Belirtiler
Microsoft Skype Kurumsal Sunucu 2015'te aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Yanıt Grubu Hizmeti (RGS) grubu oluşturun.
-
İki RGS sırası (iç içe) oluşturasınız.
-
Bir RGS iş akışı oluşturun.
-
"Başka bir sıraya ilet" arama eylemlerini kullanmak için Sıra1'i yapılandırmış oluruz.
-
Queue2'yi"Forward to SIP address" arama eylemlerini kullanmak üzere yapılandırabilirsiniz.
Bu senaryoda, aramalar süresiz olarak kuyruklarda takılıyor. Aramaların zaman aşımında bir SIP adresine veya başka bir seçeneğin seçili olduğu başka bir seçenilene aktar olmasını beklersiniz.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, Skype Kurumsal Sunucu 2015 Yanıt Grubu Hizmeti'ne ilişkin Şubat 2022 toplu 6.0.9319.623 güncelleştirmesini yükleyin.