Bu makalede Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran yazıcı sunucusu çalıştığında oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu çözmek bir düzeltme kullanılabilir. Düzeltmeyi bir önkoşulyoktur.
Belirtiler
İşaretle ve Yazdır özelliği yazıcı sunucusunda etkinleştirilmişse, bu sorun oluşur. Aracılığıyla bir uygulama yazdırmak için Yazdır iletişim kutusundaki Dosyaya Yazdır onay kutusunu seçtiğinizde, sıfır bayt dosya oluşturulur ve bir hata iletisi alırsınız. Aşağıdaki liste, kullanılan uygulama ve karşılık gelen hata iletisi alabileceğiniz gösterir:
-
Not:
Tanıtıcı geçersiz. -
WordPad:
Yazdırma işi başlatılamadı. -
Microsoft Word 2013:
Windows, geçerli yazıcı ayarlarındaki bir sorun nedeniyle yazdıramıyor.
Not: Sürüm 3 yazıcı sürücüsü yazıcı sunucusu kullanıyorsa, bu sorun oluşmaz.
Neden
Sürüm 4 yazıcı sürücülerini yazdırmak için dosya özelliği desteklemediğinden bu sorun oluşur.
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 yüklü güncelleştirme 2919355 olması gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 dosya bilgileri ve notları
Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8.1/Windows altında Server 2012 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0,17xxx
8.1 Windows ve Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.17415 |
730,624 |
29-Oct-2014 |
01:17 |
x86 |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.17415 |
238,592 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
|
Yazdırma yönetimi.lnk |
Geçerli değil |
1,118 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Geçerli değil |
|
Printmanagement.msc |
Geçerli değil |
146,389 |
18-Jun-2013 |
12:40 |
Geçerli değil |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
203,776 |
29-Oct-2014 |
00:35 |
x86 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
167,424 |
29-Oct-2014 |
00:44 |
x86 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17415 |
367,104 |
29-Oct-2014 |
01:20 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17626 |
873,472 |
06-Jan-2015 |
00:57 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17415 |
34,304 |
29-Oct-2014 |
01:02 |
x86 |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17626 |
602,624 |
06-Jan-2015 |
00:58 |
x86 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Geçerli değil |
1,515 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Geçerli değil |
Windows 8.1'in ve Windows Server 2012 R2'nin tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pmcsnap.dll |
6.3.9600.17415 |
825,856 |
29-Oct-2014 |
01:48 |
x64 |
|
Ppcsnap.dll |
6.3.9600.17415 |
260,096 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
|
Yazdırma yönetimi.lnk |
Geçerli değil |
1,118 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Geçerli değil |
|
Printmanagement.msc |
Geçerli değil |
146,389 |
18-Jun-2013 |
15:10 |
Geçerli değil |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
309,760 |
29-Oct-2014 |
02:34 |
x64 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
269,312 |
29-Oct-2014 |
00:41 |
x64 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:04 |
x64 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
62,976 |
29-Oct-2014 |
02:43 |
x64 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
192,512 |
29-Oct-2014 |
00:55 |
x64 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17415 |
477,184 |
29-Oct-2014 |
01:51 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17626 |
1,092,096 |
06-Jan-2015 |
01:06 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17415 |
45,568 |
29-Oct-2014 |
01:24 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17626 |
864,256 |
06-Jan-2015 |
01:05 |
x64 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
221,184 |
29-Oct-2014 |
01:45 |
x64 |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Geçerli değil |
1,515 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Geçerli değil |
|
Compstui.dll |
6.3.9600.17415 |
289,280 |
29-Oct-2014 |
01:52 |
x86 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17415 |
203,776 |
29-Oct-2014 |
00:35 |
x86 |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.17415 |
55,808 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x86 |
|
Printui.exe |
6.3.9600.17415 |
61,952 |
29-Oct-2014 |
01:58 |
x86 |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17415 |
167,424 |
29-Oct-2014 |
00:44 |
x86 |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17415 |
367,104 |
29-Oct-2014 |
01:20 |
x86 |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17415 |
199,168 |
29-Oct-2014 |
01:15 |
x86 |
Tüm desteklenen Windows 8.1 ARM tabanlı sürümleri
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.3.9600.16384 |
279,040 |
22-Aug-2013 |
03:04 |
Geçerli değil |
|
Dafprintprovider.dll |
6.3.9600.17626 |
188,416 |
06-Jan-2015 |
00:39 |
Geçerli değil |
|
Findnetprinters.dll |
6.3.9600.16384 |
51,200 |
22-Aug-2013 |
02:40 |
Geçerli değil |
|
Printui.exe |
6.3.9600.16384 |
61,952 |
22-Aug-2013 |
03:09 |
Geçerli değil |
|
Puiapi.dll |
6.3.9600.17238 |
160,256 |
24-Jul-2014 |
07:38 |
Geçerli değil |
|
Puiobj.dll |
6.3.9600.17626 |
296,448 |
06-Jan-2015 |
01:13 |
Geçerli değil |
|
Localspl.dll |
6.3.9600.17626 |
690,688 |
06-Jan-2015 |
00:43 |
Geçerli değil |
|
Winprint.dll |
6.3.9600.17335 |
31,744 |
05-Sep-2014 |
00:05 |
