Perakende Teşvikleri SSS

Genel SSS

Perakende Teşvikleri, ürünler yetkili bir dağıtımcı aracılığıyla satın alınarak İş Ortakları için geçerlidir. Bu nedenle, teşvik gelirlerini kredi notuyla karşılayam. Bu İş Ortakları, teşvik gelirlerinin havale yoluyla ödenmesini sağlamak için bankacılık bilgilerini sağlamaları gerekir.

Microsoft İş Ortağı Ağı Sözleşmesi'nin kabulü MPN kimliğinizin çıkartır. Bu, perakende Teşvik Programları ve Tekliflerinin ödemelerini almak için gereklidir.

Microsoft, işleme başlamak için uygun MPNLocationID'nin MPN Yöneticisine bir davet gönderir. Bu e-posta, Microsoft İş Ortağı Merkezi <msftpc@microsoft.com> Konu: İş Ortağı Teşviki Kaydı Daveti'nden gönderilir

İş Ortağı Merkezi giriş sayfasında şu metni de görebilirsiniz: "Şirketiniz Teşvik Programlarına kaydolmaya davetedildi". Bu iletiye tıklarsanız yeniden göremeyebilirsiniz, ancak Yönetici, Kullanıcı Yönetimi'ne gidip uygun kullanıcılara yeni Teşvik Rollerini ataarak işlemi başlatabilirsiniz.

Genel Yönetici olması gerekmez. MPN Yöneticisi teşvik yöneticisi olmak için gerekirse başka kullanıcıları kaydolmaya davet etse de Genel Yönetici yeni kullanıcı hesapları kurabilirsiniz. Şirketinizin teşviklerini araç aracılığıyla yönetmek için Genel Yönetici olmak zorunda değildir.

Pano yer https://partner.microsoft.com

Sitede Microsoft Edge, Chrome veya Firefox kullanılması önerilir. Tüm işlevler kullanılamayacak için lütfen Internet Explorer'ı kullanmayın.

Microsoft, Şirket verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için, bu verileri yeni araça kopyalayıp bu verileri göstermekle kullanmaz. Bu ayrıca, verilerin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmak için de iyi bir fırsattır.

Şirketinizin banka hesabına ödeme yapmak için geçerli bilgilere ihtiyacımız olacak, bu nedenle Perakende Teşvik Programlarına kaydolarak bu bilgilere sahip olmak için lütfen bunu el altında bulundurabilirsiniz. Konumunuz bağlı olarak IBAN, Sıralama Kodu, BIC veya SWIFT veya Banka kodlarını sağlamanız gerekiyor olabilir. Hesabın hak sahibi adı da gereklidir; örneğin, ilgili kişinin bankayla ilgili soruları olması gerekir. Ekranda yer alan istemler konumunuza bağlı olarak size yol gösterir.

Teşvik Programı'ndan davet edilmeye davet edilmeniz, ödemelerin Ödeme Profili altında yapılacak banka hesabı ayrıntılarını girebilirsiniz.

Ayrıntıları değiştirmek için MPN Genel Bakış sayfasına istediğiniz zaman gidebilir ve İş Ortağı Hesabı'nın altında "İş Ortağı Profilinizi Görüntüle" öğesini seçin. Sol bölmede yer alan menüden "Ödeme ve Vergi" seçeneğini belirleyin. Burada mevcut bir ödeme profilini düzenleyebilir veya yeni bir ödeme profili ekleyin.

Lütfen Microsoft'un ödeme yapmak için kullandığı ödeme para birimini seçin. Yerel para biriminiz farklı olursa ve siz bunu seçersiniz, ödeme Microsoft tarafından aylık olarak ayarlanmış bir döviz kuru kullanılarak bu para birimiyle yapılır. İş ortağı, seçilen para birimine bağlı olarak değerde yapılan değişikliklerden sorumlu olur.

Bu numara, şirketin bulunduğu yere bağlı olarak KDV numaranız, EIN numaranız veya ilgili ulusal vergi tanımlama numarası olabilir. Ekranda istemler size yol gösterir.

