Uyarı: Kullanımdan kaldırılmış, destek dışı Internet Explorer 11 masaüstü uygulaması, Windows 10'nin belirli sürümlerindeki bir Microsoft Edge güncelleştirmesi aracılığıyla kalıcı olarak devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için bkz . Internet Explorer 11 masaüstü uygulamasını kullanımdan kaldırma hakkında SSS.
Giriş
Bu makalede, Internet Explorer 10'u Windows 7 tabanlı, Windows 8 tabanlı, Windows Server 2008 R2 tabanlı veya Windows Server 2012 tabanlı bir bilgisayara yükledikten sonra oluşan sorunlar açıklanmaktadır.
Semptomlar
Sorun 1
Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:
-
Oturumumu açık tut seçeneğini belirleyip bir SharePoint sunucusunda oturum açarsınız.
-
SharePoint Belge Kitaplığı'ndaki verilere erişin.
-
Bir ağ sürücüsünü SharePoint Belge Kitaplığı'na eşlemeye çalışırsınız.
Bu senaryoda işlem başarısız olur ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Aşağıdaki hata oluştuğundan eşlenen ağ sürücüsü oluşturulamadı: Erişim Reddedildi. Dosyaları bu konumda açmadan önce web sitesini güvenilen siteler listenize eklemeniz, web sitesine göz atıp otomatik olarak oturum açma seçeneğini belirlemeniz gerekir.
Sorun 2
SharePoint Belge Kitaplığı'nda tarihe erişmiş olduğunuzu varsayalım. Ardından, Internet Explorer 10'da bir SharePoint Belge Kitaplığı görüntülerken Gezgin Görünümü ile Aç'a tıklayın. Bu durumda işlem başarısız olur ve aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız.Hata iletisi 1
İstemciniz bu listenin Windows Gezgini ile açılmasını desteklemiyor.
Hata iletisi 2
Bu konumu Dosya Gezgini'da açarken sorun yaşıyoruz. Bu web sitesini Güvenilen Siteler listenize ekleyin ve yeniden deneyin.
Notlar
-
Bu sorunlar yalnızca SharePoint sunucusu SharePoint Online gibi tanımlama bilgisi tabanlı kimlik doğrulaması için yapılandırıldığında oluşur.
-
Tanımlama bilgisi tabanlı kimlik doğrulaması için yapılandırılmış diğer Web Dağıtılmış Yazma ve Sürüm Oluşturma (WebDAV) sunucularını kullandığınızda da benzer bir sorunla karşılaşabilirsiniz.
Çözüm
Bu sorunu Windows 8 veya Windows Server 2012 çözmek için güncelleştirme paketi 2903938 yükleyin veya bu makalede açıklanan düzeltmeyi yükleyin. Güncelleştirme paketi 2903938 edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2903938 Windows RT, Windows 8 ve Windows Server 2012 güncelleştirme paketi: Aralık 2013 Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1'de bu sorunu çözmek için bu makalede açıklanan güncelleştirmeyi veya düzeltmeyi yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
Bu güncelleştirmeyi edinme
Windows Update
Bu güncelleştirme Windows Update'dan edinilebilir. Bu güncelleştirme , Microsoft Update Kataloğu'nda da kullanılabilir.
Microsoft İndirme Merkezi
Aşağıdaki dosyalar Microsoft İndirme Merkezi'nden indirilebilir:
|
İşletim sistemi |
Güncelleştir |
|---|---|
|
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows 7'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
|
|
Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri |
Microsoft destek dosyalarını indirme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
119591 microsoft destek dosyalarını çevrimiçi hizmetler edinme Microsoft bu dosyayı virüsler için taradı. Microsoft, dosyanın yayımlandığı tarihte kullanılabilen en güncel virüs algılama yazılımını kullandı. Dosya, dosyada yetkisiz değişikliklerin önlenmesine yardımcı olan, güvenliği iyileştirilmiş sunucularda depolanır.
Ön Koşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştırıyor olmanız gerekir. Windows 7 hizmet paketini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
976932 Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için Service Pack 1 hakkında bilgi
Kayıt defteri bilgileri
Bu paketteki düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme, daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri notu
-
Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm
Ürün
SR_Level
Hizmet dalı
6.1.760 1,18xxx
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,22xxx
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın ve kritik sorunları gidermek için yaygın olarak yayımlanan düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, yaygın olarak yayımlanan düzeltmelere ek olarak düzeltmeler içerir.
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest), "Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenir . GÜNCELLEŞTIRILMIŞ bileşenlerin durumunu korumak için MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları bir Microsoft dijital imzası ile imzalanmıştır.
Windows 7'nin tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4 Tem-13 |
11:51 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4 Tem-13 |
11:54 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4 Tem-13 |
9:48 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4 Tem-13 |
10:01 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4 Tem-13 |
11:57 |
x86 |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
102.400 |
4 Tem-13 |
12:50 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
110,592 |
4 Tem-13 |
12:10 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
140,800 |
4 Tem-13 |
10:11 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
141,824 |
4 Tem-13 |
9:54 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
259,584 |
4 Tem-13 |
12:57 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
264,704 |
4 Tem-13 |
12:16 |
x64 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4 Tem-13 |
9:48 |
x86 |
|
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4 Tem-13 |
10:01 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4 Tem-13 |
11:51 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4 Tem-13 |
11:54 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4 Tem-13 |
11:57 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
209,408 |
4 Tem-13 |
11:59 |
x86 |
Windows 8 ve Windows Server 2012 dosya bilgileri notlarıİleri Windows 8 ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlerde yer alır. Ancak, Düzeltme İsteği sayfasında yalnızca "Windows 8" listelenir. Bir veya her iki işletim sistemine de uygulanan düzeltme paketini istemek için, sayfadaki "Windows 8" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin geçerli olduğu gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Yer" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM,SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm
Ürün
Kilometre taşı
Hizmet dalı
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 ve Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 ve Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR hizmet dalları yalnızca yaygın ve kritik sorunları gidermek için yaygın olarak yayımlanan düzeltmeleri içerir. LDR hizmet dalları, yaygın olarak yayımlanan düzeltmelere ek olarak düzeltmeler içerir.
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum), "Windows 8 ve Windows Server 2012 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenir. MUM ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları bir Microsoft dijital imzası ile imzalanmıştır.
Windows 8 tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 Ağustos 2013 |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 Ağustos 2013 |
04:20 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199.168 |
26 Ağustos 2013 |
22:29 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199.168 |
27 Ağustos 2013 |
04:22 |
x86 |
Windows 8 ve Windows Server 2012 tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
104.448 |
27 Ağustos 2013 |
05:19 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
104,960 |
27 Ağustos 2013 |
05:16 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
227,840 |
27 Ağustos 2013 |
05:21 |
x64 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
227,840 |
27 Ağustos 2013 |
05:18 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 Ağustos 2013 |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 Ağustos 2013 |
04:20 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26 Ağustos 2013 |
22:28 |
x86 |
|
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27 Ağustos 2013 |
04:20 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199.168 |
26 Ağustos 2013 |
22:29 |
x86 |
|
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199.168 |
27 Ağustos 2013 |
04:22 |
x86 |
Durum
Microsoft bunun, "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde sorun olduğunu doğrulamıştır.
Daha Fazla Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Ek dosya bilgileri
