Önemli Bu makale, kayıt defterini değiştirme hakkında bilgi içerir. Kayıt defterini değiştirmeden önce, kayıt defterini yedeklediğinizden ve bir sorun oluşursa kayıt defterinin nasıl geri yüklendiğini anladığınızdan emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve düzenleme hakkında bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

256986 Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin açıklaması

Özet

Microsoft Office Outlook'u Önbelleğe Alınmış Exchange Modunda kullanıyorsanız, Çevrimdışı Adres Defteri ad aramaları veya Genel Adres Listesi'ne göz atma gibi yaygın adres defteri işlemleri için kullanılır. Önbelleğe Alınmış Exchange Modunda Outlook'ta, Microsoft Outlook'un önceki sürümlerini kullanan kullanıcılara kıyasla daha fazla kullanıcı Çevrimdışı Adres Defteri'ni kullanır..oab dosyalarının tamamı, posta kutunuzun eşitlenmesi dışında Microsoft Exchange sunucusundan indirilen en büyük tek dosyadır. Bilinen koşullar veya bir kuruluşun dağıtımına özgü koşullar nedeniyle Outlook'ta tam .oab dosyalarının aşırı indirilmesi gerçekleşebilir.Microsoft Office,.oab dosyasının tamamını indirmek için istemci tarafı günlük kaydına sahiptir. İstemci tarafı günlüğü, tam .oab dosyasının indirilmesinin beklenip beklenmediğini (belirli bağlamda) veya Microsoft Outlook veya Microsoft Exchange'deki bir sorun (bilinen veya bilinmeyen) nedeniyle mi oluştuğuna karar vermek için kullanabileceğiniz bilgiler sağlar. Outlook veya Exchange'de bilinmeyen bir sorun nedeniyle tam .oab dosyası indirme işlemi gerçekleştiyse, istemci tarafı günlük bilgileri olası bir çözümün belirlenmesinde yararlı olabilir. Not İstemci tarafı günlük bilgileri, sorunun nasıl çözüleceğini size söylemez. İstemci tarafı günlük bilgileri, tam .oab dosyası indirme işleminin genel nedenini size söyler. Sorunun çözümünü bulmak için ek gelişmiş sorun giderme işlemleri gerçekleştirmeniz veya Microsoft Ürün Destek Hizmetleri ile bir destek olayı açmanız gerekebilir.

GİRİŞ

Bu makalede, Microsoft Office Outlook'taki Çevrimdışı Adres Defteri günlük ayrıntıları açıklanmaktadır. Çevrimdışı Adres Defteri günlük ayrıntıları hem Outlook istemci tarafı hem de Exchange sunucu tarafı için alınabilir.Bu makalede aşağıdaki konular ele alınmaktadır:

Uygulama Olay Kimliği 27

Varsayılan olarak, Microsoft Outlook, Microsoft Exchange sunucusundan tam bir .oab dosyası indirme işlemi gerçekleştirdiği her durumda Outlook her zaman bir uygulama olayı oluşturur. OAB günlüğü özelliğini etkinleştirdiyseniz (varsayılan ayar), Outlook tam .oab dosyası indirmelerini izlemek için uygulama olay günlüğünü kullanır. Çevrimdışı Adres Defteri indirmelerini tanımlamak için uygulama olay günlüğünde aşağıdaki ölçütlere sahip öğeleri arayın:

Olay Kaynağı: OutlookOlay Kimliği: 27Olay Türü: Açıklama:Uygulama olayının türüne bağlı olarak, Olay Türü satırındaki bilgiler hata iletileri, uyarılar veya bilgiler olacaktır. Aşağıdaki olay dizisi, uygulama olay günlüğünde (kronolojik sırada) bu uygulama olayının Açıklama satırında görünebilecek açıklamaların bir örneğidir:

  1. "OAB ModDif başarısız oldu. (Olay verilerindeki ayrıntılar kaydı)." veya "OAB (Çevrimdışı Adres Defteri) dosyaları geçersiz. yerine saplama kullanılır. (Olay verilerindeki son hatalar)."