Bu bilgileri düzenleme izinleri olan Teşvik yöneticisi rolünün yalnızca uygun çalışanlara verildiğini garanti etmek, Şirketin sorumluluğundadır.

Perakende satış kapsamında, 5 Perakende Teşvik Programı'nın her biri için yapılan ödemeler aynı banka hesabına gidebilir. Alternatif olarak, Retail Office farklı bir banka hesabına ödeme yaparken Perakende Xbox ödemelerinin tek bir banka hesabına girebilirsiniz.

MPN Yöneticisi en az bir Teşvik Yöneticisi ayarerek Teşvikleri etkinleştirene kadar, sol yan panelde Teşvikler'i görmüyorsanız. Bu seçenek ancak MPN Konum Kimliği Microsoft'a onaylandıktan sonra etkinleştirilebilir ve destek ekibi yerlerinizi Teşvikler için kaydolmaya davet etti. Yalnızca Hesap Yöneticisi ve Teşvikler rollerinin sol menü çubuğunda Teşvikler seçeneğini göreceğini unutmayın.

Tüm uygun İş Ortakları (etkin bir sözleşmeyle), İş Ortağı Merkezi'nde Teşvikler için kayıtlarının Microsoft tarafından bir sonraki mali yıl içinde iletilir. İş Ortağı tarafından herhangi bir işlem gerekmez.

Varsayılan olarak tüm MPN üyeleri Azure programına dahil edilir ve Silver veya Gold MPN üyeliği de içinde olmak üzere, uygunluk gereksinimini karşılarsa kaydolabilirsiniz. Bu, tüm perakende iş ortakları için geçerli olmayacaktır. Daha fazla bilgiye https://support.microsoft.com/en-ie/help/3073460/can-i-join-the-microsoft-azure-incentives-program

Lütfen yerel Hesap Yöneticinize ulaşın.

Ödeme SSS'leri

Ödeme bir sonraki ödeme döngüsü için beklemede (normalde her ayın 10'undan önce) veya değeri 200 TL'nin altındadır.

200 ABD Doları'nın (veya para birimi eşdeğeri) altında yapılan tüm ödemeler, son ödemenin toplamı 200 ABD Doları'nın üzerinde olana kadar yapılacaktır. 200 ABD Doları'nın üzerindeki tüm ödemeler bir sonraki zamanlanmış ödeme döngüsünde ödenecek. Borç tutarı Perakende Programı yılı sonundaki 200 ABD Doları'nın altında olursa, tutar silinecek. Pano'da bunları ücretsiz kazançlar olarak görürsünüz.

RTLOFF, RTLPCA, RTLWIN, RTLSUR veya RTLXBX kodu, perakende teşvik ödemeleri için bankanıza yapılan ödemeyle birlikte verilen ödeme referans bilgilerine dahildir. Daha fazla bilgi için lütfen bkz. https://support.microsoft.com/en-ie/help/4483767/how-do-i-identify-which-incentive-program-a-payment-i-received-is-for

İşlem Geçmişi ve Ödemeler arasında seçim yapmak için üst menü çubuğunun sağında Bulunan Ödeme Simgesine tıklayın

İşlem Geçmişi sekmesinde, Yaklaşan ve Son Ödemeler'i görebilirsiniz. Durum,

  • İşlenmemiş: planlanan (ödeme için gönderildi) ancak henüz onaylanmadı

  • Yaklaşan: onaylandı ancak henüz gönderilmedi

  • Gönderildi: ücretli – ödeme referans kimliği dahildir.

Ödemeler sekmesinde, herhangi bir Ücretli veya yaklaşan (Beklemede) ödeme (örneğin, yalnızca onaylandı) ve işlenmemiş ödeme olmayan ödemeleri görebilirsiniz.

Kazanılan Tarih, kazanmanın hesaplanması ve onay ve ödeme için gönderildikten sonra Temmuz ödemelerinin kazanılmış bir Haziran tarihine sahip olduğu tarihtir.

