Giriş
Bu makalede, Microsoft System Center 2019 Service Manager Için güncelleştirme paketi 2 ile giderilen sorunlar açıklanmaktadır. Bu makale, bu güncelleştirmenin yükleme yönergelerini da içerir.
Giderilen sorunlar
-
Eklediğinizde bir müşteri, hizmet sunumu kategorisini sildiğinde, böyle olup olmadığını denetler ve kategori silme işlemini önleyin. Bir uyarı gösterecektir konsol, kategoriyi silmek istiyorlar.
-
SCCM bağlayıcısının gönderdiği Surface cihazları sanal makine olarak işaretlenmeyecektir.
-
Son Kullanıcı Yine de diğer isteklerini güncelleştirebilecektir; Kullanıcı self servis portalı aracılığıyla bu isteklerinden etkilenir.
-
Kullanıcı iş öğeleri sekmesi altındaki tüm standart formlarda düzgün bir şekilde kaydırabilecektir.
-
Yaptığını SDK hizmetinin başlatma zamanının geliştirmeleri.
-
Bir Kullanıcı, herhangi bir IR/CR herhangi bir hata olmadan yürütün.
-
Birbirlerinin Portal Izleme günlüğü, iş parçacığı KIMLIĞINI, Işlem KIMLIĞINI, tarih ve saati UTC 'de gösteriyor
-
Service Manager, 1806 'den 2002 'e SCCM 'yi destekler. Ancak, "yüklemeden sonra" konusundaki adımları izleyin.
-
Kullanıcıların SQL Native Client 'tan taşıyabilmeleri için MSOLEDBSQL sürücüsü için desteği destekler. MSOLEDBSQL sürücüsünü SQL Server Analysis Server (SSAS) ile birlikte kullanmak için el ile adımlar gerekir. Sonraki bölüm "SQL Server Analysis 'te sağlayıcıyı değiştirme adımları" bölümüne bakın.
System Center Service Manager 2019 için Güncelleştirme Toplaması 2 ' i edinme
Hizmet Yöneticisi güncelleştirme paketleri el ile indirme ile kullanılabilir. Güncelleştirme paketini Microsoft Indirme merkezi 'nden el ile indirmek için aşağıdaki Web sitesine gidin:
Yükleme yönergeleri
Yüklemeden önce
Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce aşağıdaki adımları izleyin:
-
Bu güncelleştirmeyi uygulamadan önce tüm hizmet Manager ile ilgili uygulamalardan çıkın. Örneğin, Service Manager konsolundan, Self Servis Portalı bağlantılarından ve yazma aracından çıkın.
-
"Bekleyen Unassociation", "bekleyen Ilişkilendirme" veya "Içeri aktarılan" durumundaki herhangi bir yönetim paketi olmadan, veri ambarı sunucusunun yönetim sunucusuyla en az bir kez başarıyla eşitlediği emin olun.
-
Güncelleştirmenin Service Manager bileşenlerinde aşağıdaki sırayla yüklendiğinden emin olun:
-
-
Veri ambarı sunucusu
-
Birincil yönetim sunucusu
-
İkincil yönetim sunucuları
-
Self Servis Portalı sunucusu
-
Tüm çözümleyici konsolları
-
-
Portal kenar çubuğunda özelleştirmeleriniz varsa, Yeni Self Servis Portalını Dağıtma'nın "sol menü çubuğunu özelleştirme" bölümünde verilen adımları kullanarak kenar çubuğunu düzenleyin.
-
Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyasının yedeğini oluşturun.
Kurma
-
Güncelleştirmeyi bir hedef klasöre indirin. Bu güncelleştirme hem x86 tabanlı sürümü hem de x64 tabanlı sürümü içerir. Sisteminiz için uygun sürümü indirin.
-
Hedef klasörü açın ve 1 adımla indirilen dosyaya sağ tıklayın.
-
Yönetici olarak Run'ı seçin.