  2. "OAB İndirme başlatılıyor" açıklamasıyla birlikte Bilgi Olay Kimliği 27. Bu tür bir uygulama olayı, indirme nedeni ile ilgili bilgilerin çoğunu içerir ve en önemli uygulama olayıdır. Bu uygulama olayı, Outlook tarafından tam bir .oab dosyası indirme işleminin başladığını gösterir.

  3. "OAB İndirme Başarılı" açıklamasını içeren Bilgi Olay Kimliği 27. Bu uygulama olayı, Outlook tarafından başarılı bir tam .oab dosyası indirme sinyali verir.

Not .oab dosyasının tamamının indirilmesi başarısız olduysa, "OAB İndirmeSi Başarılı" yerine "OAB İndirme Başarısız Oldu" açıklamasına sahip bir uyarı Olay Kimliği 27 görüntülenir.başa dön

Çevrimdışı Adres Defteri günlük girdilerini çözümleme

Aşağıdaki teknikleri kullanarak uygulama olay günlüğü dosyası bilgilerini analiz edebilirsiniz:

  1. Günlüğü Olay Kimliği satırına göre sıralayın.

  2. Aşağıdaki ölçütlere sahip olayları bulun:

    Olay Kimliği: 27Kaynak: Outlook

  3. İlk Olay 27 bir "hata" türündeki uygulama olayıysa, sonraki Olay 27'nin bir "bilgi" uygulama olayı olmasını bekleyebilirsiniz. Bu, tam bir .oab dosyası indirme işleminin başlatılacağını size bildirir.

  4. Açıklaması aşağıdaki metinle başlayan Olay 27'yi açın:

    "OAB indirme işlemi başlatılıyor (Olay verilerine bakın)"Not Tam bir .oab dosyası indirme işlemini tetikleyebilmek için içinde "hata" türündeki bir uygulama olayına sahip olmanız gerekmez. Örneğin, el ile tam bir .oab dosyası indirmeye zorlarsanız, uygulama olay günlüğündeki ilk Olay 27 "Bilgi" Olay 27 olur ("OAB indirmesi başlatılıyor ..." açıklamasını içeren bir açıklamayla birlikte) açıklamasına bakın).

Tam .oab dosya indirme işlemini tetikleyen uygulama olayını belirledikten sonra, tam .oab dosya indirmesinin nedenini belirlemek için "bilgi" Olay 27'den verileri kullanabilirsiniz.Aşağıdaki örnek veriler, kullanıcı Outlook'u Önbelleğe Alınmış Exchange Modu'nda ilk kez başlattığından Outlook'un Çevrimdışı Adres Defteri'ni indirdiği bir uygulama olay günlüğü girdisinden alınmaktadır:

                0000: 01 00 00 00 00 00 00 00   ........0008: 00 00 00 00 75 00 00 00   ....u...0010: 75 00 00 00 00 00 00 00   u.......0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0020: e9 fd 00 00 02 a3 48 9b   éý...£H?0028: ba 12 c4 01 00 00 00 00   º.Ä.....0030: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0038: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0040: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0048: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0050: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0058: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0060: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0068: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0070: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0078: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0080: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0088: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00   \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00   b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00   A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00   e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00   L.i.s.t.00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30   ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38   55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39   8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37   717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39   ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61   .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34   8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37   34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34   -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00         51569

Herhangi bir Çevrimdışı Adres Defteri uygulama olay girdisinde, verilerin ilk baytı onaltılık hata kodunu içerir. Tam .oab dosyası indirme işleminin nedenini bildiren hata kodudur. Aşağıdaki veriler, önceki uygulama olay günlüğünden tam veri kümesinden ayıklanır:

                0000: 01 00 00 00 00 00 00 00   ........

