Applies ToOutlook 2016 Outlook 2013 Microsoft Outlook 2010 Outlook for Microsoft 365 Outlook 2019

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:

  • Microsoft Outlook'ta, açık bir paylaşılan posta kutunuz vardır.

  • Paylaşılan posta kutusundan bir klasörü kendi posta kutunuza taşımaya çalışırsınız.

  • Taşımaya çalıştığınız klasör bir veya daha fazla alt klasör içeriyor.

Bu senaryoda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Öğeler taşınamıyor. Özel öğeler içerebileceğinden bu klasör kopyalanamıyor.

Neden

Bu davranış, taşımaya çalıştığınız klasörün altında bir veya daha fazla klasör olduğunda tasarım gereğidir.

Geçici Çözüm

Bu davranışı geçici olarak çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Posta kutunuzda klasör yapısını oluşturun ve paylaşılan posta kutusundan öğeleri posta kutunuzdaki yeni klasör yapısına taşıyın

  1. Posta kutunuzda, paylaşılan posta kutusundan taşımak istediğiniz klasörlerin klasör yapısını çoğaltın. Bunu, yeni bir klasör oluşturup bu klasörün altında ek klasörler oluşturarak yapabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Posta kutunuzda yeni klasörü oluşturmak istediğiniz klasöre sağ tıklayın ve ardından Yeni Klasör'e tıklayın.Örneğin, Gelen Kutusu'nda yeni klasör oluşturmak istiyorsanız Gelen Kutusu'na sağ tıklayın. Yeni klasörü ana posta kutunuz altında oluşturmak istiyorsanız, en üst düzey klasöre sağ tıklayın. Bu, e-posta adresiniz olarak görüntülenir.

    2. Klasör için tercih edilen adı yazın. Bu klasör adı büyük olasılıkla paylaşılan posta kutusu adındaki özgün klasörle aynı olacaktır. Ancak, tercih ederseniz farklı bir ad olabilir.

    3. Oluşturduğunuz yeni klasöre sağ tıklayın ve ardından Yeni Klasör'e tıklayın. Bu klasör için bir ad girin.

    4. Özgün klasör yapısını çoğaltmak için oluşturmanız gereken ek klasörler için 1C adımını yineleyin.

  2. Paylaşılan posta kutusunda özgün klasörlerdeki öğeleri 1. adımda oluşturduğunuz yeni klasörlere taşıyın:

    1. Paylaşılan posta kutusunda, taşımak istediğiniz klasörü seçin.

    2. Klasördeki tüm öğeleri seçmek için CTRL+A tuşlarına basın.

    3. Şeritteki Giriş sekmesinde Taşı'ya ve ardından Diğer Klasör'e tıklayın.

    4. 1. adımda oluşturduğunuz klasörü seçin ve ardından Tamam'a tıklayın.

    5. Bu klasör altındaki diğer klasörler için 2A ile 2B arasındaki adımları yineleyin.

Yöntem 2: Bir .pst dosyasına taşımak istediğiniz klasörü dışarı aktarın ve kendi posta kutunuza aktarın

  1. Klasörü paylaşılan posta kutusundan bir .pst dosyasına aktarın:

    1. Outlook'ta, paylaşılan posta kutusunda taşımak istediğiniz klasörü seçin.

    2. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüz için adımı izleyin:

      • Outlook 2013 ve sonraki sürümler: Dosya'ya ve ardından Dışarı Aktarma & Aç'a tıklayın. İçeri/Dışarı Aktar'a tıklayın.

      • Outlook 2010: Dosya'ya ve ardından Seçenekler'e tıklayın. Gelişmiş'e ve ardından Dışarı Aktar'a tıklayın.

    3. Dosyaya aktar'ı seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

    4. Outlook Veri Dosyası (.pst) öğesini seçin ve İleri'ye tıklayın.

    5. Taşımak istediğiniz paylaşılan posta kutusunda klasörün seçili olduğundan emin olun, Alt klasörleri dahil et'i etkinleştirin ve İleri'ye tıklayın.

