Outlook'ta okundu ve teslim bilgisi istemek için ekran okuyucu kullanma

Ekran okuyucu içerik etiketiyle sesli okuma sembolü. Bu konu, Office’le birlikte bir ekran okuyucu kullanma hakkındadır

Bu makale, görme zorluğu çektiği için Office ürünlerini bir ekran okuyucu programıyla kullanan kişiler içindir ve Office Erişilebilirliği içerik kümesinin bir parçasıdır. Daha fazla genel yardım için bkz. Office Desteği giriş sayfası.

Ekran okuyucu kullanmayan kişiler için bkz. E-posta iletisini izlemek için teslim bilgisi ekleme (Windows'da), Okundu bilgisi ve teslim bildirimi ekleme ve talep etme (Windows'ta) veya Mac için Outlook'taokundu bilgisi veya teslim bildirimi isteğinde bulundur.

Okundu Outlook veya teslim bilgisi isteği için klavyeniz ve ekran okuyucuyla birlikte bu bilgileri kullanın. Bunu Ekran Okuyucusu ve JAWS ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettiği sürece diğer ekran okuyucularla birlikte çalışıyor olabilir. Başkaları sizin için okundu bilgisi isteğinda bulundurdularda nasıl yanıt ver seçeceklerini de seçebilirsiniz.

E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edilirken bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntüledi ise okundu bilgisi size gönderilir. Ekran okuyucuyu kullanarak faturaları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.

Notlar: 

  • Yeni Microsoft 365 özellikleri Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulur, dolayısıyla uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.

  • Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Ekran okuyucular Microsoft Office ile nasıl çalışır konusuna gidin.

  • Tüm e-posta sunucuları ve uygulamaları alındı bilgisi göndermeyi desteklemez.

Bu konuda

Tek bir e-posta için okundu veya teslim bilgisi isteği

Yeni bir ileti oluştururken, iletirken veya yanıtlarken, bu e-posta için bir defalık bir eylem olarak okundu veya teslim bilgisi isteği gönderebilirsiniz.

  1. İletiyi oluşturmada, aşağıdakilerden birini yapın:

    • Teslim bilgisi isteği için Alt+P, U tuşlarına basın.

    • Okundu bilgisi isteği için Alt+P, Q tuşlarına basın.

Tüm e-postalar için okundu veya teslim bilgisi isteği

Tüm giden e-postalar için okundu veya teslim bilgisi isteği göndermek için, Outlook değiştir.

  1. Ana görünümde Outlook Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.

  2. Posta sekmesine gitmek için Aşağı ok tuşuna basın. Şunu duyarsınız: "Posta."

  3. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Teslim bilgisi isteği için Alt+Y tuşlarına basın. Seçenek seçilidir.

    • Okundu bilgisi isteği için, şu ifadeyi duyana kadar art arda Alt+R tuşlarına basın: "Alıcının iletiyi görüntüledi onaylayan okundu bilgisi." Seçmek için Boşluk Çubuğu’na basın.

  4. Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.

Okundu bilgisi isteklerinin nasıl işley kümele ilgili olduğunu ayarlama

Diğer kişilerden gelen okundu bilgisi isteklerinin nasıl iş gerektir olduğunu seçebilirsiniz.

  1. Ana görünümde Outlook Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.

  2. Posta sekmesine gitmek için Aşağı ok tuşuna basın. Şunu duyarsınız: "Posta."

  3. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Okundu bilgisi her zaman göndermek için, "Her zaman okundu bilgisi gönder" ifadesini duyana kadar Alt+A tuşlarına art arda basın. Seçmek için Boşluk Çubuğu’na basın.

    • Okundu bilgisi göndermemenizi için, "Hiçbir zaman okundu bilgisi gönderme" ifadesini duyana kadar Alt+N tuşlarına art arda basın. Seçmek için Boşluk Çubuğu’na basın.

    • Bilgi Outlook bilgi gönderip göndermeymenizi istemesi için, "Okundu bilgisi göndermek için her zaman sor" ifadesini duyana kadar Art arda Alt+M tuşlarına basın. Seçmek için Boşluk Çubuğu’na basın. İstendiğinde nasıl yanıt ver istekleriyle ilgili yönergeler için okundu bilgisi isteğini yanıtlama'ya gidin.

  4. Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.

Okundu bilgisi isteğini yanıtlama

Okundu bilgisi isteği içeren her e-postayı her gönderip almayacaksanız, makbuzu ayrı ayrı gönderip göndermey karar vermeniz gerekir.

  1. Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açarsanız, "Microsoft Outlook, Evet, düğme" ifadesini duyarsınız. Odak bir onay iletişim kutusunda, Evet düğmesi üzerindedir.