Geçerli değil |
|
Win32spl.dll |
6.3.9600.17626 |
517,632 |
06-Jan-2015 |
00:43 |
Geçerli değil |
|
Prnntfy.dll |
6.3.9600.17238 |
189,440 |
24-Jul-2014 |
08:27 |
Geçerli değil |
|
Windows.systemtoast.print.notification.lnk |
Geçerli değil |
1,515 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Geçerli değil |
Ek dosya bilgileri
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 8.1'in desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
X86_959e472427f62b5544cef9981712a353_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c7c9a2585fe55fe0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
728 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
X86_aa559c88c95bba1d6b04bfe6a7c050e8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_d1cad46f44516178.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,818 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_a04ad5799c18d6e4.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
26,475 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:00 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6b36d32d11537c48.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
25,052 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:00 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c4fdf188ae154a37.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
5,204 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:00 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_ce55ce468c51354e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,485 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
03:24 |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_10c3e5a90d8d56a9.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,709 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:00 |
Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2'in desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_0ab348ded3a7e263fe47f529bc320d75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_bc033f84bebbb3db.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,453 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Amd64_3894551e25df4991b01a5d6aa97bd456_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_7d06d79341e77af3.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
733 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Amd64_3ca478469d59ea1ad527c60cc030797a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_f0af9784d997d0ec.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,089 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Amd64_759ccdd099853aae2020914b99cf4515_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_7d27aed3e7760773.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
732 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Amd64_fd8133c0cb5b6a4ee416156c9b3dd7a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_b3ceddff3f589e8c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
733 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_fc6970fd5476481a.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
26,483 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c7556eb0c9b0ed7e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
25,056 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_211c8d0c6672bb6d.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
5,205 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_2a7469ca44aea684.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,489 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
04:01 |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6ce2812cc5eac7df.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,717 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
|
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_d1aa1902fe11af79.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
24,310 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
|
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_34c9141c790f687f.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
9,276 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
03:23 |
|
Dosya adı |
Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_77372b7efa4b89da.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
3,909 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
22:03 |
Windows 8. 1'in tüm desteklenen ARM tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Arm_e448ead34991588fe9eae7f732efcae0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_07abe7a438acff9d.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,818 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_6b39458511509b0e.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
25,052 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_c50063e0ae1268fd.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
5,201 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_ce58409e8c4e5414.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
10,485 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
02:23 |
|
Dosya adı |
Arm_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17626_none_10c658010d8a756f.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
6,709 |
|
Tarih (UTC) |
06-Jan-2015 |
|
Saat (UTC) |
21:56 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.
