Belirtiler
13 Şubat 2018 güvenlik güncelleştirmesi yüklendikten sonra KB4074588 (OS yapı 16299.248) , bazı USB aygıtları ve yerleşik bir dizüstü bilgisayar, kamera, klavye veya fare gibi yerleşik aygıtlar, bazı kullanıcılar için çalışmamaya başlayabilir.
Neden
Yığın yanlış bakım Windows Update toplu güncelleştirmede bazı kritik başlatma sürücüleri yeni sürümünü yükleme atlar ve sırasında etkin sürücüleri kaldırır, olası olay, bir yarış durumu nedeniyle bu sorun oluşur Bakım.
Çözüm
Yöntem 1: çalışma giriş aygıtı ve ağ bağlantısı kullanılabilir olduğunda sisteminizi geri yükleme
Bu sorunun giderilmiş olup KB4090913yükleyerek güncelleştirin. Bir ağ bağlantısı ile bir dokunmatik ekran, kablosuz fare veya kablosuz veya PS klavye gibi bir çalışma giriş aygıtı varsa, USB işlevselliği geri yüklemek için bu güncelleştirmeyi yükleyin:
-
Başlat ' ı seçin düğmesini tıklatın ve sonra ayarları ' na gidin > güncelleştirme ve güvenlik > Windows Update, select Güncelleştirmeleri denetle.
-
Install KB4090913.
-
Windows'u yeniden başlatın.
Yöntem 2: çalışma giriş aygıtı veya ağ bağlantısı olmadan, sistem geri yükleme
Çalışma klavye, fare veya dokunmatik kullanılamıyorsa, pencere 10 kurtarma sisteminizi geri yüklemek için kullanabileceğiniz ortamı içinde klavye ve fare çalışması gerekir.
-
10 Windows Kurtarma Ortamı'nı başlatın.
Windows masaüstünde bir satırda üç kez yükleme tamamlanmadan önce sistemi yeniden başlatırsanız, Windows 10 Windows Kurtarma Ortamı otomatik olarak başlayacaktır.
Windows otomatik olarak kurtarma ekrana başlatılmıyorsa, yükleme medyasını 10 Windows Kurtarma Ortamı'nı girmek için de kullanabilirsiniz:
-
PC çalışan üzerinde bir gitmek Microsoft yazılım karşıdan yükleme Web sitesi .
-
Ortam oluşturma Aracı'nı karşıdan yükleyin ve çalıştırın.
-
Başka bir bilgisayar için yükleme medyası oluşturmaseçin.
-
Bir dil, sürüm ve mimari (64-bit veya 32-bit) seçin.
-
Yükleme medyası oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin ve sonra Son' u seçin.
-
İşlevsel olmayan PC'nize oluşturulan yükleme medyasını bağlayın ve açın.
-
İlk Kurulum ekranında, diliniz ve diğer tercihlerinizi girin ve sonra İleri' yi seçin. Kurulum Ekranı görmüyorsanız, PC'nizi bir sürücüsünden önyükleme yapabilmek için ayarlanmamış. Bilgisayarınızın önyükleme sırasını değiştirin ve yeniden deneyin konusunda bilgi için bilgisayar üreticinizin Web sitesini denetleyin.
-
Bilgisayarınızı onarınseçin.
-
Güncelleştirmeyi kaldırmak için komut satırını kullanın:
-
Kurtarma ekranında seçin sorun giderme, sonra da Gelişmiş Seçeneklerve komut istemi. BitLocker kurtarma anahtarı veya kullanıcı adı/parola girmeniz istenebilir. Kullanıcı adı/parola istenirse, yerel girmelisiniz yönetici hesabı.
-
Komut İstemi penceresinde komutu yazın, ENTER tuşuna basın ve Windows sürümünüz için aşağıda listelenen.
Windows'un 32-bit sürümleri için:
dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17
Windows'un 64-bit sürümleri için:
dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17
Not: Yukarıdaki komutlarda C: Windows C: sürücüsünde saklanmamışsa, uygun sürücü harfi ile değiştir.
-
Komut istemini kapatın ve kurtarma ortamı çıkmak için devam ' ı tıklatın.
-
Windows girmek için yeniden . Önemli: , sisteminizi yeniden en son güvenlik güncelleştirmelerini olduğundan emin olmak için olabildiğince çabuk güncelleştirir. Başlat ' ı seçin düğmesini tıklatın ve sonra ayarları ' na gidin > güncelleştirme ve güvenlik > Windows Update, select en son yükleme güncelleştirmelerini denetlemek ve güncelleştirir.
