Windows Explorer çöküyor unidrv.dll güncelleştirildikten sonra yazdırma sırası özelliklerini değiştirme

Belirtiler

Bu senaryoyu düşünün:

  • Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara kutu içinde yazıcı sürücüsü kullanarak yazıcı yükleyebilirsiniz.

  • Dosyanın güncelleştirmesini içeren yeni veya güncelleştirilmiş bir yazıcı sürücüsü Unidrv.dll yüklemeniz gerekir.

  • Yazdırma kuyruğunda, kutu içinde yazıcı sürücüsünün kullandığı özellikleri değiştirmeye çalışabilirsiniz.

Bu senaryoda, Windows Gezgini kilitleniyor ve aşağıdaki hata iletisini alasınız:

Windows Gezgini çalışmayı durdurdu Windows, soruna bir çözüm bulmak için çevrimiçi olarak kontrol edin ve programı

yeniden başlatmayı deneyin.


Not: Bu sorun, bir sürecin güncelleştirme ve güncelleştirme Unidrv.dll. Örneğin, bir Windows hizmet paketi, güncelleştirme paketi veya üçüncü taraf bir yazıcı sürücüsü yüklemeniz gerekir.

Neden

Bu sorun, dosyanın daha yeni sürümü Unidrv.dll yazdırma sıralarının güncelleştirmesini tetikleyene kadar ortaya çıkar. Bu güncelleştirme işlemi, kutu sürücüsünü kullanan yazdırma kuyruğuna bir kayıt defteri değeri ekleyen bir sürücü yükseltmesi başlatılır.

Çözüm

Önemli
Bu bölümdeki adımları dikkatle izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bir sorun olması halinde değiştirmeden önce geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

Bu sorunu sizin için çözmemiz için " Benim için düzelt "bölümünegidin. Bu sorunu kendiniz çözmeyi tercih ediyorsanız, "Kendimdüzeltmemeizin ver" bölümüne gidin.


Benim adıma düzelt

Bu sorunu çözmek için Düzelt düğmesine veya bağlantısına tıklayın. Sonra, Dosya İndirme iletişim kutusunda Çalıştır'a tıklayın ve Düzelt sihirbazında adımları izleyin.



  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows’un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.

  • Sorun olan bilgisayarda değilseniz, Bu sorunu düzelt çözümlerini bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve ardından sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.

  • Görüşleriniz bizim için çok önemli. Geri bildirim sağlamak veya bu çözümle ilgili sorunları bildirin,lütfen"Benim için düzelt" blogunda bir yorum bırakın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.



Bu sorunu çözmek için, sürücü yükseltmesi tarafından eklenen kayıt defteri girdisini silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazlar ve Yazıcılar'ı açın ve sorun olan yazdırma kuyruğuna yazıcı adını seçin.

    Bu örnekte, sorun yazıcının "HP Lazer Jet 4100 Serisi PCL6" olduğunu tanımlamıştır.


  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın. Bunu yapmak için Başlat'atıklayın, regedit.exe yazın ve Enter tuşuna basın.

  3. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun ve genişletin:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

  4. 1. adımda tanımlanan sorun yazıcıyla aynı adı alan kayıt defteri alt anahtarını genişletin ve ardından PrinterDriverData'ya tıklayın.


  5. PrinterDriverData kayıt defteri alt anahtarını yedekler. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

    • PrinterDriverData'ya sağ tıklayın vesonra Dışarı Aktar'a tıklayın.

    • Dosya Adı kutusuna, dışarı aktarıldı kayıt defteri anahtarı için kullanmak istediğiniz adı yazın.

    • Seçili kayıt defteri anahtarını dışarı aktar ve kaydetmek için Kaydet'e tıklayın.

  6. Sağ bölmede DMCExist kayıt defteri değerine sağ tıklayın ve ardından Sil'e tıklayın. Silme işlemini onaylamanız istendiğinde Evet'e tıklayın.

    Not Birden fazla yazdırma sırası aynı sorunla karşılaşıyorsa, bu yazıcılar için aynı yordamları yinelayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

  8. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini durdurun ve yeniden başlatın. Bunu yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

    Yöntem 1: Hizmet konsolunu kullanın:

    1. Başlat'atıklayın, arama kutusuna services.msc yazın ve Enter tuşuna basın.

    2. Yazdırma Biriktiricisi'ne tıklayın,Durdur'a tıklayınve sonra da Başlat'a tıklayın.

    Yöntem 2: Komut istemi kullanın:

    1. Yükseltilmiş bir komut istemi açın.

    2. Yazdırma biriktiricisi hizmetini durdurmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

      Net Stop Biriktiricisi

    3. Yazdırma biriktiricisi hizmetini başlatmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

      Net Start Biriktiricisi

  9. Sorunun çözülmüş olduğunu onaylamak için test edin.


Bu makalede adı geçen üçüncü taraf ürünler Microsoft'tan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir. Microsoft, bu ürünlerin performansı veya güvenilirliği ile ilgili örtük veya başka türlü hiçbir garanti vermez.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Microsoft Insider 'a katılın

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×