Microsoft hesabıyla oturum açın
Oturum açın veya hesap oluşturun.
Merhaba,
Farklı bir hesap seçin.
Birden çok hesabınız var
Oturum açmak istediğiniz hesabı seçin.

Engage'deki topluluk içgörüleri, topluluğunuzun erişimini ve katılımını ölçmenize yardımcı olur. Topluluğunuzu oluşturan kişiler, sohbetler ve sorular ve yanıtlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Engage'da topluluk içgörülerini görüntüleme

  1. Topluluğunuza gidin.

  2. Topluluk görüntüsünün altındaki Hakkında'ya seçerek iki ölçümü gösteren Topluluk içgörüleri bölmesini görüntüleyin: Etkin kişiler ve Gönderilen iletiler

  3. Ayrıntılı topluluk içgörüleri verilerini gösteren çeşitli bölmeler içeren Topluluk içgörüleri sayfasının Genel Bakış bölmesini görüntülemek için Daha Fazla Bilgi'yi seçin. 

Topluluk içgörüleri için bir zaman aralığı seçin

Topluluk İçgörüleri iki zaman aralığı için kullanılabilir: Son 7 gün ve Son 28 gün. Açılan listeden bir zaman aralığı seçin. UTC saat dilimi için içgörüler sağlanır.

Topluluk içgörülerini okuma

Topluluk içgörüleri'nin Genel Bakış bölmesi, verileri çeşitli bölmelerde (topluluk üyeleri ve gönderiler hakkında ayrıntılı bilgi içeren ayrı bölmeler) gösterir.

Etkin kişiler

Etkin topluluk ve topluluk dışı üyeler için popüler veriler de dahil olmak üzere içgörüler bulun. 

  1. Kartın Etkin kişiler bölmesi, topluluğunuzda kaç kişinin etkin olduğunu ve önceki döneme (7 gün veya 28 gün) göre eğilimleri gösterir. Etkinlik, son 7 gün veya 28 gün içinde topluluk iletilerini gönderme, okuma veya tepki verme işlemlerini içeren eylemleri ifade eder.

  2. Topluluğunuzdaki Etkin kişi sayısını görmek için çizgi grafiğin üzerine gelin.

Etkin üyeler ve üye olmayanlar

Etkin üyeler bölmesi, topluluk üyesi olan kişilerin etkinliğini gösterir. Etkin üye olmayanlar bölmesi, topluluğunuz içinde etkileşim kuran ancak üye olmayan kişiler hakkındaki içgörüleri gösterir. Bu etkinlik ileti gönderme, iletileri okuma ve iletilere tepki verme gibi eylemleri içerir; örneğin Beğen veya Teşekkür'e tıklama.

  1. Şekiller, seçilen zaman aralığında topluluktaki Etkin üyelerin ve Etkin olmayan üyelerin yüzdesini gösterir.

  2. Çubuklar, etkin üyelerin veya üye olmayanların kaç tanesinin topluluktaki bir veya daha fazla ileti yayımlamış, tepki göstermiş veya okuymuş olduğunu gösterir.

    Toplulukta ileti gönderen, okuyan veya beğenen (bir veya daha fazla) etkin topluluk üyesi veya üye olmayan üye sayısını göstermek için çubukların üzerine gelin.

İçerik etkinliği

Genel Bakış sayfasının alt kısmında, toplulukta gönderilen, okunan ve yanıtlanan iletiler için etkinlik eğilimlerini gösteren bölmeler bulunur.

  1. Seçilen dönemde topluluğa gönderilen toplam ileti sayısı.

  2. Her bölmede etkinlik toplamının yanında görüntülenen sayı, önceki dönemden değişen etkinlik miktarını gösterir.

  3. Yığılmış sütunlar, hem topluluk üyeleri hem de üye olmayanlar tarafından gerçekleştirilen toplam etkinliği temsil eder. Son 7 Gün ve Son 28 Gün tarih aralıkları için bu sütunlar güne göre ayrılmıştır. 

  4. Seçilen dönemde okunan toplam topluluk iletisi sayısı. Yığılmış sütunların üzerine gelindiğinde, topluluk üyeleri ve üye olmayanlar için toplu etkinlik toplamları gösterilir.

  5. Seçilen dönemde tepki gösteren toplam topluluk iletisi sayısı.

Topluluk içgörülerini kimler görebilir?

Genel topluluklar için, Engage platformunun tüm üyeleri içgörüleri görebilir.

Özel topluluklar için içgörüleri yalnızca topluluğun üyeleri görebilir.

Topluluk içgörülerini dışarı aktarma

Topluluk içgörüleri verileri üç zaman aralığı için CSV'ye aktarılabilir: Son 7 gün, son 28 gün ve son 365 gün.

  1. Topluluğun Topluluk içgörüleri sayfasına gidin.

  2. Dışarı aktarma seçenekleri düğmesini seçin. 

  3. Son 7 Gün, Son 28 gün veya Son 365 Gün'i seçin.

  4. İndir düğmesini seçin.

