Viva Engage Rapor Konuşmaları özelliği, kullanıcıların kuruluş yönergelerine veya ilkelerine uymayen konuşmaları ve açıklamaları bildirmesini sağlar. Kullanıcılar kendi ağlarındaki konuşmaları bildirdiğinde, yöneticiler uygun eylemi gerçekleştirmeye yönelik uyarılar alır.
Konuşmayı bildirme
-
Konuşmada Diğer simgesini ve ardından Konuşma Bildir'i seçin.
-
Yöneticilerin sorunu önceliklendirmesine yardımcı olmak için endişeniz hakkında daha fazla ayrıntı girin.
-
Raporu gönderin.
Raporu gönderdikten sonra, ağ yöneticilerinden ne zaman yanıt bekleyebileceğinizi ve rapordan sonra ne olacağını bildiren bir bildirim alabilirsiniz. Ayrıca kuruluşun ağ kullanım yönergelerinin bağlantısını da alabilirsiniz.
Konuşmaları raporlama hakkında önemli ipuçları
Bir konuşmayı bildirmeyi düşünürken bu öğeleri göz önünde bulundurun:
-
Yöneticiler, ağı için özelliği etkinleştirmelidir; Kullanıcılar Konuşma Bildir seçeneğini göremiyorsa özellik açık değildir. Bu ayar tüm Viva Engage ağı için geçerlidir ve kullanıcı tarafından değiştirilemez.
-
Kullanıcılar erişime sahip oldukları tüm konuşmaları genel ve özel topluluklar ve hikayelerde bildirebilir.
-
Kullanıcılar yazışma başlangıcından veya konuşma içindeki açıklamalardan rapor verebilir. Yöneticiler bildirilen içeriği gözden geçirdiklerinde yazışmanın tamamını görebilir.
-
Raporlar anonim değildir.
-
Yöneticiler raporlarıyla ilgili olarak eylem gerçekleştirdiğinde kullanıcılara bildirimde bulunulamaz.