  2. Makbuzu göndermek için Enter tuşuna basın. Okundu bilgisi göndermek için Alt+N tuşlarına basın.

Ayrıca bkz.

Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook’ta klavye kısayolları

Outlook'ta yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme

Microsoft 365’te erişilebilirlikle çalışmak için cihazınızı ayarlama

Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma

E Outlook 2016 i izlemek ve okundu veya teslim bilgisi isteğinde etmek için klavyenizi ve Mac OS'nin yerleşik ekran okuyucusu VoiceOver ile kullanın. Başkaları sizin için okundu bilgisi isteğinda bulundurdularda nasıl yanıt ver seçeceklerini de seçebilirsiniz.

E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edilirken bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntüledi ise okundu bilgisi size gönderilir. Ekran okuyucuyu kullanarak faturaları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.

Bu özellik şu için kullanılabilir:

  • Microsoft 365 veya Kurumsal aboneliği olanMicrosoft 365 İş Standardı aboneleri.

  • Exchange 2010 SP2 ve Microsoft 365 üzerinde barındırılan Exchange tabanlı bir e-posta hesabı. Exchange tabanlı bir e-posta hesabı, Outlook Hotmail veya Outlook.com hesabı olabilir.

  • Mac için Outlook 2016 sürüm 15.35 (170610) ve sonrası.

Notlar: 

  • Yeni Microsoft 365 özellikleri Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulur, dolayısıyla uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.

  • Bu konu, macOS’un yerleşik ekran okuyucusu olan VoiceOver’ı kullandığınız varsayılarak hazırlanmıştır. VoiceOver kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için VoiceOver Kullanmaya Başlama Kılavuzu sayfasına gidin.

  • Tüm e-posta sunucuları ve uygulamaları alındı bilgisi göndermeyi desteklemez.

Bu konuda

Okundu veya teslim bilgisi isteği

Yeni bir ileti oluştururken, iletirken veya yanıtlarken, bu e-posta için bir defalık bir eylem olarak okundu veya teslim bilgisi isteği gönderebilirsiniz.

  1. E-postayı oluşturmada, şunları duyana kadar F6 tuşuna basın: "İleti, seçili, sekme."

  2. "Seçenekler sekmesi" ifadesini duyana kadar Sağ ok tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ya basın.

  3. Seçenekler sekmesinde, "Alındı bilgisi isteği, menü düğmesi" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

  4. İstediğiniz istek seçeneğine gitmek ve bunu seçmek için, seçeneği duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

Okundu bilgisi isteğini yanıtlama

Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta alırsanız, her e-posta için ayrı ayrı okundu bilgisi gönderip göndermey karar verebilirsiniz.

  1. Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açarsanız, "Bir uyarı iletişim kutusu, <gönderen adı> e-posta başlığı <için okundu bilgisi>." Odak, onay iletişim kutusundadır.

  2. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Makbuzu göndermek için, "Gönder düğmesi" ifadesini duyana kadar Caps Lock+Sağ ok tuşlarına basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

    • Makbuzu göndermeyebilirsiniz, "Gönderme düğmesi" ifadesini duyana kadar Caps Lock+Sağ ok tuşlarına basın ve ardından Ara Çubuğu'ya basın.

Ayrıca bkz.

Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook’ta klavye kısayolları

Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme

Microsoft 365’te erişilebilirlikle çalışmak için cihazınızı ayarlama

Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma

E Web üzerinde Outlook i izlemek ve okundu veya teslim bilgisi isteği göndermek için klavyeniz ve ekran okuyucuyla bu bilgileri kullanın. Onu Narrator ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettikleri sürece diğer ekran okuyucularla çalışabilir. Başkaları sizin için okundu bilgisi isteğinda bulundurdularda nasıl yanıt ver seçeceklerini de seçebilirsiniz.

E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edilirken bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntüledi ise okundu bilgisi size gönderilir. Ekran okuyucuyu kullanarak faturaları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.

Notlar: 

  • Yeni Microsoft 365 özellikleri Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulur, dolayısıyla uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.

  • Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Ekran okuyucular Microsoft Office ile nasıl çalışır konusuna gidin.

  • Web üzerinde Outlook kullanırken, web tarayıcısı olarak Microsoft Edge kullanmanızı öneririz. Web üzerinde Outlook web tarayıcınızda çalıştığından, klavye kısayolları masaüstü programındakinden farklıdır. Örneğin, komutların içine ve dışına atlamak için F6 tuşu yerine Ctrl+F6 tuşlarını kullanırsınız. Ayrıca, F1 (Yardım) ve Ctrl+O (Aç) gibi sık kullanılan kısayollar Web üzerinde Outlook uygulamasında değil, web tarayıcısında kullanılabilir.

