Belirtiler
Bir kullanıcı düşük çözünürlüklü sizinle içerik Microsoft Lync 2013 (iş için Skype) aracılığıyla paylaşan varsayalım. Daha yüksek bir çözünürlük ekran kullanın ve paylaşılan ekran boyutunu ayarlamayı deneyin. Bu durumda, Lync 2013 (iş için Skype) çöküyor.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için 6 Eylül 2016 (KB3118281) güncelleştirme Lync 2013 (iş için Skype) yükleyin.
Notlar
-
Varsayılan olarak, bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra düzeltmeyi devre dışı bırakılır. Düzeltmeyi etkinleştirmek için bkz: "kayıt defteri bilgileri."
-
2013 Lync Nisan 2015'de iş için Skype yükseltildi.
Kayıt defteri bilgileri
Önemli Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Sorun durumunda önce geri yükleme için kayıt defterini yedeklemek bunu değiştirebilir.
Bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra bu düzeltmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup seçin:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Düzenlemek için Git > Yeni > DWORD değeri, DisableApplicationSharingZoomyazın ve sonra Enter tuşuna basın.
-
Ayrıntılar için gidin > DisableApplicationSharingZoom > Değiştir > değer verisini 1yazın ve Tamam' ı tıklatın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisinen Çıkış yapın.