Bu örnek verilerde ilk bayt 01'dir. Çevrimdışı Adres Defteri uygulama olay günlüklerindeki 01 kodunu veya başka bir kodu yorumlamak için aşağıdaki tabloyu kullanarak kod numarasıyla tam .oab dosyasını indirmenin nedeni arasındaki bağıntıyı oluşturun:

Sonuç kodu

Açıklama

1

Bilgisayarınızda Çevrimdışı Adres Defteri dosyası yok veya Çevrimdışı Adres Defteri dosyaları başka bir nedenle açılamadı.

2

El ile tam bir .oab dosyası indirmeye zorlamışsınız.

3

İstemcide Çevrimdışı Adres Defteri adı alınamadı. Bu davranış, yeni bir profil oluşturduğunuzda oluşur.

4

Çevrimdışı Adres Defteri GUID'i istemcide alınamadı.

5

Çevrimdışı Adres Defteri'nin adı sunucuda eksikti. Bu durumda, tam bir .oab dosyası indirme işleminin başlatılması veya başarılı olması beklenmez, ancak yine de günlüğe kaydedilir.

6

Çevrimdışı Adres Defteri'nin GUID'i sunucuda eksikti. Bu durumda, tam .oab dosyası indirme işleminin başlatılması veya başarılı olması beklenmez, ancak yine de günlüğe kaydedilir.

7

Sunucunun Çevrimdışı Adres Defteri adı ve istemcinin Çevrimdışı Adres Defteri adı farklıdır.

8

Sunucunun GUID'i ve istemcinin GUID'i farklıdır. Bu davranış, sunucunun aynı ada sahip yepyeni bir Çevrimdışı Adres Defteri'ni yeniden oluşturması ve ardından eski kümeyi atmış olması durumunda ortaya çıkabilir. Ya da istemci farklı ormanlar arasında taşındı.

9

İstemcinin sıra numarası sunucudan daha büyük.

0a (10)

Çevrimdışı Adres Defteri'nde ayrıntılı bilgi istiyorsunuz, ancak istemcinizde ayrıntılı bir .oab dosyası yok. Bu davranış, Çevrimdışı Adres Defteri'nin el ile indirilmesini zorlarsanız ve son Gönderme/Alma işleminden sonra değişiklikleri indir onay kutusunu tıklatarak temizlerseniz oluşabilir.

0b (11)

Sunucuda en az bir .diff dosyası eksikti.

0c (12)

İndirilecek .diff dosyalarının toplamı tam .oab dosyasının 1/8'inden büyük olmayabilir.

0d (13)

SRS Tam OAB İndirme kayıt defteri anahtarınız 1 olarak, Gönder/Al ayarınız da her zaman tam indirme yapacak şekilde ayarlanmıştır.

0e (14)

Sisteminizde Çevrimdışı Adres Defteri'nin yerel ayarı yüklü değil ve el ile tam .oab dosya indirme işlemi yaptınız. Genellikle, Outlook adres defterini ayda bir kez, bu tür kullanıcılar için bir koşul uygulandığında veya el ile indirdiğinizde güncelleştirir. Outlook, her gün tam indirmeye neden olacak bir koşuldan kaçınmak için adres defterini güncelleştirmek için bu üç yöntemi kullanır.

0f (15)

.diff dosyasını .oab dosyasına uygulamak bir nedenden dolayı başarısız oldu. Bazen bu durumda Olay 4 tetikleniyor.

Aşağıdaki liste, uygulama olay günlüğü verilerinden toplayabileceğiniz diğer üç bilgi parçasını içerir:

  • OAB sıra numarası

  • Çevrimdışı Adres Listesi'ni doldurmak için kullanılan sunucu tarafı adres listesi adı

  • tam .oab dosyasının indirilmesi için GUID

Bir 0f hatasının neden oluştuğuna karar vermek için hata değerlerini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Uygulama Olay Günlüğü'nde Olay Kimliği 27'yi OAB İndirmesi Başlatılıyor olarak bulun (bkz. olay verileri).açıklama: bölümünde.