  • Tüm e-posta sunucuları ve uygulamaları alındı bilgisi göndermeyi desteklemez.

  • Şu anda Outlook.office.com (Web üzerinde Outlook) sayfasını güncelleştiriyoruz. Yeni Outlook deneyimini kullanan bazı kullanıcılarımız dışındaki diğer kullanıcılarımız güncelleştirme tamamlanana kadar klasik sürümden yararlanmaya devam edecek. Daha fazla bilgi için Yeni Web üzerinde Outlook ile ilgili yardım alın sayfasına gidin. Bu konudaki yönergeler yeni deneyim için geçerli olduğundan, klasik deneyimden yeni Outlook’a geçmenizi öneririz. Yeni Outlook geçmek için “Komut, yeni Outlook’u dene” sözlerini duyana kadar Ctrl + F6 tuşlarını basılı tutun ve sonra Enter’a basın. “Komut, yeni Outlook’u dene” yerine “Komut araç çubuğu” sözlerini duyarsanız zaten yeni Outlook’u kullanıyorsunuz demektir.

Bu konuda

Okundu ve teslim bilgisi isteği

Yeni bir ileti oluştururken, iletirken veya e-postayı yanıtlarken, bu belirli e-posta için bir defalık eylem olarak alındı bilgisi isteği gönderebilirsiniz.

  1. İletiyi oluşturmada, şunları duyana kadar Shift+Sekme tuşlarına basın: "Komut araç çubuğu."

  2. "Diğer oluşturma eylemleri" ifadesini duyana kadar Sağ ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  3. "İleti seçeneklerini göster" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Şu ifadeyi duyarsınız: "İleti seçenekleri iletişim kutusu."

  4. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Teslim bilgisi isteği için, "Işaretsiz, Teslim bilgisi isteği" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

    • Okundu bilgisi isteği için, "Işaretsiz, Okundu bilgisi isteği" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

  5. İletiye dönmek için "Tamam düğmesi" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın, ardından Enter tuşuna basın.

Okundu bilgisi isteklerinin nasıl işley kümele ilgili olduğunu ayarlama

Diğer kişilerden gelen okundu bilgisi isteklerinin nasıl iş gerektir olduğunu seçebilirsiniz.

  1. Uygulama ayarlarına gitmek Web üzerinde Outlook "Ayarlar düğmesi" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Ayarlar bölmesi açılır.

  2. "Tüm Outlook ayarlarını görüntüle" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. Ayarlar iletişim kutusu açılır.

  3. "Düzen" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın, ardından "İleti işleme" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  4. Şu ifadeyi duyana kadar Sekme tuşuna basın: "Okundu bilgisi isteklerine nasıl yanıt ver okuy?". İlk alındı yanıtı seçeneğine gelir ve şunları duyarsanız: "Makbuz göndermeden önce bana sor." Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Her Outlook bilgisi gönderip göndermey istemini girmenizi istemesi için Ara Çubuğu'ne basın. İstendiğinde nasıl yanıt ver istekleriyle ilgili yönergeler için okundu bilgisi isteğini yanıtlama'ya gidin.

    • Makbuzu her zaman göndermek için, "Her zaman yanıt gönder" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

    • Makbuzu hiçbir zaman göndermeyebilirsiniz, "Hiçbir zaman yanıt gönderme" ifadesini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Ara Çubuğu'ne basın.

  5. Seçiminizi kaydetmek için, "Kaydet, düğme" ifadesini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın.

  6. Ana görünüme dönmek Outlook Esc tuşuna basın.

Okundu bilgisi isteğini yanıtlama

Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta her e-postayı almak için sorulacaksa, her e-posta için ayrı ayrı okundu bilgisi gönderip göndermey karar vermeniz gerekir.

  1. Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açıp okumaya başsanız, ekran okuyucun isteği duyurur. Şu ifadeyi duyarsınız: "İletiyi gönderen bir okundu bilgisi talep etti. Alındı bilgisi göndermek için bağlantı, buraya tıklayın."

  2. Makbuzu göndermeyebilirsiniz, herhangi bir işlem yapmadan e-postayı okumaya devam edin. Makbuzu göndermek için, bağlantı metninin üzerindeyken Enter tuşuna basın.

Ayrıca bkz.

Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook’ta yazım ve dil bilgisi denetimi yapmak için ekran okuyucu kullanma

Outlook’ta klavye kısayolları

Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme

Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma

Engelli müşteriler için teknik destek

Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sağlamayı amaçlamaktadır. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.

Kamusal, kurumsal ya da ticari bir kullanıcıysanız kurumsal Engelli Yanıt Masası’nı ziyaret edin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×