Giriş
Bu makalede, Dahil edilen yeni özellikler ve Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Servis Portalı için Güncelleştirme 3'te (KB3144617) düzeltilen sorunlar açıklanmaktadır. Ayrıca bu güncelleştirmenin yükleme yönergelerini içerir.
Dahil edilen diğer güncelleştirmeler
Not System Center 2012 R2 Service Manager Self Servis Portalı güncelleştirmeleri toplu olarak sağlanır. Bu nedenle, bu güncelleştirme aşağıdaki önceki güncelleştirmelerin yüküyle birlikte yeni bir yük içerir:
Eklenen yeni özellik geliştirmeleri
-
Ekler artık Eylem günlüğüne eklenmiştir ve indirilebilir.
-
Gözden Geçirme etkinliklerinde gözden geçirenler için OylamaLı ve Veto Var bilgileri eklenir.
-
Varsayılan olarak portal, İsteğim (olay ve hizmet istekleri) durumları için özel numaralandırmaları Kapalı filtre kategorisine yerleştirir. Artık portal, gerekli özel durumları Etkin filtre kategorisine eşlemek için özelleştirmeye de izin veriyor.
Düzelten sorunlar
-
Sorgu kullanıcı arabirimindeki sayfalar arasında birden çok seçim çalışmaz.
-
Listedeki sabit listeleri, konsolda gösterildiği gibi aynı sırada görünmez.
-
Internet Explorer 10'da son öğeye kaydıramazsınız.
-
İstek teklifindeki isteğe bağlı sorgu öğesinin seçimleri iş öğesi alanlarıyla eşlenmez.
-
Self Servis Portalı'ndan bir olayı çözerken bir olayın Çözümlenme Tarihi özelliği ayarlanmaz.
-
İstek teklifini yazarken, özel özellikler başka bir etkinliğin parçası olan bir etkinlikle eşlenemez.
-
Portal, el ile ve gözden geçirme etkinlikleri için Gerçek Bitiş Tarihi veya Karar Tarihi değerlerini ayarlamaz.
-
Sunucu 12 Saat (AM/PM) saat biçimini kullandığında portal yanlış bir zaman görüntüler.
-
İstek teklifleri ve hizmet teklifleri sıralanmamıştır (bu güncelleştirmeden sonra alfabetik olarak görüntülenir).
-
Başlıkta tek tırnak işareti (') bulunan bir öğenin Paylaş simgesine tıkladığınızda sayfa yüklemesi JavaScript hatasıyla başarısız oluyor.
-
El ile gerçekleştirilen etkinliği başarısız olarak işaretlemek, etkinliği Tamamlandı durumuna taşır.
-
İstek teklifi formundaki Tarih Seçici tarihi yalnızca ABD biçiminde tutar.
-
İstek teklifi formu boş bir Basit liste formu öğesi içeriyorsa kilitleniyor.
Güncelleştirme 3'ü edinme ve yükleme (KB3144617)
Karşıdan yükleme bilgileri
Service Manager Self Servis Portalı için güncelleştirme paketleri Microsoft İndirme Merkezi'nden edinilebilir.
Microsoft İndirme Merkezi
Güncelleştirme paketini Microsoft İndirme Merkezi'nden el ile indirmek için aşağıdaki web sitesine gidin:
Service Manager Self Servis Portalı düzeltme paketini şimdi indirin.
Not Bu güncelleştirme yalnızca Güncelleştirme Paketi 8 (yeni HTML self servis portalı) yüklü microsoft System Center 2012 R2 Service Manager çalıştıran dağıtımlar için geçerlidir.
Yüklemeden önceBu düzeltmeyi uygulamadan önce, sol menü çubuğunu özelleştirme bölümünde belirtilen adımları kullanarak portal kenar çubuğunda herhangi bir özelleştirme yaptıysanız Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyasını yedeklemeniz gerekir.
YüklemeBu güncelleştirmeyi yüklemek için şu adımları izleyin:
-
Self Servis Portalınızı barındıran sunucuda "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" güncelleştirmesini indirin.
-
Yönetici olarak çalıştır'a tıklayın.
-
Microsoft Yazılım Lisans Koşulları'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.
Yüklemeyi doğrulamaBu düzeltmenin başarıyla yüklendiğini doğrulamak için:
-
Denetim Masası'da Programlar ve Özellikler'i açın.
-
Yüklü Güncelleştirmeleri Görüntüle'ye tıklayın.
-
Aşağıdaki öğe listeleniyorsa yükleme başarılı oldu:
Microsoft System Center Service Manager R2 Self Servis Portalı düzeltmesi (KB3144617)
Yüklemeden sonraBu düzeltmeyi uyguladıktan sonra şu adımları izleyin:
-
Portal kenar çubuğu için herhangi bir özelleştirme yedeklendiyse ("Yüklemeden önce" bölümünde belirtildiği gibi), güncelleştirilmiş Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyasında gerekli değişiklikleri birleştirin.
-
Portal IIS sunucunuzu barındıran sunucuyu yeniden başlatın.
Değiştirilen dosyalar |
Dosya boyutu |
Dosya sürümü |
---|---|---|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
19,601 |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
main.css |
45,132 |
|
header.js |
17,525 |
|
index.js |
20,222 |
|
makeform.js |
13,444 |
|
seeall.js |
13,179 |
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
demo.css |
2,206 |
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
Offerings.cshtml |
4,647 |
|
Query.cshtml |
2,794 |
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
Kenar Çubuğu.cshtml |
4,337 |
|
_Layout.cshtml |
11,358 |