Randevular Exchange veya Outlook için Dynamics 365 içinde oluşturulan sonra eşitleme

Belirti

 

Dynamics 365 içinde randevu oluşturduktan sonra randevu Exchange veya Outlook için eşitlenmiyor.

Neden

Neden 1:

Posta kutusu kaydınız Dynamics 365, randevular, kişiler ve görevler eşitlemek için yapılandırılmamış.

Neden 2:

Randevu, randevu varlığı için eşitleme filtrelerini kullanılan koşulları karşılamıyor.

Çözüm

Çözüm 1: posta, randevular, kişiler ve görevler eşitlemek için yapılandırıldığını doğrulayın.

  1. Dynamics 365 web uygulamasının içinden ayarlarına gidin ve E-posta yapılandırma' yı tıklatın.

  2. Posta kutuları ve Görünüm Etkin posta kutularıiçin chanve tıklatın.

  3. Kullanıcı posta kutusu kaydını açın.

  4. Posta kutusu sınanmış ve etkin randevular, kişiler ve görevler eşitleme yöntemi Sunucu tarafı eşitleme kullanmak üzere yapılandırılmış ve doğrulayın. Başarı, randevular, kişiler ve görevler durum olmalıdır.  Posta kutusu, Outlook için Microsoft Dynamics 365 kullanmak için yapılandırılmışsa, kullanıcının yüklenmiş ve bilgisayarlarında çalışan Outlook için Dynamics 365 olduğundan doğrulayın.

Çözüm 2: koşullarla, eşitleme filtreleri de randevu kaydı özelliklerini doğrulayın.

Aşağıdaki adımları izleyerek, eşitleme filtreleri Dynamics 365 web uygulamasında görüntüleyebilirsiniz:

  1. Dişli simgesini tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.

  2. Eşitleme sekmesini tıklatın ve ardından filtreleri yönetmek veya görüntülemek için seçeneğini tıklatın.

  3. Randevuayarlamak Döndürülen türü süzgeci bulun. Burada, randevu üzerinde parti ancak sahibi değil yalnızca eşitleme randevulara varsayılan filtredir. Başka bir deyişle, gerekli katılımcılar alan ya da düzenleyici alanı olması gerekir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×