-
Microsoft yazılımı lisans koşulları 'nı kabul edin ve yükleme sihirbazındaki adımları izleyin.
Yüklemeden sonra
1. güncelleştirme yüklenir yüklenmez tüm konsolları yeniden başlatın.
2. Portal kenar çubuğu için herhangi bir özelleştirme yedeklendiyse, güncelleştirilen gerekli değişiklikleri Birleştir Views\Shared\Sidebar.cshtml dosyası.
3. IIS çalıştıran Portal sunucunuzu barındıran sistemi yeniden başlatın.
4. tüm veri ambarı işlerini devre dışı bırakın. Bunu yapmak için, Service Manager kabuğu 'nu açın ve Aşağıdaki komutlar:
$DW =‘DWMS Servername’
Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
Get-scdwjob -Computername $DW 5. SQL Management Studio 'Yu yükseltilmiş ayrıcalıklarla açın ve Analysis Server > DWAS veritabanına bağlanın.
6. aşağıdaki adımları izleyerek küpleri ve boyutları silin.
-
SSMS 'deki xmla sorgusunun Yeni sorgu penceresini aşağıda gösterildiği gibi aç
-
Küp ve boyutları silmek için aşağıdaki sorguyu kopyalayıp yürütün.
<Batch xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine' Transaction='true'>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<CubeID>SystemCenterConfigItemCube</CubeID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<CubeID>SystemCenterWorkItemsCube</CubeID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<CubeID>SystemCenterSoftwareUpdateCube</CubeID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<CubeID>SystemCenterChangeAndActivityManagementCube</CubeID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<CubeID>SystemCenterPowerManagementCube</CubeID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<DimensionID>OperatingSystemDim</DimensionID>
</Object>
</Delete>
<Delete xmlns='http://schemas.microsoft.com/analysisservices/2003/engine'>
<Object>
<DatabaseID>DWASDataBase</DatabaseID>
<DimensionID>LogicalDiskDim</DimensionID>
</Object>
</Delete>
</Batch>
-
Konsoldaki Yönetim sekmesi
-
-
-
Service Manager Power Management Küpkitaplığı
-
Hizmet Yöneticisi değişiklik ve etkinlik yönetimi küp kitaplığı
-
Service Manager yazılım güncelleştirmesi küp kitaplığı
-
Service Manager yapılandırma yönetimi küp kitaplığı
-
-
-
Yönetim paketini yeniden eşitleyin ve yukarıdaki dört yönetim paketinin ilişkisi olduğundan emin olunKonsol > veri ambarı > veri ambarı işleri > MPSyncJob
-
SQL Management Studio 'Yu yükseltilmiş ayrıcalıklarla açın ve çözümleme sunucusuna bağlanın.
-
Yeni sorgu Düzenleyicisi penceresi > >değiştirme gibi dwdatareyonu > betik veri kaynağı görünümüne gidin.
-
Physical Memory int decimal Gösterildiği gibi , işletim sistemi karartma boyutu
-
Size Mantıksal disk karartma altındaki boyut sütununun DataType öğesini int 'ten Decimal 'e değiştirin.
-
İki adımı uygulayın ve cmdatareyonu ile omdatareyonu'de sütun değerlerini değiştirin.
-
Sorguyu yürütme, veri kaynağı görünümveri türleri değiştirilir.
-
Service Manager konsolunda, Cubes.mpb Service Manager 'dan (C:\Program Files\Microsoft System Center\Service Manager) küpler Dört küp için de hemen ilişkilendirilmesi gerekir.
-
MP eşitlemesini yeniden deneyin. Tamamlandığında, tüm dört küp MPS 'nin konsol > MPSyncJob.veri ambarı > >
-
Tüm küpler ve boyutların, SSAS 'te yeniden oluşturulduğunu doğrulayın (bunları görüntülemek için küp klasörünü Yenile).
