Belirtiler
Microsoft Skype for Business Server 2019 veya Skype for Business Server 2015 ortamında aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:
-
PSTN kullanıcısı Skype for Business istemcisi kullanıcısıyla arama başlatır. Bağlantı kuruldu ve ses gayet iyi.
-
Skype for Business istemcisi kullanıcısı aramayı beklemeye adar.
-
Skype for Business istemcisi kullanıcısı aramaya devam eder.
Bu durumda, PSTN kullanıcısı Skype for Business istemci kullanıcısını duyamaz, ancak Skype for Business istemcisi kullanıcısı PSTN kullanıcısını duyabilir.
Neden
Skype kurumsal arabuluculuk sunucusu ağ geçidinden alınan SIP SDP iletisini doğru şekilde işleyemediğiiçin bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için aşağıdaki güncelleştirmelerden birini yükleyin:
-
Skype for Business Server 2019 için, Skype for Business Server 2019, Mediation Server ve Skype for Business Server 2019, Web Components Server için Aralık 2019 kümülatif güncelleme 7.0.2046.151'i yükleyin.
-
Skype for Business Server 2015 için, Temmuz 2019'da Skype for Business Server 2015, Mediation Server için 6.0.9319.559 genel güncellemesiniyükleyin.