Daha fazla bilgi için Raporlama "Önerilen Çözümler"bildirimine bakın.

Kullanılabilir işlem düzeyi raporları hakkındadaha fazla bilgi içinlütfen Raporlama " Önerilen Çözümler" ne bakın. Rapor, ödemenin bir Ayarlama mı yoksa indirim için mi olduğunu gösterir. Ne yazık ki, ayarlamalar (kayıt tarihinden önceki gelirler) satır öğesi düzeyinde bilgi sağlamaz.

İndirim için, her program veya teklif kapsamında teşvikler kazanılan satır öğeleriyle birlikte programı veya teklifin adını da görebilir veya adını sunabilirsiniz.

Örneğin, 100 adet Ürün veya Ürün Ailesi biriminin, Teklif Kimliği 12345 için birim başına 5 TL fiyatla 500 TL, Her 10 ABD Doları fiyatla B Ürünü için 77 birimin De Aynı Teklif kapsamında ek 770 TL kazanarak 1270 TL ek kazandığını gösterir. Teklif veya Program adını ve ayrıntılarını bulmak için dışarı aktaran dosyanın sağını kaydırmaya devam edin.

İpucu: "ExternalReferenceID" ve EarningAmount ve özet görünümüne eklemek istediğiniz diğer alanları çekerek basit bir özet oluşturun.

Microsoft, aylık olarak ayarlanmış bir iç döviz kuru uygular. Yerel para biriminiz farklı olursa ve siz bunu seçersiniz, ödeme Microsoft tarafından aylık olarak ayarlanmış bir döviz kuru kullanılarak bu para birimiyle yapılır. İş ortağı, seçilen para birimine bağlı olarak değerde yapılan değişikliklerden sorumlu olur. Microsoft oranının kullanılmasından kaçınmak için, ödeme para birimini program mektuplarınız içinde Microsoft tarafından kullanılan para birimiyle eş olacak şekilde seçmenizi öneririz.

Lütfen yerel Hesap Yöneticinize ulaşın.

Raporlama SSS'leri

Ayrıntılı malzemeleri şu https://docs.microsoft.com/en-us/partner-center/understand-incentive-payouts

Kaydolduktan sonra, gelecekte bu program için yeni işlem aracılığıyla yapılan tüm ödemeler Pano'da görünür.

Başlamak için: İşlem Geçmişi ve Ödemeler arasında seçim yapmak için üst menü çubuğunun sağında Bulunan Ödeme Simgesine tıklayın

Perakende 1

Ödemeler: ödenen toplam ödemenin, ödeme tarihinin ve ödeme başvuru numarasının sağlanmasının özet düzeyidir. Özet bilgiler ve grafikler, bilgileri ABD Doları cinsinden sunar, ancak grafiğin altında gösterilen ödemeyle ilgili ayrıntılar hem ödeme para birimi hem de ABD Doları cinsinden değeri sağlar.

Ödeme başvurusuna göre ayrıntılardan, her ödemenin arkasındaki işlem ayrıntılarını GÖRÜNTÜLEMEK için tıklayın veya bir ödeme havalesi mektubuna ilişkin PDF'yi indirin.

Görüntülenen alanların açıklaması şöyle bulunabilir:

https://docs.microsoft.com/en-us/partner-center/understand-incentive-payouts#payments-page

İşlem Geçmişi, ödemeler için satır öğesi düzeyi ayrıntılarını sağlar.

Giriş sayfasında görüntü ABD Doları olarakyken dışarı aktarmaya tıklar ve çok ayrıntılı bir rapor indirebilirsiniz. Filtreler MPNID düzeyinde, Ödeme Kimliği'nde, Ödeme Durumu'nda uygulanabilir. Zaman filtresi seçenekleri, 6/3/12/36 ay veya özel bir dönem seçmek için Filtre'nin sağ tarafından görülebilir.

Perakende 2

Not: Veri dışarı aktarma sayfası kendi başına yenilenmez. Dosyanın indirmeye hazır olduğu en son verileri görmek için sayfayı el ile yenilemeniz gerekebilir.

