Svchost.exe, Windows 7'de RDP 8.0 güncelleştirmesini yükledikten sonra çöküyor

Sorun 1

Windows 7 Service Pack 1 (SP1) çalıştıran bir bilgisayara Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) 8.0 güncelleştirmesini yüklediğinizi varsayalım. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kullanarak RDP 8.0 ana sağlar. Bu durumda, Svchost.exe işlemi bilgisayarda zaman zaman kilitleniyor.

Sorun 2

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

• RDP 8.0 güncelleştirmeyi Windows 7 SP1 çalıştıran bir bilgisayara yüklersiniz.

• Bilgisayar, Uzak Masaüstü bağlantılarına izin verecek şekilde yapılandırılır.

• Oluşturmak ve bir RDP oturumunda sanal kanalları kullanmak için Windows Terminal Server sanal kanal (örneğin, WtsVirtualChannelOpen ve WtsVirtualChannelClose) API kullanan bir uygulama çalıştırdığınız.

Bu senaryoda, RDP statik sanal kanallar çalışmıyor. Ayrıca, sanal kanal iletişim bağlantısı oluşturmayacak, RDP oturumu başarısız olur.

Notlar

• Bu sorun, diğer çalışan RDP oturumları etkilemez.

• Bu sorun birkaç farklı belirtilerle karşılaşabilirsiniz. Örneğin, bir Uzak Masaüstü Protokolü oturumunda çeşitli yazdırma işleri zamanladığınızda, yazdırma işlerini silinir.

Sorun 3

Aşağıdaki senaryoyu düşünün:

• RDP 8.0 güncelleştirmeyi Windows 7 SP1 çalıştıran bir bilgisayara yüklersiniz.

• Oluşturmak ve bir RDP oturumunda sanal kanalları kullanmak için Windows Terminal Server sanal kanal (örneğin, WtsVirtualChannelOpen ve WtsVirtualChannelClose) API kullanan bir uygulama çalıştırdığınız.

• Uygulama, var olmayan bir kanal adı kullanarak bir statik sanal kanalı açmak çalışır.

Bu senaryoda, 10 saniye zaman varolmayan sanal kanal yeniden açmak için sistem çalışır statik sanal kanal açan işlemi duraksıyor.

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.