    6. Gözat'a tıklayın.

    7. .pst dosyasını kaydetmek istediğiniz konuma gidin, bir dosya adı girin ve Tamam'a tıklayın.

    8. Son'a tıklayın.

  2. .pst dosyasını posta kutunuza aktarın:

    1. İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı'nı açın. Bunu yapmak için Outlook sürümünüz için adımı izleyin:

      • Outlook 2013 ve sonraki sürümler: Dosya'ya ve ardından Dışarı Aktarma & Aç'a tıklayın. İçeri/Dışarı Aktar'a tıklayın.

      • Outlook 2010: Dosya'ya ve ardından Seçenekler'e tıklayın. Gelişmiş'e ve ardından Dışarı Aktar'a tıklayın.

    2. Başka bir programdan veya dosyadan içeri aktar'ı seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.

    3. Outlook Veri Dosyası (.pst) öğesini seçin ve İleri'ye tıklayın.

    4. Gözat'a tıklayın.

    5. 1. adımda oluşturduğunuz .pst dosyasına göz atın ve seçin ve ardından Aç'a tıklayın.

    6. İleri'ye tıklayın.

    7. Öğeleri içinde aynı klasöre aktar: seçeneğini belirleyin ve ardından açılan listeden posta kutunuzu seçin.

    8. Son'a tıklayın.

Yöntem 3: Kendinizi paylaşılan posta kutusunun Temsilcisi olarak ayarlayın ve klasörlere Sahip izinleri atayın

Önemli Kendinizi posta kutusunun temsilcisi olarak ayarladığınızda, gerekmeyebilecek diğer izinleri de ayarlarsınız. Örneğin, temsilciler yönetici adına e-posta gönderebilir, toplantı isteklerini alabilir ve yanıtlayabilir. Paylaşılan posta kutusu için bu izinlere ihtiyacınız yoksa, bu davranışa geçici bir çözüm bulmak için diğer yöntemlerden birini kullanın veya klasörü başarıyla taşıdıktan sonra paylaşılan posta kutuları temsilcisi olarak kendinizi kaldırın. Temsilci erişimi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:

Başka birinin postanızı ve takviminizi yönetmesine izin vermeOutlook'ta paylaşılan posta kutusunda oturum açın ve kendinize temsilci izinleri sağlayın:

  1. Paylaşılan posta kutusu olarak Outlook'ta oturum açın.

  2. Dosya'ya, Hesap Ayarları'nı ve ardından Temsilci Erişimi'ne tıklayın.

  3. Ekle'ye tıklayın.

  4. Adınızı yazın veya arama sonuçları listesinde adınızı arayın ve tıklayın.

  5. Ekle'ye ve ardından Tamam'a tıklayın.

  6. Temsilci İzinleri iletişim kutusunda Gelen Kutusu için Düzenleyici izinleri seçin ve ardından tercih ettiğiniz diğer özel erişim düzeylerini seçin.

  7. Temsilci özel öğelerimi görebilir seçeneğini etkinleştirin ve ardından Tamam'a tıklayın.

  8. En üst düzey klasöre sağ tıklayın ve ardından Klasör İzinleri'ne tıklayın. Üst düzey klasör, paylaşılan posta kutusu e-posta adresi olarak görüntülenir.

  9. İzinler sekmesinde listelenmiyorsanız adınızı ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Ekle'ye tıklayın.

    2. Listeden adınızı seçin veya arama sonuçlarından adınızı arayın ve seçin.

    3. Ekle'ye ve ardından Tamam'a tıklayın.

  10. Adınızı seçin ve ardından İzin Düzeyi için Sahip'i seçin.

  11. Tamam'a tıklayın.

  12. Taşımak istediğiniz klasöre sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

  13. İzinler sekmesinde listelenmiyorsanız adınızı ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    1. Ekle'ye tıklayın.

    2. Listeden adınızı seçin veya arama sonuçlarından adınızı arayın ve seçin.

    3. Ekle'ye ve ardından Tamam'a tıklayın.

  14. Adınızı seçin ve ardından İzin Düzeyi için Sahip'i seçin.

  15. Tamam'a tıklayın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.