Kazançlar / Ödemeler sekmelerinin her ikisinde de, kazançlar/ödemeler hakkında daha fazla ayrıntı sağlayacak olan Kazanç / Ödeme dönemi başına İşlemler raporunu indirebilirsiniz.

Ödemeler sekmesinde, biri yaklaşan ve son ödemeler için, diğeri de Deyimler için olmak için iki bölüm vardır

  1. İşlemler Raporu – bu, bu kazanma dönemi için ödemeyle ilişkili tüm satır öğelerini sağlayan sıkıştırılmış bir dosyadır.

    • "İşlem Başvurusu Kimliği" başlıklı sütun, bu satır öğesi için hangi Programın veya Teklifin ve dönemin geçerli olduğunu belirleyecek

    • Ürün sütunları, teşviki alan Ürün Ailesi'ne veya SKU'ya tıklayın.

    • İşlem Tutarı, Bu Ürün için kazanılmış toplam kazanılmış olan ve Kazanç Oranı'nın Miktar ile çarpılmış olduğunu gösterir.

    • Kazanç türü İndirim Ayarlaması ise raporda herhangi bir ayrıntı olmadığını unutmayın.

  2. Ödeme Havalesi : Ödeme tarihi, ödeme kimliği veya başvuru numarasıyla birlikte ödeme para birimi cinsinden ödenen toplam değeri gösteren bir PDF'tir. Ödeme sayfasından indirilebilir.

Bu sıkıştırılmış dosya, iddiaya dahil edilen ürün ailesi veya SKU'ya göre üç aylık programlar ve teklifler (özel anlaşmalar / promosyonlar) arasında her ödemenin bir molasını sağlayacaktır.

Önemli alanlar şunlardır:

  • Kazanç Tutarı = bu satır öğesi için toplam değer. Bu, Kazanç oranının Miktara göre elde edilen ürününe bağlıdır.

    • Kazanç oranı, birim başına kazanılan teşvik miktarıdır

    • Miktar, teşvik kazanılmış birim sayısıdır. Bazı katmanlı programlar için bu yalnızca 1 olarak görüntülenir çünkü qty x oranı geçerli değildir.

  • Ödeme durumu ödemenin olup olmadığını gösterir (işlenmemiş)

  • Parça numarası / SKU numarası, uygunsa teşvik kazanılmış belirli bir üründür.

  • Ürün Adı, teşviki alan Ürün Ailesi'dir; örneğin, Office Ev ve Öğrenci / Xbox One X 1 TB Konsol

  • ExternalReferenceId, satır öğesinin hangi programla ve Ç2 veya Mart gibi bir zaman dönemiyle ilişkili olduğunu belirtir. Örnek: FY19 - OFFICE ATTACH PROGRAMI - Aylık Ödeme Ödemesi: Mayıs

  • ExternalReferenceIdLabel, satır öğesinin Office Ekleme gibi bir Programa veya Black Friday promosyonu gibi bir Teklife yönelik olup olduğunu ayırt ediyor.

İndirmeye dahil edilen alanların tam açıklamasına aşağıdaki https://docs.microsoft.com/en-us/partner-center/understand-incentive-payouts#transaction-history-page

İpucu: "ExternalReferenceID" ve EarningAmount ve özet görünümüne eklemek istediğiniz diğer alanları çekerek basit bir özet oluşturun.

Bilgiler varsayılan olarak üç aylık verilerdir (3m), ancak bir ödemede üç aydan önce üç aydan daha eski bir teklif veya üç aylık ödeme varsa bu satır öğeleri dışarı aktarmaya dahil olmayacaktır. Zaman döneminizi genişletin ve yeniden deneyin.

Belirli bir ödeme kimliği için filtre uygulasanız bile zaman filtresinin geçerli olacağını ve bu nedenle bazı satır öğelerinin eksik olduğunu unutmayın.

