Özet

Bu makalede, Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Toplaması 2'de giderilen sorunlar anlatılmaktadır. Ayrıca, bu makalede System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Toplaması 2 için yükleme yönergelerini içerir.

Bu güncelleştirme toplaması ile giderilen sorunlar

System Center 2012 R2 Service Manager için Güncelleştirme Toplaması 2 Hizmet Yöneticisi konsolunda aşağıdaki sorunları da giderir:

  • Kullanıcılar SMTP hem oturum Başlatma Protokolü (SIP) bitiş noktaları bulunduğunu varsayalım. Hizmet Yöneticisi konsolundan bu kullanıcılara e-posta iletileri gönderdiğinizde, Hizmet Yöneticisi Lync SIP bitiş noktası e-posta adresini kullanır.

  • Hizmet istekleri hizmet düzeyi uyarı özelliği seçtikten sonra yaklaşık bir saat sonra bir hata oluşur.

  • Bana atanan görünüm seçtikten sonra yaklaşık bir saat sonra FullAdapter özel durum oluşur.

  • Hizmeti Yöneticisi konsol ekranı modunda çalıştığında, bir veya daha aşağıdaki sorunlarla karşılaşırsınız:

    • Yavaş Performans konsolunda deneyimi ve konsol aşırı CPU kaynaklarını tüketir.

    • Bağlam menüleri konsolunda beklendiği gibi görüntülenmeyebilir ve bunun yerine ana penceresinde el sağ üst köşesinde görüntülenir.

    • Tam ekran modunda çalıştırdığınızda, iş öğeleri Önizleme bölmesi için kaydırma çubuklarını görüntülemez. Kaydırma çubuklarını görüntüleme olsa bile, yine pasiftir ve kaydırıcıyı hareket ettirin.

    • Belirli form veya sihirbaz uygun şekilde görüntülemez. Özellikle, sol gezinti bölmesinde görüntüler ve sağ alan boştur.

    • Oluşturduğunuzda veya bir istek sunan bir Kullanıcıdan sayfasında Düzenle sayfa düzgün görüntülenmez.

    • Açık iş öğesini veya bir yapılandırma öğesi formu üzerinde kaydırma yaptığınızda, kaydırma çalışmıyor. Bu durumda, farenin kaydırma çubuğundaki kaydırma üzerinden tutulan olabilir.

  • PowerShell iş akışları aynı anda çalıştırdığınızda, sonuçlar başarılı olarak görüntülenir. Aslında, iş akışları başarısız.

  • Bir kullanıcı çalışma öğesi formundan zaten açılmış bir eki açmaya çalıştığında, bir özel durum oluşturulur.

  • Yayın kayıt Kapalıolarak işaretledikten sonra ek ve ilişkili ayrıntıları alınamıyor.

  • Hizmet istekleri dışında Talep tekliflerinioluşturduğunuzda, Talep tekliflerini formunu görüntülemek için zaman alıyor.

  • Servis talebi şablonu kullanmaya çalıştığınızda, konsol çöker.

  • Bir hizmet isteği oluşturmak çalıştığınızda, bir NullReferenceException özel durumu oluşturulur ve konsol çöker.

  • İngilizce olmayan bir ortamda çalıştırdığınızda, Hizmet Yöneticisi konsol ayrıntılı verileri çarpışma istisna yerine genel bir Microsoft SQL özel durumu gösterir.

Ayrıca, bu güncelleştirme toplaması için Hizmet Yöneticisi aşağıdaki sorunları da giderir:

  • P_DataPurging depolanan yordamı veritabanı ısındırmadır sırasında tamamlanmaz. Ayrıca, olay kimliği 8623 Sorgu işlemcisi belirten SQL günlüğüne kaydedilir, iç kaynakları yetersiz çalışır ve produce a query plan olamaz.

  • RegEx ifadeleri birden çok grup tanımına eklemek varsayalım. Eklediğinizde veya grup yürütmek bir SQL istisnası atılır.

  • Yapılandırma Yöneticisi bağlayıcı DeviceHasSoftwareItemInstalled özelliğe yönelik güncelleştirmeleri doğru biçimde işlemez. Bir Geçitler Hizmet Yöneticisi ve yapılandırma veritabanları arasında veri eşitleme gerçekleşir.

