Bu makalede Windows 8.1 çalışan bir Yonca izi Intel tabanlı bilgisayarlarda oluşan bir sorun açıklanır. Bu sorunu gidermek bir düzeltme kullanılabilir. Düzeltmeyi bir önkoşulyoktur.
Belirtiler
Kasım 2014 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (3000850) için güncelleştirme toplamasıyüklendikten sonra bilgisayarı yeniden başlatamıyor.
Düzeltme bilgileri
Önemli Bir dil paketini yüklerseniz, bu düzeltmeyi yükledikten sonra bu düzeltmeyi yeniden yüklemeniz gerekir. Bu nedenle, herhangi bir dilde yüklemeniz önerilir önce gereken paketleri bu düzeltmeyi yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz: Windows için dil paketleri ekleme.
Microsoft, desteklenen bir düzeltmeyi kullanıma sunmuştur. Ancak, bu düzeltmeyi yalnızca bu makalede anlatılan sorunu düzeltmesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşmış olan sistemlere uygulayın.
Düzeltme karşıdan yüklenebilir varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek için bir istek gönderin.
Not: Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesi Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaralarını veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNot: "Düzeltme karşıdan kullanılabilir" formunda düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için kullanılabilir bir düzeltme değil çünkü.
Önkoşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Kasım 2014 için Windows RT 8.1, Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 (3000850) güncelleştirme toplaması Windows 8. 1'de yüklü olması gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Bu paketin düzeltmeyi kullanmak için kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini değildir.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Başvurular
Microsoft'un yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullandığı terminolojiye bakın.
Bu makalede açıklanan üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği hakkında açık veya örtük hiçbir garanti vermez.
Dosya Bilgileri
Bu yazılım güncelleştirmesinin İngilizce (ABD) sürümü aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'te (UTC) listelenmiştir. Bu dosyalar için tarih ve saatlerin, yerel bilgisayarınızda yerel saatinize ve geçerli gün ışığından yararlanma saatine göre görüntülendiğini unutmayın. Tarihler ve saatler dosyalarda belirli işlemler gerçekleştirdiğinizde de değişebilir.
Önemli Windows 8.1 düzeltmeleri ve Windows Server 2012 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerli olan düzeltme paketini istemek için "Windows 8.1/Windows altında Server 2012 R2" sayfada listelenen düzeltme'yi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemini belirlemek için bir makale "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
Notlar
-
Belirli bir ürün, aşama (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
Sürüm
Ürün
Aşama
Hizmet dalı
6.3.960 0.18 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Dosyaları (.manifest) ve MUM yüklenen dosyaları (.mum) her ortam için "ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenmektedir. MUM, MANIFEST ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilen bileşenlerin durumunu korumak için oldukça önemli dosyalardır. Güvenlik kataloğu dosyaları, öznitelikleri listelenmeyen, bir Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
x64 Windows 8.1
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys |
6.3.9600.18041 |
533,848 |
28-Aug-2015 |
20:35 |
x64 |
x86 Windows 8.1
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Acpi.sys |
6.3.9600.18041 |
427,848 |
28-Aug-2015 |
20:39 |
x86 |
x64 Windows 8.1
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18041_none_136f2f9ea1e155c0.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,271 |
Tarih (UTC) |
28-Aug-2015 |
Saat (UTC) |
21:01 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,821 |
Tarih (UTC) |
28-Aug-2015 |
Saat (UTC) |
20:54 |
Platform |
Geçerli değil |
x86 Windows 8.1
Dosya özelliği |
Değer |
---|---|
Dosya adı |
Update.mum |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
1,811 |
Tarih (UTC) |
28-Aug-2015 |
Saat (UTC) |
20:54 |
Platform |
Geçerli değil |
Dosya adı |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18041_none_b750941ae983e48a.manifest |
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
Dosya boyutu |
2,267 |
Tarih (UTC) |
28-Aug-2015 |
Saat (UTC) |
20:57 |
Platform |
Geçerli değil |