Belirtiler
Bir kullanıcı düşük çözünürlüklü içeriği ile iş 2016 için Microsoft Skype üzerinden paylaşımlarını ve daha yüksek bir çözünürlük ekran kullandığınız varsayılmaktadır. Bu durumda, paylaşılan ekran boyutunu ayarlamak deneyin, Skype iş 2016 istemci çöküyor.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için iş 2016 için Skype için (KB3127939) 1 Kasım 2016 güncelleştirmesini yükleyin.
Notlar
-
Varsayılan olarak, bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra düzeltmeyi devre dışı bırakılır. Düzeltmeyi etkinleştirmek için "Kayıt bilgileri" bölümüne bakın.
-
Bu sorun yapı 16.0.7369.2024 sabit ve daha sonra oluşturur.
Kayıt defteri bilgileri
Önemli: Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Sorun durumunda önce geri yükleme için kayıt defterini yedeklemek bunu değiştirebilir.
Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bu düzeltmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve seçin:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync
-
Düzenlemek için Git > Yeni > DWORD değeri, DisableApplicationSharingZoomyazın ve sonra Enter tuşuna basın.
-
Ayrıntılar için gidin > DisableApplicationSharingZoom > Değiştir > değer verisini 1yazın ve Tamam' ı tıklatın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.
