Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 7 Service Pack (SP1), Windows 2008 R2 SP1, Windows RT 8.1, Windows 8.1 veya Windows Server 2012 R2 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Uzak Masaüstü üzerinden dosyalara göz atmak için Windows Gezgini'ni kullanın.
Bu senaryoda, işletim sistemi kilitlenmeleri ve bilgisayarda aşağıdakine benzer bir Dur hata iletisi alırsınız:
STOP: 0x00000050 ( parametre1, parametre2, Parametre3, Parametre4 )
Notlar
-
Bu Dur hatasının PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA sorunu açıklar.
-
Bu hata iletisindeki parametre, bilgisayarın yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
-
Tüm "0x00000050" Dur hataları bu sorundan kaynaklanmaz.
Çözüm
Windows RT 8.1 için bu sorunu çözmek için Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2, güncelleştirme toplaması 2955164 yükleyin.
Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 bu sorunu çözmek için bu makalede anlatılan düzeltmeyi yükleyin.
Güncelleştirme bilgileri
Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2955164 RT 8.1 Windows, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 Güncelleştirme Toplaması: May 2014
Düzeltme bilgileri
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "İndirilebilir Düzeltme Kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümüne bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 SP1 veya Windows Server 2008 R2 SP1 çalışıyor gerekir.
Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi 976932
Kayıt defteri bilgileri
Düzeltmeyi bu pakette kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri ve notlarıÖnemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Her bir ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM (.mum) dosyaları, "Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
97,280 |
22-Mar-2014 |
00:54 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
123,904 |
22-Mar-2014 |
00:54 |
x86 |
Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
128.000 |
22-Mar-2014 |
01:08 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
158,720 |
22-Mar-2014 |
01:09 |
x64 |
Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.1.7601.22637 |
311,296 |
22-Mar-2014 |
00:48 |
IA-64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.1.7601.22637 |
368,640 |
22-Mar-2014 |
00:48 |
IA-64 |
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması 824684 .
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,136 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_c89dd7c1171525d2e31ac34b3e983ae4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_9cf3f4fc80f0857c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,043 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d59469001333753.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,035 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:19 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_820fbe29c88ac580.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,757 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:16 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Amd64_32868fcf0e82d70390844211cafa0f86_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_4f81cca7026e2bd7.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,049 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_e977e213b990a889.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,039 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:52 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_de2e59ad80e836b6.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,761 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:49 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,350 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows Server 2008 R2'in desteklenen tüm IA-64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya özelliği |
Değer |
|---|---|
|
Dosya adı |
Ia64_790bc50933b1ba0f6fb8c556f8973c5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_0d81aa34a798dcdc.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,046 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8d5aea860131404f.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,037 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:08 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22637_none_8211621fc888ce7c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
4,759 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
02:05 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,447 |
|
Tarih (UTC) |
22-Mar-2014 |
|
Saat (UTC) |
05:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