  • Ölçümlerin sağlandığı tarihtir . Tüm ölçümler özellikle bu günle ilgilidir.

  • Etkin kişiler, toplulukta bir ileti gönderen, okuyan veya beğenen kişi sayısıdır.

  • Etkin üyeler , topluluktaki bir iletiyi gönderen, okuyan veya tepki veren topluluk üyelerinin sayısıdır.

  • İleti gönderen üyeler, topluluğa bir veya daha fazla ileti gönderen topluluk üyelerinin sayısıdır.

  • İletilere tepki veren üyeler , bir veya topluluktaki iletilere tepki veren topluluk üyelerinin sayısıdır.

  • İletileri okuyan üyeler, topluluktaki bir veya daha fazla iletiyi okuyan topluluk üyelerinin sayısıdır.

  • Etkin üye olmayanlar , topluluğa katılmayan ancak ileti gönderen, okuyan veya mesaja tepki veren kişi sayısıdır.

  • İleti gönderen Üye Olmayanlar, topluluğa katılmayan ancak bir veya daha fazla ileti gönderen kişi sayısıdır.

  • İletilere tepki veren Üye Olmayanlar , topluluğa katılmayan ancak bir veya daha fazla iletiye tepki veren kişi sayısıdır.

  • İletileri okuyan Üye Olmayanlar, topluluğa katılmayan ancak bir veya daha fazla iletiyi okuyan kişi sayısıdır.

  • İletileri beğenen Üye Olmayanlar, topluluğa katılmayan ancak bir veya daha fazla iletiyi beğenen kişi sayısıdır.

  • Gönderilen iletiler, topluluğa gönderilen iletilerin sayısıdır.

  • Üyeler tarafından gönderilen iletiler , topluluk üyeleri tarafından gönderilen ileti sayısıdır.

  • Üye olmayanlar tarafından gönderilen iletiler , topluluk dışı üyeler tarafından gönderilen ileti sayısıdır.

  • Okunan iletiler, okunan topluluk konuşmalarının sayısıdır.

  • Üyeler tarafından okunan iletiler , topluluk üyeleri tarafından okunan iletilerin sayısıdır.

  • Üye olmayanlar tarafından okunan iletiler, topluluk üyesi olmayanlar tarafından okunan ileti sayısıdır.

  • Beğenilen iletiler, beğenilen topluluk iletilerinin sayısıdır.

  • Üyeler tarafından beğenilen iletiler, topluluk üyeleri tarafından beğenilen iletilerin sayısıdır.

  • Üye olmayanlar tarafından beğenilen iletiler , topluluk üyesi olmayanlar tarafından beğenilen ileti sayısıdır.

  • Tepki veren iletiler, tepki veren topluluk iletilerinin sayısıdır.

  • Üyeler tarafından yanıtlanan iletiler, topluluk üyelerinin tepki verdiği ileti sayısıdır.

  • Üye Olmayanların tepki verdiği iletiler, topluluk üyesi olmayanların tepki verdiği ileti sayısıdır.

  • Sorulan sorular , toplulukta sorulan soruların sayısıdır.

  • Toplam yanıtlar , toplulukta soruların aldığı yanıtların sayısıdır.

  • En iyi yanıt olarak işaretlenmiş sorular , toplulukta en iyi yanıt olarak işaretlenmiş soruların sayısıdır.

SSS

S: Topluluk içgörüleri ne sıklıkta güncelleştirilir?  

Y: 7 günlük ve 28 günlük sayımlar günlük olarak güncelleştirilir. Yıllık sayımlar haftalık olarak güncelleştirilir ve yalnızca son tam aya kadar sayılır.

Yeni topluluklar için ve Ocak ayı boyunca bu, 7 günlük ve 28 günlük sayıların daha sık güncelleştirildiği için yıllık sayımdan daha yüksek olabileceği anlamına gelir.

S: Tüm ağım için raporları nerede bulabilirim?  

Y: Engage etkinlik raporunu, Engagetopluluk etkinlik raporunu ve Engage cihaz kullanım raporunu içerenOffice 365 Kullanım Raporlama Panosu'nu kullanın. Bu raporlar, Microsoft 365 Raporları Okuyucu Rolü ile kuruluşunuzdaki herkes tarafından kullanılabilir.  Bu raporlara ulaşmak için Microsoft 365 Yönetici >Kullanım raporu'na gidin > Rapor seçin.

S: Dış,Microsoft 365 olmayan ve Tüm Şirket toplulukları için topluluk içgörüleri kullanılabilir mi?

Y: Topluluk içgörüleri dış veMicrosoft 365 bağlı olmayan topluluklar için kullanılabilir. Tüm Şirket ve Tüm Ağ toplulukları için de kullanılabilir.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Dil kalitesinden ne kadar memnunsunuz?
Deneyiminizi ne etkiledi?
Gönder’e bastığınızda, geri bildiriminiz Microsoft ürün ve hizmetlerini geliştirmek için kullanılır. BT yöneticiniz bu verileri toplayabilecek. Gizlilik Bildirimi.

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

×