Svchost.exe, Windows 7'de RDP 8.0 güncelleştirmesini yükledikten sonra çöküyor

Belirtiler


Sorun 1

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) çalıştıran bir bilgisayara Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) 8.0 güncelleştirmesini yüklediğinizi varsayalım. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kullanarak RDP 8.0 ana sağlar. Bu durumda, Svchost.exe işlemi bilgisayarda zaman zaman kilitleniyor.

Sorun 2

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • RDP 8.0 güncelleştirmeyi Windows 7 SP1 çalıştıran bir bilgisayara yüklersiniz.

  • Bilgisayar, Uzak Masaüstü bağlantılarına izin verecek şekilde yapılandırılır.

  • Oluşturmak ve bir RDP oturumunda sanal kanalları kullanmak için Windows Terminal Server sanal kanal (örneğin, WtsVirtualChannelOpen ve WtsVirtualChannelClose) API kullanan bir uygulama çalıştırdığınız.

Bu senaryoda, RDP statik sanal kanallar çalışmıyor. Ayrıca, sanal kanal iletişim bağlantısı oluşturmayacak, RDP oturumu başarısız olur.

Notlar

  • Bu sorun, diğer çalışan RDP oturumları etkilemez.

  • Bu sorun birkaç farklı belirtilerle karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bir Uzak Masaüstü Protokolü oturumunda çeşitli yazdırma işleri zamanladığınızda, yazdırma işlerini silinir.


Sorun 3

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

  • RDP 8.0 güncelleştirmeyi Windows 7 SP1 çalıştıran bir bilgisayara yüklersiniz.

  • Oluşturmak ve bir RDP oturumunda sanal kanalları kullanmak için Windows Terminal Server sanal kanal (örneğin, WtsVirtualChannelOpen ve WtsVirtualChannelClose) API kullanan bir uygulama çalıştırdığınız.

  • Uygulama, var olmayan bir kanal adı kullanarak bir statik sanal kanalı açmak çalışır.

Bu senaryoda, 10 saniye zaman varolmayan sanal kanal yeniden açmak için sistem çalışır statik sanal kanal açan işlemi duraksıyor.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 SP1 çalıştırıyor olmanız gerekir. Bir Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi

Kayıt defteri bilgileri

Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.


Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.

Windows 7 dosya bilgileri NotHer ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum) "Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından kritik önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.

X86 tabanlı sürümleri Windows 7 SP1'in tüm desteklenen

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

RDP 8.0 hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

güncelleştirme Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 için Uzak Masaüstü Protokolü 8.0 açıklaması

Ek dosya bilgileri

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

×