Notlar: Yalnızca ilişkilendirilmiş MPN kimlikleri ve programlarla ilgili verileri görüyoruz. Ek verilere erişmek için Teşvikler yöneticinize başvurun.

Ödemeler veya İşlem geçmişi sayfasından dışarı aktarma sayfasına erişerek filtrelerinizi gerçekleştiresiniz. Veri dışarı aktar sayfasında bunları yineleyebilirsiniz.

İş Ortağı Panosuna kaydolmadan ÖNCE elde edilen ancak kaydettikten sonra ödenmesi gereken tüm kazançlar için, Microsoft tarafından farklı bir ödeme işlemi kullanılır ve bu da bu ödemelerin raporlarda Ayarlamalar olarak görünür.

Örnek: Nisan'da kaydolan şirket ve Ç3 ödemesi Mayıs'ta Ç3 için yapılır. Gelir dönemi (Ç3 = Ocak – Mart) Mayıs ayındaki ödeme tarihinden önce olduğu için bu ödemeler Ayarlamalar olarak gösterilir.

Ayrıntılı işlem raporu bunu Kazanç Türü = İndirim Ayarlaması olarak gösterir

Raporlar, ürün veya program/teklif bilgileriyle ilgili ayrıntılı dökümü sağlamaz.

Perakende programları için birden çok pay kullanılır ve bu nedenle rapor gelirlerin bu programlara nasıl bölündüklerini gösterir.

Lütfen yerel Hesap Yöneticinize ulaşın.

Çok Uluslu İş Ortakları için Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar: Microsoft İş Ortağı Ağı'na Katılma / Teşviklere Kaydolma

Aynı etki alanı uluslararası (örneğin, PartnerName.com) kullanılıyorsa, Microsoft İş Ortağı Ağı'nda kayıt işlemi Şirketin iş etki alanına bağlı olduğu için tüm konumların ONE MPNHQ altında ayarlanmış olması gerekir

Kullanımda farklı e-posta etki alanları varsa (PartnerName.co.uk, PartnerName.fr, PartnerName.ca gibi) her biri için ayrı MPN HQ'lar oluşturabilir veya bunların hepsini ayrı konumlara sahip tek bir HQ altında ayarlamak mümkün olabilir. Etki alanlarının nasıl ayarlanır? Etki alanları farklı bir etki alanı olsalar bile aynı AAD'yi (Örneğin, Office 365 aboneliğiniz için Azure Active Directory) kullanabilirler; bu durumda aynı etki alanı gibi çalışırlar. Etkinleştirmez ve "çok etki alanı" erişimini etkinleştirmek isterseniz, yönergeler için lütfen MPN Desteği'ne başvurun.

İş etki alanınıza veya Office365 aboneliğinize bağlı olarak, şirketiniz için mevcut bir MPN varsa, bu HQ kapsamında kullanıcı olarak atanırsınız. Ayrı ülkeler, aşağıda açıklanan Konumlar seçeneği kullanılarak HQ altında benzersiz MPNID'lerle ayarlanır. Gerekli rolü almak için MPNAdmin veya Genel Yönetici ile HQ'nun eşgüdörüne ihtiyacınız vardır.

Kullanıcıları Görüntüle'ye gidip kimin kim olduğunu bulabilirsiniz.

Size uygun Teşvikler rolünü atamasını istemek için kime başvur ihtiyacınız olduğunu bulmak için MPNAdmin veya Genel Yönetici için filtre uygulama.

Perakende 3

Alternatif olarak, İş Ortağı Profilini görüntülemek için İş Ortağı Hesabı'na tıklayarak HQ için Birincil İlgili Kişi'yi tanımlayabilir ve kendi MPN LocationID'sini kullanarak konumunuzla ayarlamak için onlarla çalışabilirsiniz. Bu açık değilse lütfen aşağıdaki farklı iletişim seçenekleri aracılığıyla destek https://partner.microsoft.com/support

Perakende 4

Microsoft İş Ortağı Ağı'nda kayıt işlemi, aynı etki alanı uluslararası olarak kullanılıyorsa (örneğin PartnerName.com) Şirketin iş etki alanına bağlı olduğu için, tüm konumların ONE MPNHQ altında ayarlanmış olması gerekir ve bu da bu MPN Kimliği için genel Yöneticilerle birlikte koordine gerektirir. Yeni konum eklemek çok kolaydır. İş Ortağı Profili'nin altına yalnızca yönetici rollerinden birinin konum ekley ekley olduğunu unutmayın. Yalnızca Konum Ekle'ye tıklamaları, konuma uygun adı (İş OrtağıAdı, Ülke) vermeleri ve bu konum için kişi adı içeren alanları doldurmaları gerekir.

Örnek: PartnerName.com MPNHQ kimliği 123456'dır. HQ ABD'dedir, dolayısıyla ABD'nin konum kimliği de bu olur. Buna ek olarak, Kanada için 123458, Almanya için 123459 ve Singapur için 123465 konum kimliği vardır.

Perakende 5

Evet, teşvik ödemeleri HQ kapsamında her konuma yapılacaktır. Her konumun farklı bir banka hesabı olabilir. Perakende ödemelerinin bir hesaba gidip başka bir hesaba Yönetilen Bayi ödemelerini söylemelerini isterse, herhangi bir konum için birden çok banka hesabı veya ödeme profili ayarlanabilirsiniz.

Her konumun, kullanıcıları yerel olarak yönetmeyi kolaylaştırmak için kendi MPN Yöneticisi olabilir. Bu MPN Yöneticisi daha sonra, konumlarına ilişkin banka ayrıntılarını yönetmek için bir Teşvik Yöneticisi ve ödemeler vb. raporlarını görüntüleyemez, ancak banka ayrıntılarını görüntüley zorlar veya düzenleyemezler.

Perakende 6

İş Ortağı Profilini görüntülemek için İş Ortağı Hesabı'na tıklayarak, o MPNID'nin Birincil Kişisini tanımlayabilir ve onlarla birlikte çalışarak, kendi MPN KonumKimlik Kimliğini kullanarak kendi konumunu ayarlamasını s çalışabilirsiniz. Alternatif olarak, "Kullanıcıları Görüntüle"ye tıklayarak konumunuz için ayarlanmış bir MPNAdmin olup olduğunu da görüntüebilirsiniz. Bu açık değilse lütfen aşağıdaki farklı iletişim seçenekleri aracılığıyla destek https://partner.microsoft.com/support

Perakende 7

MPN kimliğinizi oluştururken ülke varsayılan değerlerine (ve değiştirileri yapılamazsanız) bu durum, Azure Active Directory'de (AAD) var olan bir Microsoft hesabına sahip olan veya AAD oluşturulduğunda yanlış bir ayara sahip olan bir anne /ebeveyn şirketinden kaynaklanır.

Önerilen seçenekler:

  1. Ülke, kurum hq ise, HQ için adres ayrıntılarını girin

  2. Ülke sizin konumunuz yoksa veya HQ konumunuz MPNID'nizi almak için hesap oluşturmak için devam edin ve ardından mpnSupport(https://partner.microsoft.com/support ) ile iletişime geçin ve ülkenizin değişmesi için.

Perakende 8

Lütfen yerel Hesap Yöneticinize ulaşın.

Destek SSS'leri

  1. Bu https://partner.microsoft.com/Support/ 'Sorun hakkında bize bilgi edin' bölümüne gidin

  2. Buradan'Kategori' açılan listesinden 'MPN'yi, ardından 'Konu' bölümündeki 'Hesaplar, Ekleme, Access'i seçin.

  3. 'Alt Konu' açılan listesinden istediğiniz ilgili konuyu seçin.

Perakende 9

Gerektirdiğiniz bilgileri Önerilen çözümlerde veya anahtar sözcük arama seçeneğini kullanarak bulamazsanız ,'Sorun ayrıntılarını sağla' seçeneğine tıklayarak destek bileti oluşturabilirsiniz.

Lütfen yerel Hesap Yöneticinize ulaşın.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×