Copilot for Sales uygulamasına erişme

Microsoft Copilot for Sales, yeni nesil AI ve CRM platformu güncelleştirmelerini ve üretkenlik iş akışlarına dair içgörüleri getirmek için satış çözümlerine bağlanan Microsoft 365'te satıcılara yönelik bir AI yardımcısıdır.

Copilot for Sales'e erişiminiz yoksa yöneticinizden yüklemesini isteyin.

Outlook'ta Copilot for Sales'e erişme

Satıcı olarak birçok potansiyel müşteri ile e-posta yoluyla iletişim kurmaktasınız. Copilot for Sales etkileşimlerinize hazırlanmanıza yardımcı olur. Gününüzün büyük bölümünü harcadığınız alanlarda daha verimli olmanız için CRM sisteminiz ve Microsoft Office'ten aldığı bilgileri eyleme dönüştürülebilir içgörülerle zenginleştirir.

Copilot for Sales'e aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak erişebilirsiniz:

Outlook masaüstü

  • E-posta taslağı veya toplantı oluştururken

    • Şeritte Copilot for Sales'ı veya Tüm Uygulamalar>Copilot for Sales'ı seçme (Klasik şeritte)

      Uygulamaya Outlook masaüstünden erişilirken gösterilen ekran görüntüsü.

    • Diğer komutlar (...) seçeneğini belirleyin ve ardından Copilot for Sales uygulamasını seçin (Basitleştirilmiş şeritte)

    • Banner mesajında (e-postalar için) Kişiyi göster veya Kişi ekle'yi seçin

    • Başlık iletisinde Ayrıntıları göster seçeneğini belirleyin (toplantılar için)

  • E-posta okurken veya toplantı açarken

    • Klasik şeritte: Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

      • Şeritte Copilot for Sales'ı seçin.
      • Tüm Uygulamalar>Copilot for Sales'ı seçin. Açılan pencerede Copilot for Sales'ı seçin. Bir CRM varlığını e-postaya zengin bir uyarlamalı kart olarak eklemek için Copilot for Sales'ı ara'yı seçin, ardından CRM varlığını bulup seçin.

      E-posta okurken uygulamaya Outlook masaüstünden erişmeyi gösteren ekran görüntüsü.

    • Basitleştirilmiş şeritte: Diğer komutlar (...) seçeneğini belirleyin ve ardından Copilot for Sales uygulamasını seçin.

Web'de yeni Outlook masaüstü ve Outlook

  • E-posta taslakları hazırlarken

    • Şeritte Uygulamalar>Copilot for Sales'ı seçin. Açılan pencerede Copilot for Sales'ı seçin. Bir CRM varlığını e-postaya zengin bir uyarlamalı kart olarak eklemek için Copilot for Sales'ı ara'yı seçin, ardından CRM varlığını bulup seçin.

      Web'den uygulamaya Outlook üzerinden erişilirken gösterilen ekran görüntüsü.

    Not

    Copilot for Sales yönetici tarafından dağıtılmışsa uygulama otomatik olarak şeride sabitlenir.

    • Banner mesajında (e-postalar için) Kişiyi göster veya Kişi ekle'yi seçin

    • Başlık iletisinde Özeti göster seçeneğini belirleyin (toplantılar için)

  • E-posta okurken

    • E-posta eylem çubuğunda Uygulamalar>Copilot for Sales'ı seçin.

      Web üzerinde Outlook'ta bir e-posta okurken uygulamaya erişmeyi gösteren ekran görüntüsü.

    Not

    Copilot for Sales yönetici tarafından dağıtılmışsa uygulama otomatik olarak e-posta eylem çubuğuna sabitlenir.

  • Toplantı oluştururken veya açarken

    • Şeritte Copilot for Sales'ı seçin.

Copilot for Sales uygulamasını Outlook'ta sabitleme

E-postalar veya toplantılar arasında gezinirken Copilot for Sales'i görüntülemeye devam etmek için uygulama bölmesi açık kalacak şekilde sabitleyin.

Uygulamayı sabitlemek için raptiye simgesini seçin. Sabitlemeyi kaldırmak için raptiye simgesini tekrar seçin.

Teams'de Copilot for Sales'e erişme

Teams'de yapay zekayla desteklenen Copilot for Sales uygulaması, müşterilerinize bağlı olmanıza, veri girişini en aza indirmeye ve daha yüksek kazanma oranlarıyla daha hızlı anlaşmalar yapmak için etkileşimlerinizi kişiselleştirmenize yardımcı olacak öneriler ve bilgiler sağlar. Konuşma yönetim bilgileri ile dökümü alınan çağrı özetlerinden müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi kavrayın ve otomatik olarak oluşturulan izleme pencereleri ile doğru eylemi doğru zamanda gerçekleştirin.

Arama kaydının nasıl kullanıldığını öğrenmek için bkz. Daha Fazla Bilgi - Arama veya Toplantı Kaydı.

Copilot for Sales'e aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak erişebilirsiniz:

Mesajlaşma uzantıları

Teams kanalında veya sohbetinde Mesajlaşma uzantıları (...) öğesini seçin, Copilot for Sales uygulamasını arayın ve ardından seçin. Bu CRM kayıtlarını takım üyelerinizle paylaşmanıza yardımcı olur.

Toplantı sırasında

Toplantı sırasında Copilot for Sales uygulamasını kullanma