Belirtiler
Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) donanım sağlayıcısı kalıcı olmayan anlık görüntü kurma temizlemek için birden fazla üç dakika sürer, işlem VSS'ye tarafından durduruldu Bu nedenle, kalıcı olmayan tüm anlık görüntüleri silmek için yeterli zaman donanım sağlayıcısı yok. Bu sorun oluştuğunda, bir veya daha aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
-
Donanım sağlayıcısı hatalı bir durumda değil.
-
Hedef tutarsız bir durumda LUN'lardır. -
Sonraki VSS işlemleri sağlayıcısı reddetti ve SCSI hataları oluşur. -
Aygıt Yöneticisi'nde bir ünlem işareti (!) bir disk aygıtı disk aygıtı düzgün çalışmaz duruma önünde görüntülenir.
Not: Anlık görüntü kümesi birden çok mantıksal birim numarası (LUN) aygıt varsa, bu sorun genellikle oluşur.
Bu sorun, aşağıdaki işletim sistemlerinden birini çalıştıran bir bilgisayarda oluşur:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Neden
Bu sorun, VSS hizmeti üç dakika boyunca boşta kaldığında, otomatik olarak çıkar nedeniyle oluşur.
VSS Donanım Sağlayıcısı anlık görüntüler kalıcı temizlerken VSS boşta çalışma durumuna girer. Üç dakika sonra temizleme işlemi tamamlanmadı, VSS hizmeti çıkar ve donanım sağlayıcıları hala kalıcı olmayan anlık görüntüleri silme olup olmadığını denetlemez. Bu nedenle, bu sorun oluşur.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önemli Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, bu ürünlerin yalnızca biri "Düzeltme isteği" sayfasında listelenebilir. Windows Vista ve Windows Server 2008 için geçerli olan düzeltme paketini istemek için yalnızca sayfada listelenen ürün seçin.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için bilgisayarda aşağıdaki işletim sistemlerinden biri çalışmalıdır:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Ayrıca, bu düzeltmeyi yüklemeden önce birim gölge kopya hizmeti (VSS) durdurmanız gerekir.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde koordinatlı evrensel saat yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat öğesinde Saat Dilimi sekmesini kullanın.
Windows Vista ve Windows Server 2008 dosya bilgileri Not
-
Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi DosyaSürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
Sürüm
Ürün
SR_Level
Hizmet dalı
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista ve Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista ve Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista ve Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista ve Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1, Windows Server 2008'in özgün olarak yayımlanan tümleştirilmiştir.
-
GDR hizmet dalları yalnızca widelyreleased karşılaşılan kritik sorunları gidermek üzere düzeltmelerini içerir. LDR hizmet dalları containhotfixes yaygın olarak yayımlanmış düzeltmelerin yanı sıra.
-
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için ayrı olarak listelenmişolan. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin thestate korumak açısından kritik önem taşımaktadır. Güvenlik kataloğu dosyaları (öznitelikler notlisted), bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
X86 tabanlı sürümleri Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 ve Windows Vista SP1'in tüm desteklenen
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
X64 tabanlı sürümleri Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 ve Windows Vista SP1'in tüm desteklenen
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
Tüm desteklenen Itanium tabanlı sürümleri Windows Server 2008 SP2'in ve Windows Server 2008'in
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 ve Windows Vista SP1'in ek dosya bilgileri
Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 ve Windows Vista SP1'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
Geçerli değil |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
Geçerli değil |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
Geçerli değil |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 ve Windows Vista SP1'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
Geçerli değil |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
Geçerli değil |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
Geçerli değil |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,711 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 SP2'in ve Windows Server 2008'in tüm desteklenen Itanium tabanlı sürümü için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
Geçerli değil |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
Geçerli değil |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
Geçerli değil |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Geçerli değil |
1,717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Geçerli değil |
Başvurular
Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
VSS Donanım Sağlayıcısı, Windows Server 2003 veya Windows XP Professional x64 Edition çalıştıran bir bilgisayarda bu işlemi gerçekleştirmek için birden fazla üç dakika sürer, VSS tarafından 972623 bir kalıcı olmayan anlık temizleme işlemi durduruldu