  • MPImporter Hizmet Yöneticisi herhangi bir yönetim paketi var daha önceki bir sürüm varsa, İşlem Yöneticisi'nden Yönetimi paketleri içe aktaramazsınız.

Yükleme yönergeleri

Güncelleştirmeyi yüklemeden önce aşağıdaki yönergeleri okuyun:

  1. Bu güncelleştirme toplamasını uygulamadan önce Hizmet Yöneticisi ile ilgili tüm uygulamaları kapatın. Örneğin, Hizmet Yöneticisi konsolu, Self Servis portalı bağlantıları ve geliştirme aracı çıkın.

  2. En az bir kez Hizmet Yöneticisi management server ile Hizmet Yöneticisi veri ambarı sunucusu başarıyla eşitlendiğinden emin olun. Daha fazla bilgi için bkz: kayıt bildirimini etkinleştirmek için Hizmet Yöneticisi veri ambarı ile.

  3. Hizmet Yöneticisi bileşenleri aşağıdaki sırada güncelleştirmeyi ilk yüklü olduğundan emin olun:

    1. Veri ambarı sunucu

    2. Yönetim sunucusu (birincil)

    3. İkincil yönetim sunucuları

    4. Tüm analist konsolları

    5. Self-Servis portalı


    Not: Yükleme birincil yönetim sunucusunda ilerlerken ikincil yönetim sunucusunda Hizmet Yöneticisi 2012 R2 için Güncelleştirme Toplaması 2 yüklemeye çalışırsanız, yükleme Yönetimi ikincil sunucuda başarısız olur. Bu sorunu önlemek için ikincil Yönetimi sunucuda bu güncelleştirmeyi yüklemeden önce tamamlamak için birincil yönetim sunucusuna yükleme bekleyin.

  4. Konsollar, güncelleştirme yüklendikten sonra yeniden başlatın.


Bu güncelleştirme toplamasını yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güncelleştirme bir hedef klasöre yükleyin. Her iki x86 bu güncelleştirmeyi içeren sürüm ve x64 sürüm. Sisteminiz için uygun sürümünü karşıdan yükleyin.

  2. Hedef klasörü açın ve SCSM2012R2_CU_KB2904710_AMD64_7.5.3079.61.exe veya SCSM2012R2_CU_KB2904710_i386_7.5.3079.61.exe dosyasını sağ tıklatın ve sonra yönetici olarak çalıştır' ı tıklatın.

  3. Microsoft Yazılımı Lisans Koşulları'nı kabul edin ve sonra Yükleme Sihirbazı'ndaki adımları izleyin.


Yükleme başarılı doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Programlar ve Özellikler Denetim Masası' nda açın.

  2. Yüklü güncelleştirmeleri görüntüle'ye tıklayın.

  3. Aşağıdaki öğe listelenir:

    Düzeltme Microsoft Sistem Merkezi Hizmet Yöneticisi (SCSM2012R2_CU_KB2904710)


Yükleme yönergeleriGüncelleştirme paketleri için Hizmet Yöneticisi'ni karşıdan yüklemek kullanılabilir.

El ile karşıdan yükleme paketleriGüncelleştirme paketleri Microsoft Download Center el ile karşıdan yüklemek için aşağıdaki Web sitesine bakın:
Download Hizmet Yöneticisi güncelleştirmesi paketini şimdi karşıdan yükle.

Değiştirilen dosyaları

Dosya boyutu (bayt)

Sürüm

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1,186,504

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187,080

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109,256

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2,513,608

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338,632

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60,104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248,520

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20,168

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11,389

Geçerli değil

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11,407

Geçerli değil

System.Center.Service.Manager.psm1

12,914

Geçerli değil

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1,223,368

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1,166,024

7.5.3079.61

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20,168

7.5.3079.61

Datawarehouse.mpb

245.760

Geçerli değil

ReleaseManagement.mpb

450,560

Geçerli değil

ServiceRequest.mpb

520,192

Geçerli değil

Authoring.mpb

643,072

Geçerli değil

Administration.mpb

1,466,368

Geçerli değil

Announcements.mpb

348,160

Geçerli değil

Console.mpb

987,136

Geçerli değil




Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Çeviri kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

×