Belirtiler
Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran bir bilgisayarda bir dosya yazdırmaya çalıştığınızda, bilgisayar çöker.Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerli olduğunda oluşur:
-
Microsoft Word 2010 gibi uygulama yalıtım özelliğini destekleyen bir uygulamadan yazdırma.
-
Uygulama yalıtımı bilgisayarda etkinleştirilir.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için Windows 8 ve Windows Server 2012 güncelleştirme toplaması 2836988 yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2836988 Windows 8 ve Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Mayıs 2013
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
