Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu düşünün:
-
Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista veya Windows Server 2008 çalıştıran bir bilgisayarınız varsa.
-
Hızlı kullanıcı değiştirme veya bu bilgisayarda Uzak Masaüstü özelliği sağlar.
-
Size doğrudan bilgisayara oturum açın. Veya, bilgisayara oturum açmak için Uzak Masaüstü oturumu kullanın.
-
Bu bilgisayarda Windows Fotoğraf Görüntüleyicisi'ni kullanarak, bir görüntü dosyasını açın.
-
Bilgisayarda oturum açmış durumdayken, hızlı kullanıcı değiştirme özelliğini kullanarak veya Uzak Masaüstü oturumu kullanarak bilgisayara oturum açmak için başka bir kullanıcı hesabı kullanın.
-
Bu ikinci bir kullanıcı hesabı kullanarak Windows Fotoğraf Görüntüleyicisi'ni başlatmak deneyin.
Bu senaryoda, Windows Fotoğraf Görüntüleyicisi'ni başlatamıyor. Yönetici ayrıcalığı yoksa, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Windows belirtilen aygıta, yola veya dosyaya erişemiyor. Öğeye erişmek için uygun izinlere sahip olmayabilirsiniz.
Not: Microsoft Paint gibi bir görüntü dosyasını açmak için başka bir uygulama kullanırsanız bu sorun oluşmaz.
Neden
Sorun, Windows Fotoğraf Görüntüleyicisi'ni Microsoft COM (Dllhost.exe) işlemi barındıran + kullanması nedeniyle oluşur. Bu işlem kendisini her bilgisayarda çalıştırmak için yalnızca bir örneği izin verecek şekilde yapılandırılır.
Çözüm
Düzeltme bilgileri
Not: Bu düzeltme yalnızca Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için bulunmaktadır. Windows Vista veya Windows Server 2008 çalıştırıyorsanız, "Geçici çözüm" bölümüne bakın.
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak bu düzeltme yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede açıklanan sorunun yaşandığı sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek test süreci gerektirebilir. Bu nedenle bu sorundan ciddi bir şekilde etkilenmiyorsanız, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.
İndirilebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında "Düzeltme İndirilebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek bölümünün tam liste telefon numaralarına ulaşmak veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme indirilebilir” formu, düzeltmenin indirilebildiği dilleri görüntüler. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme mevcut değil demektir.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 bilgisayarınızda çalışmalıdır.
Kayıt defteri bilgileri
Bu düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekmez.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.
Dosya bilgileri
Bu düzeltmenin genel sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri Eşgüdümlü Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Yerel bilgisayarınızda bu dosyaların tarih ve saatleri, yerel saatiniz ile geçerli gün ışığından yararlanma saati (DST) bilgilerine göre görüntülenir. Ayrıca, dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde tarihler ve saatler değişebilir.
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Windows 7 düzeltmeleri ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 7/Windows altında Server 2008 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
-
Her bir ortam için yüklenen MANIFEST (.manifest) ve MUM (.mum) dosyaları, "Windows Server 2008 ve Windows 7 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmiştir. MUM ve MANIFEST dosyalarının yanı sıra bunların ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları güncelleştirilmiş bileşenin durumunu korumak açısından büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları, Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Photoviewer.dll |
6.1.7600.20645 |
1,456,128 |
16-Feb-2010 |
07:08 |
x86 |
Windows 7'nin ve Windows Server 2008 R2'nin desteklenen tüm x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Photoviewer.dll |
6.1.7600.20645 |
1,728,000 |
16-Feb-2010 |
07:37 |
x64 |
|
Photoviewer.dll |
6.1.7600.20645 |
1,456,128 |
16-Feb-2010 |
07:08 |
x86 |
Geçici çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Yöntem 1
-
Başlat' ı tıklatın, Arama kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında Regedit ' ı tıklatın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{76D0CB12-7604-4048-B83C-1005C7DDC503}
-
RunAs kayıt defteri girdisini sağ tıklatın ve sonra Sil' i tıklatın.
Yöntem 2
-
Başlat' ı tıklatın, Arama kutusuna dcomcnfg yazın ve arama sonuçlarında dcomcnfg.exe'ı tıklatın.
-
Bileşen Hizmetleri penceresinde, Component Services' ı genişletin, bilgisayarlar' ı genişletin ve sonra Bilgisayarım' ı genişletin.
-
COM + uygulamalarısağ tıklatın, Görünüm' e gidin ve durumu' nu tıklatın.
-
{76D0CB12-7604-4048-B83C-1005C7DDC503} uygulama kimliği içeren COM + uygulamasını sağ tıklattıktan sonra Özellikler' i tıklatın.
-
Özellikler iletişim kutusunda, kimlik sekmesini tıklatın.
-
Kimlik sekmesini başlatan kullanıcı seçeneğinitıklatın ve sonra Tamam' ı tıklatın.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Hızlı Kullanıcı Değiştirme Uyumluluğu hizmeti hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
Hızlı Kullanıcı Değiştirme Uyumluluğu Service 294855 açıklaması
Hızlı Kullanıcı Değiştirme özelliği hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Hızlı kullanıcı değiştirme özelliğini gizlemeEtkileşimli kullanıcı hesabı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Etkileşimli kullanıcı hesabı hakkında genel bilgilerYazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
Ek dosya bilgileri
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri
Windows 7'nin desteklenen tüm x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,635 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
15:30 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_c76c749764ee75c2445fdfceea66abcb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20645_none_4e01cac8e8cb5db8.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
699 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
15:30 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-photoviewer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20645_none_dcc9c1a74a08f8f5.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
50,296 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
07:37 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 7 ve Windows Server 2008 R2'in tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_c758ef1a37fd7346bbcb0cc1489d847d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20645_none_358bbd4c4e634088.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,046 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
15:30 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_microsoft-windows-photoviewer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20645_none_38e85d2b02666a2b.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
50,300 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
08:13 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Update.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,850 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
15:30 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_microsoft-windows-photoviewer_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20645_none_dcc9c1a74a08f8f5.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
50,296 |
|
Tarih (UTC) |
16-Feb-2010 |
|
Saat (UTC) |
07:37 |
|
Platform |
Geçerli değil |
