Uzak kullanıcı kaynak FQDN'sini kullanarak, TH Ağ Geçidi aracılığıyla Windows Server 2008 tabanlı bir bilgisayar üzerinde bir kaynağa bağlanmaya çalıştığında hata iletisi: "Uzak Masaüstü bağlantısı kesildi"

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu ele alın. Windows Server 2008 Terminal Hizmetleri Ağ Geçidi (TH Ağ Geçidi) rol hizmeti, yetkili uzak kullanıcıların, iç şirket ağındaki veya özel ağınızdaki kaynaklara bağlanmak izin vermek için kullanın. Ayrıca, Active Directory güvenlik grupları denetim kullanıcı hakları için kaynakları kullanır. Bu senaryoda, TH Ağ Geçidi aracılığıyla bir kaynağa, kaynağın tam etki alanı adını (FQDN) kullanarak bir dış istemci bilgisayardan bağlanmak uzak kullanıcı çalıştığında, uzak kullanıcı bağlanamıyor olabilir. Ayrıca, uzak kullanıcının aşağıdakine benzer bir hata iletisi alabilirsiniz:

Uzak Masaüstü bağlantısı kesildi:
Terminal Hizmetleri kaynak yetkilendirme ilkesi (TH RAP) uzak bilgisayara aşağıdaki nedenlerden biri yüzünden TH Ağ Geçidi aracılığıyla bağlantıyı engelliyor:

Daha fazla yardım için yöneticinize başvurun.

  • Bu TH Ağ Geçidi sunucusu üzerinden uzak bilgisayara bağlanmak için izniniz yok.

  • Uzak bilgisayar için belirtilen adı TH RAP adı eşleşmiyor.

Etki alanı için etki alanı adı sistemi (DNS) adını NetBIOS adından farklıysa, bu sorun oluşabilir. Örneğin, etki alanının DNS adı EtkiAlanıAdıolur. com. Ancak, NetBIOS adı TSNetBiosNameolur.

Not: Uzak kullanıcı kaynak için kaynak yalnızca NetBIOS adını kullanarak bağlanmaya çalışırsa, bu sorun oluşmaz.

Neden

TH Ağ geçidi, FQDN NetBIOS adını alır, bir hata ortaya çıkar çünkü bu sorun oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Not: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.

Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, bu ürünlerin yalnızca biri "Düzeltme isteği" sayfasında listelenebilir. Windows Vista ve Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için yalnızca sayfada listelenen ürün seçin.

Önkoşullar


Bu düzeltmeyi uygulamak için Terminal Hizmetleri, Windows Server 2008 tabanlı bir bilgisayarda yüklü olması gerekir.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme eki, başka düzeltmelerin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.

Windows Server 2008 dosya bilgileriyle ilgili notlar

.Manifest dosyaları ve .mum her bir ortama yüklenen dosyaları "Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir. Bu dosyaları ve bunların ilişkili .cat (güvenlik kataloğu) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından kritik önem taşımaktadır. .Cat dosyaları, bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır. Güvenlik bu dosyaların öznitelikleri listelenmez.

X86 tabanlı sürümleri Windows Server 2008'in tüm desteklenen

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×