1 TB sürücü yapılandırmasına sahip bir Surface cihazına Windows dağıttığınızda Disk0 bulunamadı

Bu makale, 1 TB sürücü yapılandırmasına sahip bir Surface cihazına Windows dağıtırken Disk'i bulmayla ilgili hataları veya diğer sorunları çözmeye yardımcı olur.

Şunlar için geçerlidir: Surface Laptop (1. Nesil), Surface Pro (5. Nesil)
Özgün KB numarası: 4046108

Belirti

Windows'ı 1 TB sürücü yapılandırmasına sahip bir Surface cihazına dağıttığınızda, Disk0'ı bulmayla ilgili hatalarla veya başka sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, Microsoft Dağıtım Araç Seti (MDT) kullanıyorsanız , bdd.log dosyasına aşağıdaki hata kaydedilir:

<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Disk(0) was not found. Unable to continue.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[## Possible Cause: Missing Storage Driver.]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[################################################]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">
<[LOG[FAILURE ( 7711 ): Disk OSDDiskIndex(0) can not be found!]LOG]><time="12:54:12.000+000" date="06-09-2017" component="ZTIDiskpart" context="" type="3" thread="" file="ZTIDiskpart">

Bu sorundan etkilenen Surface cihazları:

• Surface Pro (5. nesil) 1 TB sürücü yapılandırması
• Surface Laptop (1. Nesil) 1 TB sürücü yapılandırması
• Surface Pro 6 1 TB sürücü yapılandırması
• Surface Laptop 2 1 TB sürücü yapılandırması

1 TB sürücü yapılandırmasına sahip olan ve tek bir katı hal sürücüsü (SSD) kullanan aşağıdaki Surface cihazları bu sorundan etkilenmez.

• Surface Pro 4
• Surface Book
• Surface Book 2
• Surface Studio 2
• Surface Pro 7
• Surface Laptop 3

Neden

Bu sorun, 1 TB sürücü yapılandırmasına sahip bazı Surface cihazlarının iki 512 GB sürücüyü tek bir sürücüde birleştirmek için Depolama Alanları teknolojisini kullanması nedeniyle oluşur. Depolama alanları sürücüleri sanaldır, bu nedenle fiziksel sürücülerden sonra listelenir. Bu yapılandırma nedeniyle cihaza ve SD kartın mevcut olup olmadığına bağlı olarak Disk0 yerine Disk2 veya Disk3'i hedeflemeniz gerekir.

Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için dağıtım aracını Disk2'yi hedef olarak değiştirin. Örneğin, Microsoft Dağıtım Araç Seti'ni kullanıyorsanız, "Diski Biçimlendir ve Bölümle (UEFI)" görev dizinizi değiştirerek disk numarasını 2 olarak değiştirebilir veya SD Kart varsa disk numarasını 3 olarak değiştirebilirsiniz.