Surface Pro 3 Güvenilen Platform Modülü (TPM) güncelleştirme aracını yükleme ve kullanma

Surface Pro 3 TPM Güncelleştirme aracını yükleyin ve önyüklenebilir bir USB flash sürücü oluşturun

1. Microsoft_Surface_Pro_3_Tpm_Update_Tool_Setup.msiindirin ve ardından yükleme yönergelerini izleyin.

2. En az 500 MB kullanılabilir alana sahip çıkarılabilir bir USB flash sürücü takın.
   
   Not USB sabit disk sürücüsü değil, USB flash sürücü kullanmanız gerekir.

3. Surface Pro 3 TPM Güncelleştirme aracına sağ tıklayın, Yönetici olarak çalıştır'ı seçin ve ardından önyüklenebilir USB flash sürücüyü oluşturmak için sunulan adımları izleyin.

Surface Pro 3 cihazını güncelleştirme

Not Aşağıdaki adımlar BitLocker kullanımına özeldir. Üçüncü taraf şifreleme aracı kullanıyorsanız, şifrelemeyi devre dışı bırakmak için uygun adımlar için ilgili yazılım üreticisine başvurun.

1. Başlat'a tıklayın.

2. Windows PowerShell yönetici olarak açın.

3. Aşağıdaki komutu çalıştırın: Suspend-Bitlocker -MountPoint C: -RebootCount 0

4. Surface cihazını kapatmak için Windows'u kapatın.

5. UEFI ortamında Surface Pro 3'ü başlatmak için Power+Volume Up tuşlarına basın ve basılı tutun. (Cihaz başlatıldıktan sonra anahtarları serbest bırakabilirsiniz.)

6. Cihaz UEFI ortamına girdikten sonra Güvenli Önyükleme Denetimi altında Tüm güvenli önyükleme anahtarlarını sil'i seçin.

7. Evet'i seçin.

8. Güvenli Önyükleme Denetimi'nin sağındaki Etkin'i seçin.

9. İstendiğinde Devre dışı'yı seçin.

10. Kurulumdan çık'ı seçin.

11. Yapılandırmayı kaydetmeniz ve cihazı sıfırlamanız istendiğinde Evet'i seçin. Cihaz yeniden başlatılır.

12. Windows tamamen yeniden başlatıldıktan sonra, Surface Pro 3'i kapatmak için sistemi yeniden kapatın.

13. Önceki yordamda Surface Pro 3 TPM Güncelleştirme Aracı'nı kullanarak oluşturduğunuz önyüklenebilir USB flash sürücüyü takın.

14. Surface Pro 3'ü USB flash sürücüden UEFI ortamına başlatmak için Power+Volume aşağı tuşlarını basılı tutun. (Cihaz başlatıldıktan sonra anahtarları serbest bırakabilirsiniz).

15. Surface Pro 3 TPM üretici yazılımınızı güncelleştirmek için görüntülenen yönergeleri izleyin.

16. Güncelleştirme tamamlandıktan sonra bir "fs1:>" komut istemi alırsınız. USB flash sürücüyü çıkarın.

17. exit yazın ve enter tuşuna basarak Surface Pro 3'i yeniden başlatın.

TPM üretici yazılımı güncelleştirmesinin ardından Surface Pro 3 cihazını yapılandırma

1. Surface Pro 3'i açın, Windows'u başlatın ve sonra gerektiğinde oturum açın.
   
   Not Windows Hello PIN kullanarak oturum açmak için etkinleştirildiyse, TPM güncelleştirme işlemi nedeniyle bu ayar artık işlevsel değildir. Bu nedenle, oturum açmak için bu hesap için yapılandırılmış olan parolayı kullanmanız gerekir. (Windows Hello PIN seçeneklerini yeniden etkinleştirmek için 14. adıma bakın.)

2. Başlat'a tıklayın.

3. tpm.msc yazın ve enter tuşuna basarak TPM Yönetimi ek bileşenini açın.
   
   Not TPM.msc uyumlu TPM'nin bulunamadığını veya TPM'nin sınırlı işlevsellik modunda olduğunu bildirirse Windows'ı yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan sonra TPM.msc dosyasını yeniden çalıştırarak TPM durumunun "Kullanıma hazır" olduğunu doğrulayın.

4. Surface Pro 3'i kapatmak için Windows'u kapatın.

5. UEFI ortamında Surface Pro 3'ü başlatmak için Power+Volume Up tuşlarına basın ve basılı tutun. (Cihaz başlatıldıktan sonra anahtarları serbest bırakabilirsiniz.)

6. Güvenli Önyükleme Denetimi'nin sağındaki Devre Dışı'nı seçin.

7. Etkin'i seçin.

8. Tüm fabrika varsayılan anahtarlarını yükle'yi seçin ve ardından Windows & üçüncü taraf UEFI CA (Varsayılan) seçeneğini belirleyin.

9. Kurulumdan çık'ı seçin.

10. Yapılandırmayı kaydetmeniz ve sıfırlamanız istendiğinde Evet'i seçin. Surface Pro 3, Windows'ta yeniden başlatılmalıdır.

11. Windows tamamen yeniden başlatıldıktan sonra Başlat'a tıklayın.

12. Bitlocker'ı yönet yazın ve Arama menüsünde Bitlocker'ı Yönet simgesi seçildiğinde Enter tuşuna basın.

13. Korumayı sürdür'ü seçin.

14. güncelleştirmeden sonra Windows Hello PIN'iniz çalışmıyorsa (yani, Windows oturum açma ekranı güvenlik ayarlarında yapılan bir değişiklik nedeniyle PIN'inizin artık kullanılamadığını bildirir), PIN'i kurtarmak için bu adımları izleyin.

    • İş İçin Windows Hello için (grup ilkesi tarafından zorlanan PIN):

      1. Yönetici olarak bir Komut İstemi penceresi açın.

      2. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

         certutil -deleteHelloContainer
         

      3. Oturumu kapatın.

      4. Parolanızı kullanarak yeniden oturum açın. (Windows Hello kapsayıcısı 2. adımda komutu çalıştırılarak kaldırıldığından PIN seçeneği kullanılamaz.)

      5. bir Windows Hello PIN oluşturmanız istenmelidir (grup ilkesi tarafından zorunlu kılındığı gibi). Windows Hello için yeni bir PIN oluşturmak için yönergeleri izleyin.

    • Windows Hello için

      1. Ayarlar > Hesapları >Oturum açma seçenekleri'ne gidin.

      2. PIN'inizi kaldırın (kaldırma işlemi kullanıcının parolası kullanılarak onaylanır).

      3. Gerektiği şekilde yeni bir PIN oluşturmak için Ekle'ye tıklayın, istendiğinde kullanıcının parolasını yeniden girin ve ardından yönergeleri izleyerek Windows Hello için yeni bir PIN oluşturun.

15. TPM işlevselliğini kullanan diğer hizmetleri yeniden başlatın.

Güncelleştirmeyi doğrulama

Aracın TPM üretici yazılımını güncelleştirdiğini doğrulamak için şu adımları izleyin:

1. Başlat'a tıklayın.

2. tpm.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

3. TPM Üretici Bilgileri'nin altında, aşağıdakilerden biri için Üretici Sürüm numarasını denetleyin:

   • Önceki üretici yazılımı: 5.0.1089.2

   • Yeni üretici yazılımı: 5.62.3126.2