Belirtiler
Bir ağ ortamında Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran istemci bilgisayarlar bulunduğunu varsayalım. Düzenli olarak yeni sürümleri için Windows Update, Microsoft Update ve Windows Store Çevrimiçi Hizmetler yükseltilir. Ancak, bu geçişler sırasında istemci bilgisayarların İleri ve geri tekrar tekrar hizmet sürümü eski ve yeni hizmet sürümü arasında beklenmedik bir şekilde geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca, bu davranış, istemci bilgisayar düşük performans neden olur ve düzenli aralıklarla otomatik Güncelleştirmeler'in bozar.
Not: Her istemci bilgisayar için yeni hizmet sürümü eski hizmet sürümü bir kez geçer beklenen davranıştır.
Neden
Bu sorun, Windows Update Aracısı yazılımı dosyasındaki bir sorun nedeniyle oluşur. Bu nedenle, istemci bilgisayar önceden önbelleğe alınan yapılandırma dosyalarının atar ve karşıdan yüklenen yapılandırma dosyalarını önceden önbelleğe alınan yapılandırma dosyalarının daha yeni olduklarına bakılmaksızın yeni yüklenen konfigürasyon dosyaları kullanır.
Windows Update, Microsoft Update veya Windows depolama hizmeti istemci bilgisayarı bağlandığında, istemci bilgisayarın kullanması gereken service'nın hangi sürümünü belirten yapılandırma dosyalarını almak için istemci bilgisayarda Windows Update Aracısı yazılımı çalıştırır. Yapılandırma dosyaları, daha sonra kullanmak üzere yerel olarak önbelleğe alınır. Servis geçiş sırasında istemci bilgisayarın rasgele service'nın eski bir sürümünü veya hizmet yeni sürümü başvurmak yapılandırma dosyaları alabilirsiniz. Bu mekanizma, önceden önbelleğe alınan yapılandırma dosyalarının daha yeni, istemci bilgisayar yeni yüklenen konfigürasyon dosyaları yalnızca kullanır emin olur.
Ancak, Windows Update Aracısı yazılımı oluşan bir sorun nedeniyle, istemci bilgisayar karşıdan yüklenen yeni yapılandırma dosyaları önbelleğe alınan yapılandırma dosyalarına göre daha yeni olduklarına bakılmaksızın karşıdan yüklenen yeni yapılandırma dosyaları her zaman kullanır. Bu nedenle, istemci bilgisayar rasgele İleri ve geri hangi yapılandırma dosyalarının en son alınan hizmet sürümleri arasında geçiş yapar.
Çözüm
Güncelleştirme bilgileri
Bu sorunu gidermek için güncelleştirme toplaması 2889784 yükleyin. Bu güncelleştirme paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
2889784 RT Windows ve Windows 8 Windows Server 2012 Güncelleştirme Toplaması: Kasım 2013
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Daha fazla bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması
