Pil Windows 8 tabanlı Tablet PC boşaltmış, TPM kilitlenmesini

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • Windows 8 çalıştıran bir Tablet PC var.

  • Tablet pil tamamen tüketir.

  • Tablet şarj cihazı için bağlantı.

Bu senaryoda, tablet açmak ve üzerinde birden çok kez kendi kapatmak deneyebilirsiniz. Bu, TPM kilitlemek anti-sözcüğüne mantığı Güvenilir Platform Modülü (TPM) neden olabilir. Ayrıca, tablet Bitlocker kilitleme duruma gelir ve kurtarma anahtarını girdikten sonra Bitlocker Sürücü kilidi açılamıyor.

Neden

Pil Drenaj sonra tablet şarj cihazı için bağlanın ve sonra tablet otomatik olarak üzerinde güç katan ve başlangıç olarak başlar çünkü bu sorun oluşur. İşletim sistemi başlatıldığında, pil çalıştırmak için çok düşük ve kapandığında belirler. Güvenilir Platform Modülü (TPM) kilitleme İsabetleri kadar bu şekilde geçiş yapmak tablet devam eder. Bu, Bitlocker kurtarma moduna doğurur.

Çözüm

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra etkinleştirilmesi için güncelleştirme için TPM'yi temizlemeniz gerekir.

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Not: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8 çalıştırıyor gerekir.

Kayıt defteri bilgileri

Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.


Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 8 dosya bilgileriyle ilgili notlarI mportant Windows Server 2012 düzeltmeler Windows 8 düzeltme paketlerinde vardır. Ancak, yalnızca Windows 8 düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8" altında listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makalenin "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.

  • Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:

  • GDR hizmet dalları yalnızca yaygın olarak karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere kapsamlı olarak yayımlanmış düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, kapsamlı olarak yayımlanan düzeltmelerden başka düzeltmeler de içerir.

  • Şunlardır dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MUM dosyaları (.mum her ortam için) "Windows 8 için ek dosya bilgileri" bölümünde . MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:

Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Windows 8 için ek dosya bilgileri

Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×