Power Apps'te başlatma veya oturum açma sorunlarını giderme

Bu makale , Power Apps'i başlatırken veya Power Apps'te oturum açarken oluşabilecek bazı yaygın sorunları veya hataları çözmenize yardımcı olur.

Yaygın sorunlar veya hatalar

Aşağıda, Power Apps'i başlattığınızda veya power apps'te oturum açtığınızda görünebilecek bazı yaygın sorunlar veya hatalar yer alır.

• SharePoint ve Microsoft Teams gibi başka bir istemciye her uygulama eklendiğinde oturum açmanız istenir. Power Apps açma deneyimi başlar ve siz oturum açana kadar durur.

• Tanımlama bilgisi ayarlarıyla ilgili hata iletisi.

  Hmmm... Bir sorun oluştu.
  thirdPartyCookiesBlocked
  Lütfen tarayıcı ayarlarınızda üçüncü taraf tanımlama bilgilerini ve site verilerini etkinleştirin. Chrome'un Gizli modunu kullanıyorsanız Gizli giriş sayfasındaki 'Üçüncü taraf tanımlama bilgilerini engelle' seçeneğinin işaretini kaldırabilirsiniz.
  Yeniden Deneyin

• Özellikle InPrivate veya gizli modda Power Apps'te oturum açarken "Oturum açma gerekiyor" iletisi.

  Oturum açma gerekli
  Devam etmek için lütfen oturum aç'ı seçin.
  Oturum Kimliği: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx

  AADSTS50058: Sessiz bir oturum açma isteği gönderildi ancak hiçbir kullanıcı oturum açmadı. Kullanıcının oturumunu temsil etmek için kullanılan tanımlama bilgileri, Microsoft Entra ID isteğinde gönderilmedi. Kullanıcı Internet Explorer veya Edge kullanıyorsa ve sessiz oturum açma isteğini gönderen web uygulaması Microsoft Entra uç noktasından (login.microsoftonline.com) farklı IE güvenlik bölgesindeyse bu durum oluşabilir.
  İzleme Kimliği: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxx
  Bağıntı Kimliği: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx
  Zaman damgası: xxxx-xx-xx xx:xx:xxZ

• "Hmmm ... Oturum açamadık" iletisi.

  

• "WebAuthoring anormal sonlandırma" iletisi.

  WebAuthoring anormal sonlandırma.

  İstemci tarihi/saati: <İstemci Saati>Thh:mm:ss.sssZ
  Sürüm: 2.0.602
  Oturum Kimliği: xxxx-xxxxx-xxxxxxx--xxxxxxxx
  description: {"error":{"detail":{"exception":{}},"colno":0,"filename":"<https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1>...",
  "lineno":0,"message":"Betik hatası","initErrorEvent":"[function]","bubbles":false,"cancelBubble":false,"cancelable":false,"currentTarget":"[window]", "defaultPrevented":true,
  "eventPhase":2,"isTrusted":true,"srcElement":"[window]","target":"[window]","timeStamp":1490711965955,"type":"error","initEvent":"[function]","preventDefault":" [işlev]",
  "stopImmediatePropagation":"[function]","stopPropagation":"[function]","AT_TARGET":2,"BUBBLING_PHASE":3,"CAPTURING_PHASE":1},"errorLine":0,"errorCharacter":0,
  "errorUrl":"<https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1>... error","setPromise":"[function]","exception":{}}
  stack: null
  errorNumber: 0
  errorMessage: Betik hatası

• UserInterventionNeeded_CookiesBlocked

• UserInterventionNeeded_StorageBlocked

• UserInterventionNeeded_NavigateToAadTimeout

• UserInterventionNeeded_NavigateToAadDenied

• UserInterventionNeeded_StorageLost

• AadError

Çözüm

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları deneyin:

1. Tarayıcınızda veya uygulamanızda üçüncü taraf tanımlama bilgilerini ve yerel verileri etkinleştirin.

2. Tarayıcınızın önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizleyin ve yeniden deneyin. Önbelleğe alınan veriler bazen oturum açmanızı engelleyebilir.