  2. Aşağıdaki onayların bazılarını veya tümünü içerebilecek olayın Açıklama: bölümünde neden kodlarını bulun:

    • 0050: 7a 65 61 7a 61 74 61 7a zeazataz

    • 0058: 70 69 61 7a 7a 65 61 7a piazzeaz

    • 0060: 61 74 61 7a 70 69 61 7a atazpiaz

  3. Aşağıdakini kullanarak bu neden kodlarını yorumlayın:

    • "zaez", "imza uyuşmazlığı" için bir onaydır.

    • "Zata" MAPI_E_UNEXPECTED_ID için bir iddiadır.

    • "zaip", "HrApplyOABDiffs başarısız oldu" anlamına gelir. tam olarak indirilmelidir."

  4. Olay günlüğündeki verilere bağlı olarak, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesinde bahsedilen Exchange düzeltmesini yüklemeniz gerekebilir:

    895476 Outlook Exchange Server 2003'te çevrimdışı adres defterini indirdiğinde, Outlook artımlı indirme yerine tam indirme alabilir

başa dön

OAB sıra numarası

Hem Outlook hem de Exchange, istemciye indirilmesi gereken sunucudan .oab dosyalarının koleksiyonunu belirlemek için OAB sıra numarasını kullanır. İstemcide bulunan sıra numarasına ve .diff dosyalarının kümülatif boyutuna bağlı olarak, değişiklik indirmesi veya Çevrimdışı Adres Defteri'nin tam indirmesi gerçekleşir. Aşağıdaki verileri kullanarak sıra numaralarını doğrulayabilirsiniz.

İstemci uygulaması olay günlüğü

0008 uzaklığından başlayarak, istemci ve sunucu için OAB sıra numaralarının (onaltılık olarak) olduğunu görebilirsiniz. Uzaklık 0008, aşağıdaki günlük örneğindeki ikinci satırdır:

                    0000: 09 00 00 00 00 00 00 00   ........0008: 9b 00 00 00 9a 00 00 00   ........

İstemci sıra numarası, ilk dört baytta (bu örnekte 9b) ve sunucu sıra numarası ikinci dört baytta (bu örnekte 9a) bulunur.Önceki örnek verilerde, istemcinin sıra numarası sunucunun sıra numarasından daha büyük ve oluşturulan Çevrimdışı Adres Defteri hata kodu 9'dur (bu, 0000 uzaklığındaki ilk bayttan elde edilir).başa dön

Sunucu Tarafı Adres Listesi Adı

İstemci ve sunucu Çevrimdışı Adres Defteri (adres listesi) adlarının eşleşmediği veya eksik olduğu senaryoda, tam bir .oab dosyası indirme işlemi gerçekleşir. Oluşturulan Çevrimdışı Adres Defteri hata kodu 3, 5 veya 7'dir. Aşağıdaki verileri kullanarak Çevrimdışı Adres Defteri (adres listesi) adını doğrulayabilirsiniz.

İstemci uygulaması olay günlüğü

Aşağıdaki olay günlüğü örneğinde 0090 uzaklığından başlayarak, sunucudaki Çevrimdışı Adres Listesi'ni doldurmak için kullanılan sunucu tarafı adres listesinin adını görebilirsiniz. Ayrıca, istemci tarafında depolanan ad 00b8 uzaklığından başlayarak bulunabilir.

