SharePoint'te yapay zeka destekli yeni bir web bölümüyle Zahmetsiz SSS oluşturma
Microsoft 365 Copilot'un gücüyle SharePoint'te SSS oluşturmanın ve yönetmenin daha hızlı ve daha akıllı bir yolu olan yeni SSS web bölümünü tanıtmak için heyecanlıyız.
SharePoint sayfaları & haberleri kurumsal bilgi için güvenilir merkezlerdir ve artık içerik sahiplerinin yapay zeka kullanarak net ve yapılandırılmış SSS'ler oluşturmasını s olarak etkinleştiriyoruz. Yazarlar artık doğrudan belgelerden, toplantı transkriptlerinden veya diğer yüksek değerli içeriklerden kolayca kaliteli SSS oluşturabilir. Netlik ve doğruluk sağlamak için yazarlar yayımlamadan önce soruları & yanıtları daraltabilir, yeniden sıralayabilir ve doğrulayabilir.
Şimdi bu yeni deneyimin SharePoint'te SSS oluşturmayı nasıl kolaylaştırmasına ve geliştirmesine daha yakından bakalım.
AI-Assisted Temelli Bağlam ile SSS Oluşturma
SSS web bölümünü herhangi bir SharePoint sayfasına kolayca ekleyin ve yalnızca birkaç adımda çalışmaya başlayın. Word, PowerPoint, PDF, Loop veya Toplantı gibi temel dosyaları karşıya yükleyin, ardından bir amaç (Olay, İlke, Ürün veya Diğer) seçin ve isteğe bağlı olarak yapay zekaya yol gösterecek bir açıklama sağlayın.
Yapay zeka, ihtiyaçlarınıza uygun doğru ve ilgili SSS içeriği oluşturmak için endüstri uzmanlığı ve en iyi yöntemlerle etki alanı artırılmış yönergeleri kullanır.
Her SSS türünden şu şekilde yararlanabilirsiniz:
Olay - Örneğin: Olay ayrıntıları, zamanlamalar ve lojistik
-
Yaklaşan konferanslar, eğitimler veya şirket genelindeki toplantılar için etkinlik ayrıntılarını özetleyin.
-
Katılımcılar için zamanlamalar, konuşmacı bios'ları, oturum genel bakışları ve lojistik bilgileri sağlayın.
-
Yinelenen sorguları azaltmak için etkinlik öncesinde sık sorulan katılımcı sorularını ele alın.
Ürün - Örneğin: Ürün duyuruları, özellik güncelleştirmeleri ve kullanıcı kılavuzları
-
Doğrudan brifing destelerinden, sürüm notlarından veya teknik belgelerden ürün lansmanı hakkında SSS oluşturun.
-
Güncel ürün bilgileriyle iç satış etkinleştirmeyi veya müşteriye yönelik portalları destekleyin.
-
Kullanıcı benimsemesini geliştirmek ve destek biletlerini azaltmak için özellik kılavuzları ve sorun giderme hakkında SSS oluşturun.
İlke - Örneğin: İk, BT, uyumluluk ve standart işletim ilkeleri
-
izin, avantajlar, ekleme ve karma çalışma gibi konular için İk ilkesi SSS'leri oluşturun.
-
Yazılım kurulumu, güvenlik protokolleri ve cihaz sorunlarını giderme konusunda çalışanlara yol göstermek için BT self servis SSS oluşturun.
-
Tutarlılığı sağlamak için uyumluluk yordamlarını, şirket ilkelerini ve operasyonel yönergeleri belgeleyin.
Loop İnsan denetimine sahip Destekli Oluşturucu
Yerleşik üç adımlı oluşturucu (Kategori → Soru → Yanıt) denetiminizi sağlar. zengin metin Düzenleyici yapay zeka kullanarak içeriği gözden geçirip daraltabilir, geri dönüp gerektiği gibi yeniden oluşturabilir veya sayfada doğrudan düzenlemeler yapabilirsiniz. Ayrıca el ile yeni sorular da ekleyebilirsiniz ve yapay zeka eşleşecek bağlamsal yanıtlar oluşturur.
Kolayca Paylaşabilirsiniz & Geri Bildirim Sağlayın
SSS'niz yayımlandıktan sonra tek tıklamayla e-posta yoluyla paylaşabilirsiniz. Her etkileşim bizi daha akıllı hale getirir; yapay zekanın yanıtlarını geliştirmemize ve deneyimi yükseltmemize yardımcı olmak için yerleşik geri bildirim aracını (👍/ 👎 ve yorumlarınızı ekleyin) kullanın.