SQL Server Analysis Server 'da sağlayıcıyı değiştirme adımları
Önemli: aşağıdaki adımları izleyerek, SQL Server Analysis Server rolüne, veri ambarı veritabanları rolüne ve yönetim sunucusu rolüne en son SQL sürücüsünü (msoledbsql) yükledikten sonra aşağıdaki adımları izleyin. Daha fazla bilgi için bkz: SQL Server IÇIN MICROSOFT OLE DB sürücüsü.
-
SQL Server Management Studio 'Yu açın ve veritabanı > [çözümleme > > hizmeti
Not: Bu yolda, [çözümleme hizmeti DB 'yi gerçek çözümleme hizmeti veritabanı ve [DW db] yerine gerçek veri ambarı veritabanının adını kullanarak değiştirin.
-
DW DB'ye sağ tıklayıpÖzellikler'iseçin .
-
Özellikler sekmesinde, bağlantı dizesindeki sağlayıcı adını "SQL Native Client" olan "msoledbsql" olarak değiştirin.
-
Güvenlik ayarlarıaltında. Kimliğe bürünme bilgileri.
-
Windows kimlik doğrulaması kullanıyorsanız Kullanıcı adını ve parolayı sağlayın ve Tamam 'ıseçin.
Not: Özellikler bölmesi artık bağlantı dizesindeki yeni sağlayıcı adını yansıtır.
-
Öğesini seçinTamam.
-
Yeniden başlatma Services. msc ' denSQL Server Analysis Service.
Bu güncelleştirme toplamasında güncelleştirilen dosyalar
Bu güncelleştirme toplamasında değişmiş olan dosyaların listesi aşağıdadır.
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
10.19.1035.101 |
74KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
10.19.1035.101 |
119KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
10.19.1035.101 |
316KB |
MakeForm.cshtml |
Not Applicable |
29KB |
Index.cshtml |
Not Applicable |
14KB |
Sidebar.cshtml |
Not Applicable |
6KB |
RequestDetails.cshtml |
Not Applicable |
18KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
10.19.1035.101 |
71KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
10.19.1035.101 |
2715KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
10.19.1035.101 |
4043KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
10.19.1035.101 |
214KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
111KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
10.19.1035.101 |
1743KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
10.19.1035.101 |
2481KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
10.19.1035.101 |
697KB |
SelfServicePortalResources.resx |
Not Applicable |
22KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
Not Applicable |
26KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
Not Applicable |
22KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
Not Applicable |
24KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
Not Applicable |
22KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
Not Applicable |
26KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
Not Applicable |
23KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
Not Applicable |
22KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
Not Applicable |
22KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
10.19.1035.101 |
194KB |
Config.xml |
Not Applicable |
1KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll |
10.19.1035.101 |
57KB |
Microsoft.ApplicationInsights.dll |
2.12.0.21496 |
378KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll |
10.19.1035.101 |
208KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll |
10.19.1035.101 |
25KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
10.19.1035.101 |
282KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
10.19.1035.101 |
973KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
550KB |
build_scdm_db.sql |
Not Applicable |
505KB |
build_scdw_db.sql |
Not Applicable |
569KB |
build_sm_db.sql |
Not Applicable |
6965KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
Not Applicable |
88KB |
Microsoft.Windows.Library.mp |
Not Applicable |
697KB |
Microsoft.Windows.Peripheral.Library.mp |
Not Applicable |
61KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp |
Not Applicable |
73KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp |
Not Applicable |
73KB |
Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp |
Not Applicable |
37KB |
System.AdminItem.Library.mp |
Not Applicable |
53KB |
ConfigManagementPack.mpb |
Not Applicable |
380KB |
System.Software.Library.mpb |
Not Applicable |
80KB |
System.Library.mp |
Not Applicable |
53KB |
Authoring.mpb |
Not Applicable |
281KB |
Incident.mpb |
Not Applicable |
976KB |