesi Bu sorun Microsoft Outlook belgeleri ile ilgili

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.