3. Farklı bir tarayıcıyla oturum açmayı deneyin. Desteklenen tarayıcıların listesi için bkz. sistem gereksinimleri.

4. Kararlı olduğundan emin olmak için ağ bağlantınızı denetleyin.

5. Microsoft Entra hataları alıyorsanız bunlar genellikle kullanıcı kimlik doğrulaması ve yetkilendirme ile ilgilidir. Hata sayfası, sorunu tanılamaya ve düzeltmeye yardımcı olabilecek ek bilgiler içerebilir. Microsoft Entra hataları çözmek için BT departmanınızdan yardım almanız gerekebilir.

6. Devre dışı bırakıldıktan emin olmak için tarayıcınızda "Üçüncü Taraf Depolama Bölümleme" ayarını denetleyin.

   Not

   Bu çözüm adımını yalnızca aşağıdaki koşullardan biri altında oturum açma veya oturum kapatma sorunlarıyla karşılaştığınızda göz önünde bulundurun:

   • Farklı uygulamalara erişmek için birden çok Microsoft Entra kimliği oturum açması olan bir cihaz kullanırsınız.
   • Birden çok sekmede Microsoft Entra kullanarak birden çok uygulamaya erişebilirsiniz. Bir sekmenin oturumunu kapattığınızda, ikinci sekmenin oturumunu kapatmamış olduğunuzu gözlemlersiniz.
   • Üçüncü taraf web sitesindeki bir iframe aracılığıyla eklenen Power Apps'e erişebilirsiniz.
   • Model temelli uygulama formuna eklenmiş bir tuval uygulamasına erişebilirsiniz.

Microsoft Edge veya Google Chrome'da "Üçüncü Taraf Depolama Bölümleme" ayarını denetleyin

• Microsoft Edge'de, adres çubuğunu kullanmaya giderek edge://flags/#third-party-storage-partitioning ayarı kontrol edebilirsiniz.
• Google Chrome'da, adres çubuğunu kullanmaya giderek chrome://flags/#third-party-storage-partitioning ayarı kontrol edebilirsiniz.

Tarayıcınızda veya uygulamanızda üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin ve yerel verilerin depolanmasını etkinleştirme

Power Apps, tarayıcınızın özelliklerini kullanarak kullanıcı kimliği ve tercihleri gibi bazı verileri yerel olarak depolar. Tarayıcı bu tür yerel verilerin veya Power Apps tarafından ayarlanan üçüncü taraf tanımlama bilgilerinin depolanmasını engellerse sorunlar oluşur.

Çoğu tarayıcı, ayarların değişiklikleri hemen yansıtmasına izin verir. Bunun yerine tüm tarayıcı pencerelerini kapatıp yeniden açmanız da gerekebilir.

Bu ayarı iOS için Power Apps ve Dynamics 365 mobil uygulamalarında etkinleştirmek için, iOS için tarayıcı ayarları yerine uygulamaya bağlı iOS ayarları üzerinde çalışmanız gerekir.

Bu yönergeler aşağıdaki sekmelerde gösterilir.

Tarayıcı önbelleğinizi temizleme

Tarayıcı önbelleği cihazınızın sabit sürücüsünde depolanır. Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız gelecekte aynı web sitesini yeniden ziyaret ettiğinizde daha hızlı yüklenmesini sağlayan bazı bilgileri indirir. Bazı Power Apps özellikleri, daha hızlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak için tarayıcı önbelleğini kullanır. Bazı durumlarda tarayıcı önbelleğinizi temizlemek isteyebilirsiniz. Farklı tarayıcılar için yönergeler şunlardır:

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mac'te Safari

Sonraki adımlar

Sorununuz bu makalede listelenmiyorsa , daha fazla destek kaynağı arayabilir veya Microsoft desteğine başvurabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Yardım alma + Destek.