                    0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00   \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00   b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00   A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00   e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00   L.i.s.t.00b8: 00 00 5c 00 47 00 6c 00   .\.G.l.00c0: 6f 00 62 00 61 00 6c 00    o.b.a.l.00c8: 20 00 41 00 64 00 64 00   .A.d.d.00d0: 72 00 65 00 73 00 73 00   r.e.s.s.00d8: 20 00 4c 00 69 00 73 00   .L.i.s.00e0: 74 00 00 00 38 62 32 61   t...e810

Bu örnek verilerde, Çevrimdışı Adres Listesi için varsayılan Genel Adres Listesi kullanılıyor. Bunun doğru adres listesi olduğunu onaylamak için Exchange Sistem Yöneticisi'da şu adımları izleyin:

  1. Posta kutusu deponuzun Çevrimdışı Adres Listesi'nin adını mağazanın Özellikler iletişim kutusundaki Genel sekmesinde bulun.

  2. Çevrimdışı Adres Listeleri kapsayıcısını genişletin ve ardından Çevrimdışı Adres Listesi'ne sağ tıklayarak özellikleri görüntüleyin.

  3. Genel sekmesinde, Adres Listeleri'nin altındaki adres listelerinin listesine dikkat edin.

başa dön

OAB GUID

Hem Exchange sunucusu hem de Outlook, eşitlenmiş durumda olduklarından emin olmak için eşleşen bir GUID kullanır. İstemci ve sunucu OAB GUID'lerinin eşleşmediği veya eksik olduğu senaryoda, tam bir .oab dosyası indirme işlemi gerçekleşir. Oluşturulan Çevrimdışı Adres Defteri hata kodu 4, 6 veya 8'dir. Aşağıdaki verileri kullanarak OAB GUID'sini doğrulayabilirsiniz.

İstemci uygulaması olay günlüğü

GUID'ler, 00b8 uzaklığından başlayarak Çevrimdışı Adres Defteri günlük verilerinde bulunabilir. Uzaklık 00b8, aşağıdaki günlük örneğindeki ilk satırdır:

                    00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30   ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38   55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39   8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37   717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39   ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61   .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34   8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37   34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34   -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00            51569

İlk GUID sunucu içindir ve ikinci GUID (00e0 uzaklığından başlayarak) istemci içindir.başa dön

Yönetim

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanıyorsanız, işletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilirsiniz. Microsoft, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlış kullanmaktan kaynaklanan sorunları çözebileceğinizi garanti edemez. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kendi riskinizle kullanın.Gerekli değilse OAB günlük özelliğini kapatmak için aşağıdaki sistem ilkesi (kayıt defteri anahtarı) kullanılabilir:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

Ayarı

Değer

Kayıt Defteri Değeri

DisableLogging

Kayıt Defteri Türü

REG_DWORD

Kayıt Defteri Verileri

1: OAB günlüğe kaydetme özelliğinidevre dışı bırakın 0: (varsayılan) Yoksa veya 0 olarak ayarlandıysa, Outlook Çevrimdışı Adres Defteri günlükleri oluşturur

Hem OAB günlüğe kaydetme özelliği hem de Tam OAB istemi kayıt defteri anahtarına izin ver etkinse, tam Çevrimdışı Adres Defteri'ni indirme isteminde Hayır'a tıklasanız bile, Outlook Çevrimdışı Adres Defteri günlük girdilerini oluşturmaya devam eder."Tam OAB istemine izin ver" kayıt defteri anahtarı hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

841273 Outlook 2003'te Çevrimdışı AdresDefteri'ni baştan başa yönetme

Gizlilik sorunları

Çevrimdışı Adres Defteri ModDif başarısız olayı, hataya neden olan .diff kaydının tamamını içeriyor. ModDif olay hatası, Outlook bir dosyaya .diff uygulamayı denediğinde bir hatayla karşılaştığında oluşur. .diff kaydının ayrıntıları olay verilerinin çıkışıdır. ModDif olay verileri belirli bir kullanıcının telefon numaralarını, e-posta adreslerini, proxy adreslerini ve diğer adlarını içerebilir. Bu nedenle, bu verileri paylaşmadan veya bu verileri Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne yüklemeden önce bunu dikkate almanız gerekir.başa dön

Facebook LinkedIn E-posta
RSS AKIŞLARINA ABONE OLUN

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi