Uygulandığı Öğe
zSurface Pro_ Surface Pro 2 Surface Pro 3

Belirtiler

Surface Pro 3 veya önceki bir cihazı başlattığınızda, ilk başlangıç arka plan ekranının kırmızı olduğunu ve Surface logosunun beyaz harflerle görüntülendiğini fark edebilirsiniz.

Neden

bu sorun, Surface Pro varsayılan fabrika Birleşik Genişletilebilir Üretici Yazılımı Arabirimi (UEFI) ayarlarını değiştirirseniz oluşabilir.

Çözüm

Surface Pro varsayılan UEFI ayarlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:  

  1. Surface Pro cihazı başlatırken Açma/Kapama düğmesine ve Sesi Aç düğmesine aynı anda basın.

  2. Güvenilir Platform Modülü'ünü (TPM) etkin olarak ayarlayın.

  3. Güvenli Önyükleme Denetimini etkin olarak ayarlayın.

  4. Varsayılan Güvenli Önyükleme tuşlarını yükle'ye basın.

  5. Kurulumdan çık'a basın ve ardından değişiklikleri kaydedin.

Ek Bilgi

Kırmızı ekran, kullanıcıya varsayılan UEFI ayarlarının değiştirildiğini gösteren bir göstergedir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.